beschikbaar?

TIP: soortgelijke CVs vinden

Teamleider

Werkervaring interimmanager

2005 – heden Praktijken voor persoonlijke vitaliteit in Amsterdam, Hilversum en Linschoten.
Werkzaamheden: het coachen en begeleiden van mensen met als doel een gezonde lifestyle te ontwikkelen door middel van de Stofwisselingstherapie van de Praktijk voor persoonlijke vitaliteit.
Met behulp van bedrijfsprogramma’s binnen externe bedrijven waarbij het thema ‘overgewicht, productiviteit en persoonlijke verantwoordelijkheid’ op de kaart wordt gezet, het ziekteverzuim binnen bedrijven reduceren.

2005- 2006 Nuon Arnhem.
Functie: Interim manager afdeling incidenten Management
Opdracht: Adviseren management voor het opnieuw onderbrengen van de afdeling binnen de nieuwe ketenstructuur. Leidinggeven aan incidentmanagers op de locaties Arnhem en Alkmaar.

2004 – 2005 ING Bank en Postbank Zakelijk stafafdelingen Customer Contact Centers, Diemen.
Functie: Interim manager Opleidingen en lid van het Management team.
Opdracht: zorg voor de ontwikkeling en implementatie van het opleidingsbeleid. Verantwoordelijk voor het initiëren, opzetten en uitvoeren van opleidingstrajecten. Adviseren management. Leidinggeven aan opleidingscoördinatoren en trainers verdeeld over de Customer Contact Centers van ING en Postbank Zakelijk in Arnhem, Capelle a/d IJssel, Diemen en Groningen.

2004 Postbank Zakelijk stafafdelingen Customer Contact Centers Diemen.
Functie: Interim Formule manager.
Opdracht: Vervanging van een vertrekkende formule manager en zorgen voor de continuïteit op de afdeling (de formule managers treedt op als intermediair tussen de stafafdelingen en de afzonderlijke Customer Contact Centers). In het bijzonder verantwoordelijk voor de implementatie van de marketingcampagnes bij de afzonderlijke Customer Contact Centers.

2003 – 2004 Postbank Zakelijk Customer Contact Center, Arnhem. Functie: Interim Projectleider.
Opdracht: Het ontwikkelen van nieuwe, sluitende werkprocessen voor stafafdelingen en locaties van het Customer Contact Center. Hiermee werken alle betrokken personen en afdelingen volgens vastgestelde taken, verantwoordelijkheden en tijdslijnen. Succesvolle implementatie van de nieuwe structuur per september 2003.

2001 – 2003 Postbank Zakelijk Customer Contact Center, Arnhem. Functie: Interim Teamleider.
Opdracht: Enerzijds zorgdragen voor de voortgang van de dagelijkse operatie van de afdeling. Anderzijds, de 21 medewerkers begeleiden naar een nieuwe en passende werkkring ( door middel van scholing, organiseren van stages, outplacement, begeleiding bij sollicitaties en dergelijke). Initiële doelstelling: binnen vier maanden een bewustwordingspercentage van negentig procent bereiken. Tegelijk bewerkstelligen dat na vier maanden zeventig procent van de medewerkers actief loopbaanactiviteiten onderneemt.

Opleiding interimmanager

2010 – 2011 Opleiding gewichtsconsulent via Sonnevelt Opleidingen.

2005 -2006 Opleiding Natuurgeneeskundig Adviseur Vita Opleidingen in Zeewolde.

2005 Opleiding consulente Voedingsprogramma 3 fasen (stofwisselingstherapie) bij Hepart, Berlingen, Zwitserland.

2002 – 2003 Post Bachelor Human Resource Management, Hogeschool Eindhoven, diploma behaald.
2000 Opleiding Callcenter Management van ISBW, diploma behaald.

1999 Opleiding coachend leidinggeven.

1997 – 1998 Opleiding leidinggeven voor gevorderden.

1987 – 1998 Diverse opleidingen van het Nederlands instituut voor het Bank- en Effectenbedrijf, te weten: Algemene Opleiding Bankbedrijf, Effecten Particulieren, Woningfinanciering, de Optietoets en Kredieten zakelijk.

1987 – 1998 Alle interne opleidingen van de ABN en de ABN AMRO Bank voor Front Office medewerkers, met betrekking tot het advies en verkoop voor de particuliere en zakelijke markt.

1987 – 1988 Stichting Examens en Proeven voor het Reisbureaubedrijf (S.E.P.R.), diploma behaald.

1980 – 1986 H.A.V.O., diploma behaald.

Consultancy interimmanagement a.i. kerncompetenties

Enthousiastmerend, initiërend, integer, leidend rechtdoorzee
resultaatgericht en zelfkritisch

Talenkennis interimmanager

Nedelrands
Engels
Duits

 beschikbaar?