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Interim Manager

Erfahrungen

08/1999 – 09/2008 Tektronix Berlin GmbH
Service Manager (Europe,Middle East,Africa)
• Mitglied eines internationalen Management Team
• Leiten eines Service Centers mit 12 Ingenieuren und Technikern und einer Budgetverantwortung bis zu 1,5 Mio. $
• Sicherstellen der globalen Ersatzteilver¬sorgung (EMEA, Amerika und ASIA PAC), Customer Feedback Management
• Direktes Reporting an die amerikanische Konzernführung
• Entwickeln und Implementieren der globalen Servicestrukturen mit Hilfe der ERP-Software Oracle
• Einführen des existierenden Servicelevels weltweit
• Planen und durchführen der Mitarbeiterschulungen in englischer Sprache
• Definieren der Service-Anforderungen für neue Produkte
• Erstellen international gültiger Servicepläne
• Überarbeiten von Gerätekonzepten
• Kontrollieren der Service Center Qualität durch
• Durchführen von internen Audits nach ISO 9000/9001, Zusammenarbeiten mit externen Auditoren
• Befragen von Kunden zum Planen und Umsetzen von Qualitätsverbesserungen

04/1984 – 08/1999 Siemens AG
Projektleiter in der Produktentwicklung
• Entwickeln von Interfacebaugruppen für Systeme der Protokollmesstechnik
• Erstellen von Lastenheften, Design der Schaltungen, Integration, Testen von Prototypen und Zulassung
• Überwachen der Termine und der Entwicklungskosten
• Kontrollieren der Entwicklung eines Glasfaser - Messgerätes in North Carolina (USA), Erarbei¬ten und Ini¬tiieren von Produktänderungen, um die Marktfähigkeit zu steigern
• Leiten der Entwicklung elektronischer Messgeräte (Transienten-Rekorder, Digital-Sampling-Oszilloskop und ISDN – Schnittstellen – Analysator)
• Einführen der analoger Messtechnik, Schulen der Mitarbeiter, Zusam-menarbeiten mit der Firma Gould bei der Produktion von Eingangskomponenten
• Aufbauen des Entwicklungsbereiches Elektronische Messtechnik und mechanische Konstruktion, Verlagern der Aufgaben und Produkte aus der Entwicklungsabteilung Siemens Karlsruhe nach Berlin

Ausbildungen

04/2009 – 05/2009 SAP ERP SCM Qualifizierung. Grundlagen, Materialwirtschaft, Produktion und Vertrieb

03/2009 - 04/2009 Qualifizierung zum Qualitätsmanagementbeauftragten nach dem Leitfaden der Trägergemeinschaft für Akkreditierung (TGA)

10/2008 Qualifizierung im Bereich Controlling
Analyse des Jahresabschlusses, Kosten- und Leistungsrechnung, Unternehmensfinanzierung, Finanzmathematik und dynamische Investitionsrechnung

08/2008 – 09/2008 Qualifizierung zum Projektmanager nach den Richtlinien der PMI, IPMA/GPM

05/2008 Qualifizierung zum Lean Management Expert

10/1974 – 12/1983 Studium der Elektrotechnik mit Abschluss: Dipl. – Ingenieur Technische Universität, Berlin

04/1967 – 03/1974 Abitur (allgemeine Hochschulreife)
Ernst – Abbé – Gymnasium, Berlin

Kernkompetenzen

Konzeptions- und entscheidungsstarke Führungspersönlichkeit mit langjähriger Erfahrung in der Leitung internationaler, interdisziplinärer Projekt- und Serviceteams.
Unternehmerische Denkweise und Ergebnisorientierung mit ausgeprägter Markt- und Kundenorientierung
Besondere Stärken sind offene, klare Kommunikation, hohes Engagement und Überzeugungskraft

Sprachen

Englisch(fließend in Wort und Schrift)
Französisch (Basis)

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