beschikbaar?

TIP: soortgelijke CVs vinden

E-Business verandermanager

Werkervaring interimmanager

INTERIM MANAGEMENT/ ADVIES

Sinds november 2006 heb ik de volgende opdrachten vervuld.

Uitgever van informatiesystemen voor de farmaceutische industrie, in Frankfurt
• Projectleider Marketing – introductie van nieuwe branding en een nieuw prijsmodel en wereldwijde implementatie in de markt
• Advies bij het ontwikkelen van de ‘”customer value proposition” van een nieuwe database

Instituut voor training en carrière-ontwikkeling van postdocs, in Utrecht
• Strategisch advies en marktonderzoek bij ontwikkeling van het businessplan. Het plan resulteerde in een overheidssubsidie voor 2 jaar

Kennissysteem ontwikkelaar, gericht op de Europese medische markt, in Rotterdam
• Interim-Product Directeur, verantwoordelijk voor de businessrequirements van het online systeem. Ik had veel te maken met de ontwikkelingen in de gezondheidszorg op het gebied van het Electronisch Patiënten Dossier.

Uitgever van juridische en financiële informatie, in Alphen a/d Rijn
• Projectleider Communicatie voor implementatie van Navigator, een portal voor de Rijksoverheid
• Beleidsadvies voor de content van Navigator


WERKGEVERS

2000 –nov 2006 Elsevier Science, divisie van Reed Elsevier
Elsevier is wereldwijd marktleider in Science, Technology en Medicine Publishing. Omzet 2 mld. Euro en zeer hoge winst marges. Hoge kwaliteit van producten en diensten en qua business performance een heel goede leerschool. Elsevier bereikte binnen 7 jaar een volledige herpositionering, van een papieren product gerichte organisatie naar een markt gerichte organisatie met 50% van de omzet afkomstig van nieuwe (elektronische) producten.

2005- Nov. 2006
Directeur Agenten Sales en Marketing
• Strategie t.a.v. rol agenten bij verkoop van papieren en elektronische producten; relaties met agenten internationaal
• Plan en implementatie van financieel risico management en daarmee het veilig stellen van een paar honderd miljoen Euro aan vooruitbetalingen door klanten
• Omzet verantwoordelijk voor copyright inkomsten. Business plan om deze te verhogen

2004-2005
Directeur CRM (internationaal team met 15 mensen)
• Management van het Customer Relationship Management systeem
• Customer service verbeterprojecten
• Business plan voor herimplementatie van het systeem

2000-2004
Senior Product Manager van online platform ScienceDirect
• Ontwikkeling van Elsevier’s online platform, met 10 mln. gebruikers
• Implementatie van een nieuw systeem om het online gebruik te meten. Dit systeem had 4 releases per jaar en een productie proces waarbij elke maand 90 mln. logfile records werden verwerkt
• Reorganisatie van de BV Adonis (met een CDRom product voor de biomedische markt) zodat Adonis winstgevend werd

1999 NOB Interactive, divisie van het Nederlands Omroep Bedrijf, Hilversum

Business unit manager Online Services (team van 12 mensen)
• Ontwikkeling van diensten aan klanten rond website onderhoud, hosting, web casting en breedband internet

1997-1999 ING-Postbank, Amsterdam

Intern Consultant/Projectmanager. Projecten:
• Begeleiden van het strategische marketing planning proces van de business unit Sparen, resulterend in een nieuw product assortiment
• Opzetten van een bank-breed intranet
• Ontwikkelen van controle mechanismen voor het centrale Call Center
• Opzetten van een escalatie procedure bij storingen in de bank’s operationele betalingsprocessen

1990 – 1997 Elsevier Science, Amsterdam

1995 – 1997
Hoofd Marketing Communicatie (team van 30 mensen)
• Reorganisatie en verhogen van professionaliteit en efficiency van deze afdeling, die moest gaan werken als een intern reclame bureau
• Opzetten van een systeem om marketing effectiviteit te meten

1992-1994
Publishing Editor
• Omzet verantwoordelijk voor de product portfolio in neurowetenschappen en psychiatrie (Euro 5 mln)
• Onderhoud internationaal netwerk van wetenschappers

1990-1991
Management Trainee, werkzaam in Amsterdam, NY en Cambridge

1988-1990 Rijksuniversiteit Utrecht, Faculteit Cel Biologie
Promotie onderzoek

Opleiding interimmanager

1975-1981 VWO, Bussum
1981-1982 Wiskunde, Universiteit Utrecht
1982-1988 Medische Biologie, Universiteit Utrecht
1990-2007 NIMA-A, NIMA-B, Marketing Strategie (Management Centre Europe), Management Development (Templeton), verscheidene management-, projectmanagement- en commerciële cursussen

Consultancy interimmanagement a.i. kerncompetenties

Analytisch en snel. Gericht op verbetering en vernieuwing van producten, diensten en processen. Enthousiasmerende manager, kwaliteitsgericht.

Talenkennis interimmanager

Vloeiend Nederlands en Engels

 beschikbaar?