beschikbaar?

TIP: soortgelijke CVs vinden

Interim Manager, Project manager, trainer, coach, Consultant

Werkervaring interimmanager

: Utrecht
Functie : Consultant
Werkzaamheden : oplossingen bieden gericht op : het verbeteren van werkprocessen, productiviteit en veranderingsmanagement.
- Analyseren van de bestaande problematiek
- Ontwikkelen van een op maat gesneden methodiek
- implementatie en afronding
- On the Job trainen
- daarnaast het opzetten en begeleiden van diverse projecten.
- ontwikkelen van nieuwe trainingen en handboeken


Jan. 2003 – Mrt. 2004 : KLIQMATCH -Maarssen
Functie : Projectmanager
Werkzaamheden : Oplossingen bieden gericht op de problematiek binnen gemeentelijke instellingen wat betreffende de doorstroom naar werk. Een tool leveren aan gemeentelijke instellingen, reïntegratiebedrijven, UWV etc. die een bijdrage levert aan het verlagen van de kosten en verhogen van de uit/doorstroom.
- Intake en probleemanalyse, software aanpassen
- Projectontwerp, offerte en afstemming, plan van aanpak uitwerken, budget beheren.
- Projectvoorbereiding, teams samenstellen, voeren van sollicitatiegesprekken, trainen van het team, zowel softwarematig als het werkproces. Leiden en afbouwen van het project.
- Projectdoelen realiseren, projectresultaat implementeren,
- Follow-up ((terugkoppelen en bespreken met de klant)
- Projectbeheer en administratie
- Bedenken van nieuwe methodieken


: FREELANCER
Functie :Trainer/Consultant
Werkzaamheden : Ik werk op freelance basis. Begeleiden en adviseren. Maken van presentaties en het geven van trainingen. Individuele coaching. En diverse projecten. (sales, marketing, bemiddeling etc.)

Maart 2001 – okt. 2001 :KLIQ –Amsterdam
Functie :Trainer/Coach
Werkzaamheden : Het voeren van gesprekken met fase 2 en 3 kandidaten.
Een op een coaching en groepscoaching . Verantwoordelijk voor eigen pool.
Opstellen trajectplan en terugkoppelen naar uitkerende instantie.
Opstellen bemiddelingsplan vanuit dit plan tevens coaching
(jobhunting en jobsearching) sollicitatie/motivatie trainingen geven.




Maart 2000 –2 okt. 2000 : TEMPO-TEAM WERKNET- Harderwijk
Functie : Accountspecialist (tijdelijke opdracht)
Werkzaamheden : Project: het reorganiseren van een vestiging
Opstellen, onderhouden en uitvoeren van accountplan gericht op grote relaties binnen het vestigingsgebied.
Maken van maatwerkafspraken met grote accounts betreffende de dienstverlening.
Uitvoeren van accountplannen gericht op regionale en landelijke accounts.
Beheren, op- en uitbouwen van het relatienetwerk inclusief het bezoeken van inactieve relaties.
Opstellen en presenteren van periodieke rapportages ten behoeve van de opdrachtgevers.
Afhandelen van aanvragen van opdrachtgevers.
Begeleiden, aansturen en inwerken van vestigingsassistenten.
Verantwoordelijk voor eigen vestiging inclusief budget bewaking.

Vervolgens heb ik tijdelijk onderstaande functie erbij gekregen:
Functie : Coördinator New Monday
Werkzaamheden : Opzetten callcenter, verzorgen van briefingen, acties opzetten om aanmeldingen te verhogen. Verantwoordelijk voor de hele BU.


April 1999 – 31 dec. 1999 : KPN TELECOM-Amsterdam
Functie : Unit Manager (tijdelijke opdracht)
Werkzaamheden : Project: verhogen van de kwaliteit, doorvoeren reorganisatie.
Begeleiden en coachen van operators en managementassistenten.
Opstellen en uitbouwen van een betere communicatiematrix.
(tussen management/operators/klant). Het voeren van coachingsgesprekken, functioneringsgesprekken en beoordelingsgesprekken. (voor circa 30 medewerkers)
Aansturen van 60 medewerkers.
Beheren en verlagen van ziekteverzuim.
Opstellen, onderhouden en uitvoeren van kwaliteitsbewaking.
Stimuleren mobiliteitstraject dit i.v.m. reorganisatie.
Operators trainen op het gebied van nieuwe implementaties.
Afhandelen van storingen conform SLA en het verhelpen van kleine computerstoringen.

Daarna kon ik als Sales Manager (in opleiding) gaan werken.
Werkzaamheden : Aanbieden van maatwerkoplosingen voor bestaande en potentiële accounts. Beheren, op- en uitbouwen van het relatienetwerk.
Opstellen, onderhouden en uitvoeren van eigen omzetplan.


27 nov. 1998 – 30mrt 1999 : ADECCO CALL CENTER SOLUTIONS- Amsterdam
Functie : Projektconsultant (tijdelijke opdracht)
Werkzaamheden : Project: kwaliteitsverbetering zowel intern als extern (Stream)
betreffende het personeelsbeleid.
Project bij Stream International.
Zorgen voor een professioneel werving- en selectiebeleid.
Het voeren van intakegesprekken m.b.v. bestaande en zelf ontwikkelde testen. (computertesten, communicatie en taal)
Onderzoeken en verlagen uitstroom medewerkers.
Uitvoeren intern HR-onderzoek.
Opzetten internationale werving. Tevens huisvestingsproject.
Opstellen en presenteren van periodieke rapportages ten behoeve van Stream en Adecco.
Contacten onderhouden met Stream op directie niveau.

Opleiding interimmanager

1986 – 1990 : MAVO
1990 – 1992 : HAVO
1995 – 1996 : MEAO BA/ MBA
1997 - 2001 : HEAO-CE deeltijd
2003 – heden : Universiteit van Utrecht:Management, Organisatie & Bestuurwetenschappen

Consultancy interimmanagement a.i. kerncompetenties

Zelfbewust, daadkrachtig, zakelijk, overtuigend, Teambuilder, mensgericht, empatisch, helikopterview, taak en resultaatgericht.

Talenkennis interimmanager

Engels, Nederlands, Frans en arabisch

 beschikbaar?