beschikbaar?

TIP: soortgelijke CVs vinden

Interim ICT (project) manager

Werkervaring interimmanager

Periode Sept 2008 – Maart 2009
Projectmanager IT Risk management bij ING Bank (interim)
Prestaties
• Role Based Access Control (RBAC) ingevoerd bij afdeling Channels
• Autorisatieprofielen operationeel in IAM tool ITIM;
• 80-90 % oude autorisaties geschoond zonder taak degradatie;
• Nieuwe AO en procedures ingevoerd;
• Autorisatiebeheer compliant aan DNB richtlijnen;
• Opleiding en overdracht naar organisatie.
Projectmanager Service Delivery Program
Prestaties
• Plan opgesteld voor migratie afdeling naar ITIL processen en HPSD (tooling). Aspecten testen, opleiding, conversie;

Periode Nov 2007 – Juli 2008
Service delivery manager bij Norfolkline (Maersk, logistiek) (interim)
Prestaties
• Incident & Problem backlog gereduceerd met 80 %;
• Indiaas applicatiemanagement team aangestuurd (o.a. opleiding, training);
• Monitoring (KPI’s, dashboards) voor Service management processen ingevoerd. Grip op supplier IBM versterkt;
• Procesinrichting verbeterd: Incident-, Problem, Change en Autorisatiebeheer.

Periode Jan 2004 – Nov 2007
Hoofd IT/ lid MT bij Ribank (Credit Agricole, consumptief krediet); project portfolio manager, projectmanager strategische projecten.
Prestaties
• Aansturen 12 FTE incl. personele zorg;
• Informatieplannen, IT jaarplannen, IT security plan, Service continuity plan, opleidingsplannen opgesteld;
• Management project portfolio. O.a. business cases opgesteld, project briefs, voortgang presentaties aan Frans/Nederlandse stuurgroep;
• Proces-, applicatie- en data architectuur opgesteld incl. tooling (BWISE, TOAD). Invoering SOA concept;
• Complete vernieuwing IT infra: servers, netwerk, centrale storage (NetApp), mail (Exchange), uitwijk, remote access (SSL token), monitoring (BMC), SBC;
• Vernieuwing core krediet applicatie (pakket Daybreak Indiaas/Amerikaans) t/m testfase;
• Invoering beheerprocessen cf. ITIL. Vormgeven applicatiemanagement;
• Teststraat opgezet ism Sogeti op basis van TMAP;
• Invoering B2C/B2B portal voor intermediairs en consumenten ribankdirect.nl (koppeling BO, beslissysteem, Experian/BKR) tbv nieuw direct sales kanaal;
• Realisatie dataware house en Basel II Data mart tbv compliancy/credit risk management;
• Vernieuwing debiteurenbeheer systeem;
• Invoering Documents management & generatie tool (BDOC); publicatie in Banking & Finance magazine Dec 2006;
• Invoering ECM systeem (Documentum eRoom) voor internationale groep tbv verbetering internationale samenwerking.

Periode Okt 2000 – Jan 2004
Hoofd Projecten en plaatsvervangend Hoofd IT bij ING Commercial Finance
Prestaties
• Waarnemen Hoofd IT na diens vertrek in 2001;
• Aansturen/vertegenwoordigen IT afdeling;
• Realisatie core B2B web portal CreditView voor 900 internationale klanten • Automatiseringsbeleid opgesteld;
• Realisatie Intranet;
• Corporate procesarchitectuur & governance opgesteld;
• BI project opgeleverd tbv regiomanagement (mbv Brio);
• Security structuur opgezet incl. digitale ondertekening van transacties (PKI);
• Incassosysteem gerealiseerd obv pakket Eurosystems.

Periode Nov 1996 – Okt 2000
Concern projectmanager bij de Universiteit van Amsterdam
Prestaties
• Euro conversie concernsystemen (o.a. SAP, ISIS studentenadministratie, LBS, Planon);
• Implementatie SAP MM tbv Centrale inkoopafdeling Facilitair Bedrijf incl. organisatorische inbedding (opleiding, procedures enz.);
• Verbeterprojecten mbt SAP FI/CO, SAP SD (o.a. SD contractenmodule ingevoerd)
• Vooronderzoek, Pakketselectie en implementatie Planon ERP voor Facility Management: modules Gebouwbeheer, Ruimte beheer, Organisatie & Personenbeheer; Inrichten Facilitaire en ICT Helpdesks met Planon;
• Meerjaren UvA automatiseringsplan (mede) opgesteld.

Periode 1994 – 1996
Manager applicatiebeheer bij NS (via EDS)
Prestaties
• Aansturen ca. 9 IT professionals incl. personele zorg: functioneel- en technisch beheerders, ontwikkelaars, DBA’s;
• Overdracht 15 middelgrote planningssystemen en infra database naar beheer;
• Inrichten beheer procedureel/organisatorisch;
• Succesvolle introductie en uitvoering Release management;
• Hoge beschikbaarheid IT services applicatiecluster Planning NS.
Periode 1993 - 1994
Project-/testmanager bij NS (via EDS)
Prestaties
• Realisatie nieuw systeem voor de materieelplanning c.q. omloop;
• Aansturen 8 ontwerpers/ontwikkelaars
Periode 1990 - 1993
Informatieanalist, Testmanager bij NS (via EDS)
Prestaties
• Informatie analyses en ontwerpen voor Dienstregeling, Dagplan en Jaarplan systemen;
• Master Testplan, Systeemtest plannen, testmanagement voor deze systemen op basis van TMAP.

Periode 1987 – 1990
Manager applicatiebeheer bij UWV (GAK).
Prestaties • Functioneel en technisch beheer landelijk WW en boekhoudsysteem districtskantoren;
• Aansturen 4 FTE;
• Hoge beschikbaarheid gerelateerde IT services.
Periode 1985 - 1987
Positie Ontwikkelaar/ ontwerper bij UWV (GAK)
Prestaties • Ontwerpen & programmeren tbv backoffice consolidatie en statistiek.

Opleiding interimmanager

VWO Canisius College Nijmegen (examen 1976);
WO Biologie Rijksuniversiteit Utrecht (doctoraal 1984);
Bedrijfseconomie (ISW 1993);
HS1 Organisatie en Informatiebeleid NOVI (examen 1992);
HS2 Systeemontwikkeling NOVI (examen 1991);
Data warehouse Academy InfoCare (2001);
Prince II en ITIL ophgeleid en gecertificeerd.

Consultancy interimmanagement a.i. kerncompetenties

Zeer ervaren ICT generalist. Gedreven, besluitvaardig, klant- en resultaatgericht, analytisch sterk. Mijn drive is van waarde te zijn voor de organisatie en samen met anderen zinvolle verandering/verbetering tot stand te brengen. Gewenste veranderingen realiseer ik middels professioneel programma- en projectmanagement op uiteenlopende gebieden zoals applicatievernieuwing en service management.
In de rol van IT service- of applicatiemanager realiseer ik het gewenste niveau van IT dienstverlening door de juiste combinatie van procesinrichting en motivatie – ook in een zeer dynamische omgeving.
Ik heb een grondige kennis van de toonaangevende raamwerken voor projectmanagement en beheer, zoals Prince II, ITIL, ASL, BiSL.
Bij het uitvoeren van mijn taken let ik op de (politieke) context, de inhoudelijke aspecten, de spankracht van de organisatie of afdeling, de risico’s en de veranderende omstandigheden. Trefwoorden hierbij zijn: professional met kennis van zaken, focus op belang en de doelstellingen van de organisatie, analytisch sterk, praktisch, efficiënte werker, krijgt zaken op basis van enthousiasme en argumenten voor elkaar.

Talenkennis interimmanager

Nederlands (moedertaal); Engels (vloeiend); Duits (goed); Frans (goed); Spaans (goed).

Overig

Enthousiast muziekbeoefenaar: lid klassiek Tango orkest klassiek piano.

 beschikbaar?