beschikbaar?

TIP: soortgelijke CVs vinden

Interim/projectmanagement, coaching, consultancy

Werkervaring interimmanager

OPDRACHTGEVERS, ERVARING EN ACHTERGROND

Giotto Cultuurprojecten heden

Coaching
Conceptontwikkeling/projectmanagement m.b.t. Hofkwartier project in Dordrecht.

Stichting Katholiek Primair Onderwijs Westland 04/03-09/03

Consultancy / projectbegeleiding
Begeleiding van de (financiële) vooronderzoek fase t.b.v. een potentiële fusie. Doel was daarna fusie verder te begeleiden t.a.v. cultuur- en organisatorische aspecten. Fusie is ter elfder ure afgeketst a.g.v. verschil van inzicht tussen twee besturen.

Service Center Aegon Bank N.V., Nieuwegein 03/03 – 12/03

Interim manager Betalingsverkeer & Support
Bedoeling was om samen met de terugkerende (inhoudelijk deskundige) operationeel manager (OM) van de afdeling te zorgen voor betere structurering processen en werkzaamheden. OM besloot niet in zijn functie door te gaan. Desondanks start gemaakt met (her)organisatie en basisstructuren gelegd.

Spaarbeleg N.V., Nieuwegein 11/02 – 03/03 dochteronderneming van Aegon

Interim Manager Logistiek
Overbruggingsperiode tot een nieuwe vaste manager start in februari. Rust en structuur binnen afdeling terugbrengen, doorstart van een verbeterproject met externe (fullfillment) partner.

Stichting Ambulatorium Poeldijk gedurende 2002
onderdeel van stichting scholengemeenschap Westland

Sparring en consultancy
Het ondersteunen en adviseren van de algemeen bestuursmanager bij het professionaliseren van het ondernemingsplan en het schrijven van een adequaat uitvoeringsplan. Doel ervan is om de stichting (meer) commercieel in de markt te kunnen positioneren met als resultaat het verkrijgen van de noodzakelijke financiële middelen.

Spaarbeleg N.V., Nieuwegein 04/01 – 01/02 dochteronderneming van Aegon

Reparatiemanagement -> Projectmanager testorganisatie
Het project flEUR had als doelstelling een goede voorbereiding voor de vlekkeloze overgang van alle processen en systemen naar de euro. Het onderdeel testen liep in april niet volgens verwachting. De testorganisatie verliep chaotisch, medewerkers werkten niet samen en waren gedemotiveerd, planningen dreigden niet gehaald te worden. Het betrof de acceptatie- en integratietesten van de Spaarbeleg systemen. Binnen twee weken de situatie hersteld en acties in gang gezet om e.e.a. verder te verbeteren en te stabiliseren. Gedurende de verdere looptijd de benodigde werkzaamheden en organisatie gemanaged. Alle planningen zijn gehaald en het gehele project is uiteindelijk met het gewenste resultaat afgesloten.

Coördinatie en consultancy projecten
Gedurende twee tot drie maanden een viertal projecten begeleid naar een situatie waarin goede onderlinge coördinatie en afstemming plaatsvond. Hierdoor werd de overall planning inzichtelijk en kon besloten worden wanneer welke resultaten verwacht werden. Tevens is daarbij de werkwijze t.a.v. vergaderingen en besluitvorming gestructureerd en geprofessionaliseerd.

Consultancy beleidsadvies
In opdracht van de directie en het managementteam een beleidsadvies uitgebracht t.b.v. de professionalisering van het projectmatig werken alsmede de organisatie van projectmanagement binnen de Spaarbeleg organisatie. In dit rapport was tevens een implementatievoorstel opgenomen.

KPN Telecom, Den Haag 05/00 - 01/01
Productie Eenheid Werkplekdiensten (ong. 1500 medewerkers)

Consultancy en procesbegeleiding
Werkplekdiensten is een interne productie eenheid welke de spraak- en datadienstverlening binnen de KPN organisatie verzorgt. In eerste instantie in de rol van secretaris t.b.v. directie en het managementteam geadviseerd bij het verbeteren van communicatie in de managementteam vergaderingen en de communicatie van genomen besluiten naar de rest van de organisatie. Additioneel de personele en operationele organisatie van de cluster communicatie gestabiliseerd en vervolgstappen voor verdere professionalisering voorbereid.

TDI Mediamax Buitenreclame BV, Amsterdam 08/00 – 11/00

Consultancy
Advisering m.b.t. het invullen van randvoorwaarden en bedrijfsprocessen op basis waarvan een nieuw reserveringssysteem geïmplementeerd kan worden.

KPN Telecom, Den Haag 07/99 – 05/00

Consultancy en begeleiding communicatie
Project t.b.v. de implementatie van software ter ondersteuning/structurering van het verkoopproces (Aurum Sales Trak / BaaN) per ultimo 2e kwartaal 2000. Consultancy t.a.v. het communicatie traject (intern/extern) t.b.v. ongeveer 1600 eindgebruikers en additioneel betrokkenen. Begeleiding/management van de daarvoor benodigde werkzaamheden.

Het Nationaal Spaarfonds, Rijswijk 01/98 – 07/99
dochteronderneming van Delta Lloyd, Amsterdam

Interim Manager 02/99 – 07/99
T.b.v. de implementatie van het onderstaand project en verbetering van de efficiency van de bancaire bedrijfsprocessen in de praktijk.

Projectmanager 01/98 – 01/99
Het opzetten van een bancaire organisatie voor een nieuw op de markt te brengen laagdrempelig spaarproduct Het project omvatte het initiëren, coördineren, plannen, managen en realiseren van activiteiten en werkzaamheden tussen de verschillende betrokken partijen zijnde Delta Lloyd, Delta Lloyd Bank voor de back-office activiteiten en het Nationaal Spaarfonds voor de front-office i.c. Marketing en Verkoop activiteiten. Verantwoordelijk voor de aspecten Informatie Infrastructuur en Systemen, Marketing, Personeel, Administratieve Organisatie en Juridische aspecten, Financiële aandachtspunten en Treasury. Als projectmanager een projectteam aansturend met een vijftal projectleiders en meerdere werkgroepen. Project volgens planning en binnen gestelde doelen opgeleverd.

Delta Lloyd, Amsterdam 10/98 - 12/98

Consultancy
Als ‘Business Architect’ betrokken bij het opzetten en ontwikkelen van een bedrijfsplan t.b.v. de organisatie van een (virtueel) Bancair Facilitair Centrum. Specifiek voor de Marketing & Communicatie aspecten en het betrekken/activeren van de relevante Verantwoordelijke (Delta Lloyd bedrijfs-)Eenheden.

Delta Lloyd Bank, Amsterdam 11/98 – 01/99
dochteronderneming van Delta Lloyd N.V., Amsterdam

Consultancy : Ontwikkeling en implementatie intern communicatie medium.


Bureau voor Industriële Eigendom, Rijswijk 08 - 09/98
onderdeel van Ministerie van Economische Zaken

Training
Verzorgen van een beknopte training ten behoeve van accountmanagers en octrooiadviseurs. Onderwerp : klantgericht (commercieel) werken.

Haagsche Tramweg Maatschappij, Den Haag 12/97-05/98

Consultancy
Vervoersorganisatie met +/- 1800 medewerkers. Advies t.b.v. intern communicatie plan bij de installatie van een nieuwe telefooncentrale. Hiervoor moest bij gebruikers acceptatie worden bereikt over de (noodzaak van) investering, geïnformeerd worden over veranderingen. Motivatie en stimuleren gebruikers t.b.v. toepassing van nieuwe mogelijkheden. Tegelijkertijd diende de wijze van communicatie bij te dragen aan een verbetering van het imago van de afdeling Faciliteiten. De uitvoering van het advies begeleidt tot einde van het project.

Haagsche Tramweg Maatschappij, Den Haag 01/98 - 07/98

Coaching
Begeleiding t.b.v. lid van het management team ter verbetering van de management stijl voor wat betreft persoonlijke communicatie en imago aspecten.

Mountain View, Maassluis 12/97 - 05/98
Training Adviesbureau

Consultancy en organiseren van de Marketing, Verkoop en Communicatie activiteiten.

Concept ontwikkeling (eigen initiatief): 04/97 - 08/98

Ontwikkeling van nieuwe commerciële concepten o.a.:
· Maatschappelijk Verantwoord Ondernemen; het creëren van een communicatie mogelijkheid voor producenten welke de relatie naar hun consumenten verbetert.
· Micro marketing; het leggen van de combinatie tussen de (technische) ontwikkelingen van smartcards, loyalty-programs en beschikbaar komende informatie op individueel consumentenniveau in relatie tot feitelijk aankoopgedrag.

DEROO interim, Den Haag 10-11/97

Consultancy
Adviesopdracht m.b.t. marktbenadering; ontwikkeling marketingplan en commerciële concepten.

Nederlandse Vereniging ter Bescherming van Dieren, Den Haag 08/97

Interim Sectiehoofd Communicatie
Ziekteopvang en daarbij stabiliseren van de afdeling alsmede begeleiden van budgettering/jaarplan traject.

Rabobank Nederland, Utrecht 10/96 - 05/97
Afdeling Coöperatie en Corporate Communicatie

Consultancy en Interim (Project) management
In 1998 bestond de Rabobank organisatie 100 jaar. In het kader daarvan werden activiteiten georganiseerd met als rode draad ‘Maatschappelijk Verantwoord Ondernemen’. Ten behoeve hiervan advies uitgebracht m.b.t. de (her)organisatie van de geplande activiteiten. In het verlengde daarvan interim/projectmanagement gevoerd t.b.v. het ‘Samenspel Ondersteunings Team’ m.b.t. de implementatie en verdere structurering van de programmaorganisatie en planning, financieel- en personeel management.

Van Sluis Communicatie B.V., Amsterdam 05/96 - 10/96
Public Relations & Public Affairs

Interim manager
Van Sluis Communicatie had kantoren in Amsterdam en Breda. Per juni openden zij een kantoor in Den Haag. Als interim manager aangesteld om deze vestiging mede op te zetten. Tevens waarnemend (intern) projectleider voor het communicatie project t.b.v. van de landelijke introductie van de Chipknip.

Het Nederlandse Rode Kruis, Den Haag 04/95 - 03/96

Interim Hoofd Communicatie
De Positionerings Groep te Hilversum adviseerde het Dagelijks Bestuur en de Directie van het Rode Kruis m.b.t. positionerings- en communicatievraagstukken. Via de Positioneringsgroep aangezocht als interim manager voor de afdeling Communicatie.

Mede als gevolg van een strategische koerswijziging van het Rode Kruis, bleek een reorganisatie van de afdeling (+/- 22 medewerkers) noodzakelijk voordat een definitieve management oplossing kon worden gezocht. Dit reorganisatie- en veranderings proces geanalyseerd, geadviseerd, voorbereid, uitgevoerd en geïmplementeerd. Tevens vernieuwingsprocessen in gang gezet m.b.t. onder meer corporate programma, huisstijl, corporate magazines, bedrijfskleding, marketing en communicatiedenken. Derhalve een ‘restyling’ van de afdeling en de wijze van werken, welke een aanzet gaf voor de nieuwe afdeling Marketing en Communicatie.


1994 “Sabbatical (half)year”

De gewenste volgende carrière stap werd door een concurrentiebeding met Nielsen Marketing Research in de weg gestaan. Daardoor is in overleg en met een schikking het dienstverband per 1 december 1993 beëindigd.

In 1994 onderstaande opdrachten uitgevoerd hetgeen in 1995 leidde tot de start van

Commerciële Communicatie, Advies en Management

Alpha Search B.V., Bunnik
Werving en selectie van Commercieel Management
Gedurende drie maanden werving- en selectie, executive search t.b.v. managementfuncties.

Rutte Trade Communications
Adviesbureau voor de (detail)handel
Medewerking aan een jubileumuitgave van Menken van Grieken.

Prodetis B.V., Hoevelaken
Projectbureau voor Distributie en Transport Informatie Systemen
Advisering m.b.t. de Sales en Marketing van een Detailhandels Applicatie.




Chronologisch in dienstverband werkzaam geweest bij/als:

Logistics Data Systems
een divisie van Nielsen Marketing Research 07/89 - 12/93

* Directeur/Manager Benelux 01/93 - 12/93
Verantwoordelijk voor omzet/winstdoelstellingen van de Nederlandse en Belgische operaties, alsmede personeelsbeleid, marketing, sales etc.. Hiernaast een functionele taak nl. het opzetten van het strategisch beleid voor (inter)nationaal accountmanagement binnen de Europese Logistics organisatie.

* Manager/Sales Manager Nederland 07/89 - 12/92
Vanuit het contact tijdens de Bull periode, de Nederlandse vestiging van Logistics opgezet en het concept van (geautomatiseerd) spacemanagement in de markt geïntroduceerd en gepositioneerd. Verantwoordelijk voor de sales/marketing en financiële / organisatorische aspecten zoals: acquisitie, marketing, korte-/lange termijn planning/strategie, accountmanagement, seminars, PR, perscontacten, veelvuldige internationale contacten, personeel/aanname beleid, financiële/budget aspecten.

Binnen een jaar was Logistics met haar product SPACEMAN een gevestigd begrip geworden op de Nederlandse markt. SPACEMAN is een software programma t.b.v. het beheren en beheersen van schap- en winkelruimte in de detailhandel. Klanten bevinden zich enerzijds aan de kant van de grotere detailhandelsorganisaties zoals o.a. Albert Heijn, Unigro, Superunie, en anderzijds aan de zijde van fabrikanten van A-merk artikelen zoals o.a. Sara Lee/DE, Unilever, Procter & Gamble, Coca Cola. Beslissingen daarover werden genomen op top (directie) management niveau. In vier jaar tijd gegroeid tot een bedrijf in Nederland met 70 klanten en 10 medewerk(st)ers.

Bull Nederland B.V., Amsterdam 09/87 - 06/89

* Sales Representative
Fulltime opleiding van 3,5 maand met een diversiteit aan hardware / software / informatica/commerciële trainingen. Daarna accountmanagement en de verkoop van producten binnen de branche Distributie Food. Het laatste halfjaar tevens verantwoordelijk voor het product SPACEMAN waarvoor een marketing overeenkomst bestond met Logistics Data Systems in de Verenigde Staten. (Logistics werd ondertussen overgenomen door Nielsen Marketing Research)


Hostess Service Product Promotie, Baarn 11/86 - 08/87

* Assistent manager/projectleidster
Verantwoordelijk voor de voorbereiding, organisatie en coördinatie van projecten t.b.v. merchandising, product promotie activiteiten e.d.. Daarnaast assistentie van de directie bij managementtaken, waaronder verkoop/marketing, PR en werving/selectie van freelance medewerk(st)ers. Functie beëindigd a.g.v. faillissement.

De laatste drie maanden werkzaam geweest voor de klant Aackosoft (producent van spel software) te Leiderdorp. De werkzaamheden betroffen advies en uitvoering t.b.v. de reorganisatie van de afdelingen service merchandising en buitendienst.

Van Hecke, Management Catering Activities, Rotterdam 11/81 - 10/86

* Sales Representative - 1986
Verantwoordelijk voor de verkoop van (industriële) catering contracten in het westen van het land.
* District Manager - 1983/1985
Leidinggevende functie over een district van 25 - 33 cateringdiensten (met +/- 125 medewerk(st)ers). Financieel / commercieel verantwoordelijk voor de resultaten van de betreffende cateringdiensten, alsmede t.a.v. het personeelsbeleid binnen het eigen district.
* Catering Manager - 1981/1982
Verantwoordelijk voor de operationele, financiële en personele aspecten van een specifieke cateringdienst. Als nevenfunctie verantwoordelijk voor een deel van de Regionale Personeel Service voor de inzet van ambulant personeel.

Opleiding interimmanager

1970 - 1976 VWO
1976 - 1978 Nederlands Recht (Universiteit Rotterdam en Leiden)
1978 - 1981 Hogere Hotelschool, Den Haag;
Afstudeerrichting : Financieel - economisch
Afstudeerscriptie : Energiebesparing in de horeca
Managementstage : Bethel Ziekenhuis te Delft
Assistent Hoofd Civiele Dienst
6 maanden, verlengd met een dienstverband voor 3 maanden
1986/1987 NIMA A/B

Meerdere management, commerciële, informatica, hardware en (toepassings)software cursussen.

Consultancy interimmanagement a.i. kerncompetenties

PROFIELSCHETS
Manager, adviseur, begeleider, verbinder, ‘spiegel’, inspirator, coach, sparringpartner, ……
Analytisch, creatief, ondernemend, vernieuwend en resultaatgericht. Brede, ruim 20-jarige management achtergrond in algemeen management en resultaatgerichte omgeving. Sterke affiniteit met communicatieve aspecten. Dringt snel tot de essentie van de situatie en problematiek door. Directe, no nonsens aanpak, gericht op positieve verandering bij mens en organisatie. Gaat daarbij uit van de (latente) kwaliteiten. Empatisch, weet mensen en zaken te verbinden en in beweging te zetten. Sterk contactueel, gevoel voor bedrijfspolitieke en bestuurlijke verhoudingen. Heeft veel en gevarieerde netwerk contacten.

Talenkennis interimmanager

Engels Vloeiend
Frans Goed
Duits Redelijk

Overig

BESTUURSFUNKTIES
Huidig
Holland Beach Soccer Foundation Secretaris
Recent
Nederlandse Vereniging tot Bescherming van Dieren Secretaris Hoofdbestuur ( 1998 - 2001)
Haagsche Ondernemers Sociëteit Secretaris (1998 - 2001)

 beschikbaar?