beschikbaar?

TIP: soortgelijke CVs vinden

Administratieve medewerker gedreven in algemene administrati

Werkervaring interimmanager

Administratieve verwerking en verdeling van binnenkomende kandidaturen
Uitnodigen van kandidaten voor selectiegesprekken met selecteurs en eventuele co-selecteurs
Inplannen van psychotechnische (CEBIR) testen
Onthaal en ontvangst van de kandidaten en opstarten van de CEBIR testen
Permanentie telefoon en e-mail
Administratieve verwerking van de uitgaven van de dienst Rekrutering en Selectie

Administratieve ondersteuning van Sales Assistants:
 Afspraken inplannen en agendabeheer
 Uitwerken van offertes en bijhorende PowerPoint presentaties
 Telefonische contacten met (potentiële) klanten in Nederlands, Frans en Engels
 Opvolging van lopende dossiers
 Opmaken van contracten
 Maandelijkse opmaak van statistieken en verkoopcijfers
 Klachtenbehandeling
Administratieve ondersteuning van de Sales and Marketing manager



Behandelen van inkomende telefonie
Probleemoplossend denken bij het behandelen van klachten
Administratieve opvolging van dossiers
Cross-sell en up-selling
Telefonisch enquêtes afnemen
Agendabeheer

Onthaal van klanten in reisbureau
Informatie verschaffen omtrent transport, hotels, pakketreizen, bestemmingen, …
Opmaak en presentatie van offertes
Uitwerken van à la carte reizen en groepsreizen
Boeken van pakketreizen, vliegtuigtickets, treintickets, hotels, huurwagens
Uitschrijven vliegtuigtickets en treintickets
Administratieve opvolging van lopende dossiers
Klachtenbehandeling en probleemoplossend denken
Contacten met touroperators en (buitenlandse) hotels
Onthaal van potentiële reizigers op toeristische beurzen
Administratieve verwerking van facturatie, boekhouding en statistieken opstellen

Opleiding interimmanager

Bachelor Toerisme en Recreatiemanagement
Specialisatieprogramma Eventorganisatie
Cursussen administratieve boekhouding

Consultancy interimmanagement a.i. kerncompetenties

Informaticakennis
 Gevorderde beheersing van de MS Office toepassingen (Word, Excel, Powerpoint en Outlook)
 Basis beheersing van Access
 Basiskennis van CEBIR toepassing (inplannen en wijzigen van psychotechnische testen)
 Kennis van de informaticatoepassingen binnen UZ Leuven: KWS, Filemaker en Peoplesoft
 Specifieke toeristische informatica-toepassingen: BTN, Amadeus, @lantis
Persoonlijke vaardigheden
 Leergierig
 Zeer stipt
 Verzorgde en ordelijke manier van werken
 Organisatietalent

Talenkennis interimmanager

Talenkennis
 Nederlands: moedertaal
 Frans: moedertaal
 Engels: gevorderde kennis
 Spaans: basiskennis
 Duits: noties
 Chinees: noties

 beschikbaar?