beschikbaar?

TIP: soortgelijke CVs vinden

Bedrijfseconoom en organisatieadviseur

Werkervaring interimmanager

2006-…. MKB Groningen
Bedrijfseconoom en organisatieadviseur
• Analyseren, veranderen en optimaliseren van de bedrijfsvoering.
• Planning en control ten aanzien van de financiële en bedrijfseconomische vraagstukken.
• Begeleiden, instrueren en motiveren van managers & personeel.
2004-2006 IMK Intermediar Groningen
Bedrijfscoach / -adviseur
• Advisering managers over hun bedrijf en bedrijfsvoering.
• Begeleiding naar succesvol ondernemerschap.
2003-2004 Stichting LAC Drachten
Projectleider
• Leiding geven aan het project gezondheidszorg / werkgelegenheid.
• Adviseur beleid en deelnemer stuurgroep.
2002-2003 Rijkswaterstaat Delfzijl
Hoofd Bedrijfsvoering
• Leiding geven aan de onderafdeling Administratie.
• Belast met bedrijfseconomische- en personele zaken.
• Auditor en projectleider kwaliteitszorg ISO 9001.
• Staflid en beleidsbepaling.
1999–2001 Anker Rechtsbijstand Groningen
Projectleider en risicoanalist
• Beleid ontwikkelt en invulling gegeven aan commerciële unit.
• Netwerk opgebouwd van intermediairs en businesspartners.
• Projectleider (nieuwe) diensten.
• Risico analyse bedrijven & particulieren gemaakt.
1998 Pantex Winschoten
Groeigenerator MKB
• Bedrijfseconomische werkzaamheden.
• Voorzitter beleidsbepaling Pantex.
• Projectleider internet en organisatieknelpunten Pantex.
1989–1997 KPN Telecom Groningen / Assen
Projecten / manager (1,5 jaar)
• Acquisitie, relatiebeheer en projectbegeleiding.
• Kostenonderzoek telecomvoorzieningen.
• Initiëren verbeteringen t.a.v. bedrijfsproces en kostenbeheersing.
• Managen afdeling Facilitair Service Punt (8 medewerkers).
Medewerker Besturing / Control (6 jaar)
• Projectondersteuner ter verbetering van informatievoorziening, bedrijfsproces en organisatieaanpassingen.
• Analyse en advies van bedrijfsprocessen en financiële informatie.
• Ontwikkeling Management Informatie Systeem.

Opleiding interimmanager

2006 Andromeda Academy
• NEI & Emotioneel Evenwicht Coach (Certificaat).
1998 Academische Opleidingen Groningen
• Groeigenerator MKB (Certificaat).
1995 Schouten en Nelissen
• Professioneel leidinggeven (Certificaat).
1991-1994 Noordelijke Hogeschool Leeuwarden
• HBO Bedrijfseconomie & Pedagogie (Diploma).
1989-1990 Centrum voor Vakopleidingen
• Moderne Bedrijfsadministratie (Certificaat).
1987-1989 Rijksuniversiteit Groningen
• Bedrijfskunde.
1977-1987 Middelbare school
• M.A.V.O. / H.A.V.O. / V.W.O. (Diploma).

Consultancy interimmanagement a.i. kerncompetenties

Mijn competenties:
Bedrijfseconomie en organisatieadvies
• Rendementsverbetering en optimaliseren van de bedrijfsvoering.
• Advisering financiële en bedrijfseconomische vraagstukken.
• Begeleiding naar succesvol ondernemerschap.
Leidinggeven
• Leiding geven aan de afdeling Administratie / Facilitair / Projecten.
• Begeleiden, instrueren en motiveren van managers & personeel.
• Staflid en beleidsbepaling; Missie & Visieontwikkeling.
Besturing, Planning & Control en kwaliteitszorg
• Auditor en projectleider kwaliteitszorg ISO 9001.
• Analyse en advies van bedrijfsprocessen en financiële informatie.
• Ontwikkeling Management Informatie Systeem.

Talenkennis interimmanager

Engels en Duits

Overig

Projecten:

Begeleiding teams
In Friesland ben ik betrokken geweest bij het opzetten van een stichting die kort- en langdurig werklozen begeleidde en trainde naar een minder uitkeringsafhankelijke situatie. Mijn rol als projectleider was zorg dragen voor de algehele invulling van product, proces(beschrijving), functies tot en met locatie en financiën / subsidies. Ik realiseerde een en ander door actief een aantal teams te begeleiden en daarnaast de opdrachtgever te adviseren en mijn netwerk hiervoor in te zetten. Na zes maanden werd gestart met de try-out fase.

Implementatie / auditen
Een van mijn opdrachten betrof het opzetten en implementeren van het ISO 9001 kwaliteitszorgsysteem bij een Rijksdienst te Groningen. Samen met een klein team van interne deskundigen hebben we in een korte periode van 9 maanden het systeem van primaire en secundaire processen van deze organisatie beschreven en ondergebracht in een computerapplicatie. Na twee proefaudits, welke door een daartoe bevoegd bureau zijn uitgevoerd, konden we opgaan voor de definitieve audit. Een ISO 9001 certificaat is het mooie resultaat van onze inspanningen.

Commerciële ontwikkeling
Bij een kleine verzekeraar te Groningen bestond de behoefte aan meer marktvolume. Daar er binnen de organisatie weinig commerciële kennis aanwezig was, is er de keuze gemaakt vanaf nul te beginnen. Zo zijn alle producten herschreven en aangepast aan de klantwensen, conform het klantonderzoek, evenals winstgevend gemaakt. Gezien de aard van de dienstverlening is er ook een nieuwe keuze gemaakt voor de afzetkanalen. Zo is er naast internet tevens gekozen om te gaan samenwerken met intermediairs. Beide verkoopkanalen zijn in een relatief korte periode opgezet en bewijzen zich al als een juiste keuze. Naast de commerciële invulling is er ook gezorgd voor voldoende juridische deskundigheid. Zo is er een samenwerking gerealiseerd met één van de drie grote schaderegeling kantoren en wordt er een nieuw informatie pakket aangeschaft. Resultaat; naast kostenreductie en omzetgroei, nu ook procesbesturing.

Proces- en kostenbeheersing
Bij meerdere bedrijven zijn kort lopende opdrachten vervuld van kosten projecten/audit zoals telecomvoorzieningen en catering, waarbij behalve onderzoek naar de inhoud en financiële werking van contracten en Service Level Agreements, ook advies over proces- en kostenbeheersing van deze overeenkomsten zijn uitgebracht.

Reorganisatie
Voor een facilitair bedrijf moest er een werkrooster opgesteld worden, met een vaste begin en eindtijd. De werknemers waren veelal als parttimer werkzaam. Bijkomstigheid was dat er één medewerker ontslag nam en in het kader van kostenreductie en veranderende organisatie er geen nieuwe medewerkers toegevoegd mochten worden. Dit betekende dat het werk met minder mensen moest gebeuren en dat er geschoven moest worden in het takenpakket. Samen met de afdeling is het rooster opgezet en in zijn uiteindelijke versie verdedigd en aangenomen door alle betrokken medewerkers. Hierbij zijn vooral zorgpunten onderbouwd en weggenomen. Dit resulteerde in een ééndrachtig JA, we gaan ervoor.

Management informatie
Om grip te krijgen op 3 verschillende processen en 9 afdelingen bij een telecomorganisatie te Drenthe diende er een management informatie systeem ontwikkeld te worden. De doelstelling was om op een efficiënte en betrouwbare wijze gegevens te ordenen en geschikt te maken voor informatie en analyse. Tevens moesten de performance items een goed inzicht geven en werkbaar zijn voor het management. Naast het testen, aanpassen en uitdragen van het systeem en de items, moest er veel overleg en afstemming plaatsvinden. Rekening houdend met de verschillende belangen en wensen is het gelukt binnen de gestelde termijn. Dit naar tevredenheid van de gebruikers en collega teamleden.

 beschikbaar?