Flexmanager - Senior Hire Consulting

Senior Hire Consulting

Erfahrungen

E r f a h r u n g e n
a u s
P r o j e k t e n
u n d
im
Ma n a geme n t
Handel:
Reorganisation
und
Umstrukturierung
des
Vertriebs
• Entwicklung
und
Umsetzung
eines
“Händlerbetreuungskonzeptes“
(Organisation,
Prozessabläufe
und
Steuerungs-‐
/
Entlohnungs-‐
und
Motivationssysteme)
für
die
Außendienst-‐Organisation
• Analyse,
Konzeption
und
Umsetzung
verschiedener
Kundenbindungsprogramme,
erstmals
angewandt
in
einer
Niederlassung
mit
40.000
Dateikunden
und
einem
Einwohnerpotential
von
1.000.000
Personen
• Einführung
einer
Customer
Card
als
CRM-‐Instrument
• Entwicklung
und
Umsetzung
eines
Key-‐Account
Konzeptes
zur
Realisierung
der
Marktausschöpfung
im
Vertriebskanal
Autohaus
und
beim
Dienstleister,
dies
durch
Einsatz
und
Schulung
spezieller
Senior
Key
Account
Mitarbeiter
• Optimierung
und
Standardisierung
der
Weiterbildung
aller
Mitarbeiter
in
verschiedenen
Ebenen
OEM
/
Dienstleistung:
Strukturmaßnahmen
• Umsetzen
von
Konzepten
zur
Steigerung
der
Management-‐
und
Mitarbeiterleistung
• Einrichtung
von
Internet-‐Plattformen
und
Direct
Channel
Tools
• Kundenzufriedenheitsanalysen
• Darstellung
einer
speziellen
Plattform
für
das
Kostenmanagement
• Aufbau
eines
Call
Centers
Personal-‐
und
Führungserfahrung:
Mitarbeiter-‐Motivation
• Führung
der
Business
Unit
mit
12
-‐
185
Mitarbeitern
• Erstellung
von
speziellen
Motivations-‐
und
Weiterbildungsprogrammen
• Erstellung
von
individuellen
Qualifikations-‐
und
Kompetenzbewertungen
• Einrichtung
und
Sicherstellung
interner
und
externer
Schulungen
• Verwaltung
und
Bewertung
der
Personalinformationen
Daniel J. Müller 2 / 4
B e r u f s e r f a h r u n g
Seit
03.2003
Projektleitung
/
Interim
Management
/
Change
Management
-‐
Level
Senior
Hire
• Aufbau
von
Vertriebsnetzen
und
Key
Account
(Business
Development)
• Interims-‐Geschäftsführung
(generalistisch)
-‐
Restrukturierung
und
Sanierung
• Change
Management
Projekte
und
Ziele:
Projektleitung
/
Interims-‐Geschäftsführung
in
Beteiligungen
/
Sanierungen
Autohandelsgruppe
(Top
50),
Leasinggesellschaft,
Bank-‐
und
Finanzinvestor
Erarbeitung
einer
Netzstrategie
und
Machbarkeitsanalyse
• Rekrutierung
und
Entwicklungsbegleitung
von
Mitarbeitern
und
Führungskräften
nach
den
Erfordernissen
einer
langfristigen
Management-‐
und
Personalplanung
• Aufbau
sowie
Erarbeitung
einer
Strategie
für
Flotten,
Gebrauchtwagen,
Standorte
und
Netze
(Niederlassungen
und
angeschlossene
Service-‐Partnerbetriebe),
gemeinsam
mit
dem
Projektteam
•
Machbarkeitsanalyse
für
den
Markteintritt
Deutschland
für
einen
Finanzinvestor
•
Sanierung
und
Restrukturierung
von
Handelsbetrieben
01.2008
-‐
12.2008
Interims-‐Geschäftsführer
/
Berater
für
das
Autohaus
Schillinger,
Lahr
im
Auftrag
der
Kanzlei
Schultze
&
Braun,
Achern
Sanierung,
Restrukturierung
und
Begleitung
des
Investorenprozesses
•
Soll-‐
/
Ist-‐Analyse,
Benchmark,
Finanzierungskonzept
•
Begleitung
des
M
&
A-‐Prozesses,
Erstellen
eines
Maßnahmekataloges
•
Restrukturierung
des
Personalbereiches,
Rekrutierung
und
Entwicklung
02.2007
-‐
08.2007
Projektmanager
im
Auftrag
von
Rödl
&
Partner,
Nürnberg
Vermarktung
einer
TOP-‐50
Autohandelsgruppe
•
Begleitung
des
Merger-‐Prozesses
•
Benchmark
auf
dem
europäischen
Markt
•
Erstellen
eines
Forecasts
und
Beratung
von
Investoren
03.2004
-‐
03.2007
Business-‐Manager
Kommunikation,
Network
und
Strategie
Albis
Leasing
AG,
Hamburg
(bankunabhängige
Leasing-‐
/
Finanzgesellschaft)
•
Direkt
dem
Vorstandsvorsitzenden
unterstellt;
verantwortlich
für
die
Weiterentwicklung
der
Gesellschaft
•
Erstellung
von
Strategie-‐
und
Potentialanalysen
(M
&
A)
•
Kontaktsuche,
Aus-‐
und
Aufbau
von
Kooperationen
sowie
PR-‐Aktivitäten
10.2003
-‐
03.2004
Consultant
Strategy
and
Business
Development
Sumitomo
Corporation,
Summit,
Tokio
-‐
Brüssel
-‐
Düsseldorf
(Finanz-‐
und
Investmentgruppe
im
asiatisch-‐pazifischen
Raum,
in
Europa
Bank-‐
/
Absatzleasing-‐Gesellschaft
sowie
Automotive-‐Importeur)
•
Analyse
des
Marktes
•
Konzeption
“Europa“
mit
Fokus
Deutschland
Daniel J. Müller 3 / 4
01.2002
-‐
12.2002
Director
Sales
International,
Member
of
Board
EurotaxGlass’s
International,
Freienbach
/
Schweiz
(Anbieter
von
Datensätzen
im
Kfz-‐Daten-‐Management
und
Restwert-‐Management
der
Finanzdienstleister)
•
Direkt
der
Geschäftsleitung
und
dem
CEO
unterstellt
•
Implementierung
einer
einheitlichen
internationalen
Reporting-‐
/
Pricingstruktur
•
Restrukturierung
des
Bereiches
International
Sales
•
Einführung
einer
übergreifenden,
internationalen
CI-‐
und
Marketingdarstellung
•
Integration
von
21
nationalen
Vertretungen
und
Kooperationspartnern
in
eine
geschlossene
CRM
Plattform
•
Produktanalyse
/
Benchmarking-‐
und
Neudefinition
von
Entwicklungen
•
Persönliche
Betreuung
der
wichtigen
Key-‐Accounts
02.2000
-‐
12.2001
Geschäftsführender
Niederlassungsleiter
Citroën
Commerce
GmbH,
Köln
/
Citroën
AG
•
Verantwortung
für
die
Sachabteilungen
(Schwerpunkt
Vertrieb)
für
über
100
Mitarbeiter
(einschließlich
Rekrutierung
und
Qualifikation)
sowie
für
etliche
Unterhändler
•
Erstellung
eines
Sanierungskonzeptes
und
Umsetzung
•
Neuaufbau
der
After
Market
Organisation
•
Erfolgreiche
Plazierung
verschiedener
neuer
Vertriebs-‐
und
Marketing-‐Tools
04.1998
-‐
12.1999
Fleet
Director,
Mitglied
der
erweiterten
Geschäftsleitung
ppa.
Athloen
Group,
Amsterdam
-‐
CCRaule
Rental
and
Lease,
Wiesbaden
(Leasinggruppe
in
Benelux
sowie
Retail-‐Handelsgruppen;
CCRaule
aufgelöst)
•
Führung
eines
Teams
von
21
Fachkräften
einschließlich
Weiterqualifizierung
der
Mitarbeiter
•
Verantwortung
für
Akquisition
und
Management
der
kompletten
Flotte
•
Herstellerkontakte,
-‐verhandlungen
und
-‐verträge
•
Homogenisierung
der
Flotte
•
Betreuung
von
angeschlossenen
Lizenzpartnern
•
Aufbau
eines
speziellen
Light
Truck
Brand
(<
7,5
t)
•
Vereinheitlichung
des
europäischen
Einkaufs
09.1997
-‐
04.1998
Niederlassungsleiter
und
Qualitätsmanager
ppa.
AO
Oberkassel,
Düsseldorf
(seit
12.2001
liquidiert)
•
Sanierungsplanung
im
Bereich
Used
Car
und
Flotte
•
Führung
und
Entwicklung
von
114
Mitarbeitern
•
Verkaufsstrategien,
B
to
B-‐Geschäft
•
Umsatz-‐Absatzplanung
und
Budgetkontrolle
11.1995
-‐
08.1997
Projektleiter
Aufbau
Handelsgruppe
mit
regionalem
Fokus
CH,
D,
F
M
&
A-‐Projekt
„Bird“
Banken-‐
und
Investorengruppe
(Konsortium;
Projekt
zur
Übernahme
diverser
Kfz-‐Händler)
•
Suche
nach
Kaufobjekten
und
Potentialanalyse
•
Personalentwicklung,
Sozialplangestaltung,
Machbarkeitsanalysen
09.1994
-‐
09.1995
Betriebsleiter
/
Centerleiter
ppa.
(Sanierungsmanagement
bis
zur
erfolgreichen
Veräußerung)
Autohaus
Blattner,
Stuttgart
•
Führung
von
67
Mitarbeitern
•
Betriebsanalyse
und
Erarbeitung
eines
Übernahmekonzeptes
Daniel J. Müller 4 / 4
09.1988
-‐
06.1992
Regionalleiter
Süd-‐Südwest
/
Betriebsberater,
Vertrieb
und
Netzentwicklung
Regionalleiter
Händlernetze-‐
und
Entwicklung
Alfa
Romeo
Deutschland
GmbH,
Frankfurt
a.
M.
/
Alfa
Romeo
SPA.
Mailand
/
Italien
01.1987
-‐
12.1987
Verkaufs-‐
/
Vertriebsmitarbeiter,
Leitung
Nato-‐Verkauf
Autozentrum
Zipperer
/
Tress,
Schmidt
&
Hartmann
GmbH,
Lahr
04.1984
-‐
12.1986
Assistent
/
Automobilverkaufsberater
/
Verkaufsleiter
Autozentrum
Schillinger,
Lahr
B e r u f l i c h e
B i l d u n g
07.1993
-‐
07.1994
Smith
&
Simpson
Broth.
Car
Trade,
Boston
/
USA
Trainee
07.1992
-‐
07.1993
Bundesfachschule
für
Betriebswirtschaft
im
Kfz-‐Gewerbe,
Calw
Abschluss:
Diplom-‐Betriebswirt
(FH)
09.1981
-‐
08.1983
WP
Schmidt,
Lahr
Abschluss:
Kaufmann
für
Groß-‐
und
Außenhandel
(IHK)
E D V,
S p r a c h e n
• MS
Office
Word
• Excel
• Englisch
-‐
verhandlungssicher
• Französisch
-‐
Grundkenntnisse
E h r e namt l i c h e s
E n g a g eme n t
2000
/
2001
Dozent
Marketingclub
Köln
/
Bonn
e.
V.