beschikbaar?

TIP: soortgelijke CVs vinden

Sales, Marketing & CRM

Werkervaring interimmanager

Vanaf 2008 op zelfstandige basis werkzaam voor:

• Huisman Groep (elektrotechnische dienstverlener; 275 medewerkers)
2011: inzicht gecreëerd in de opbouw en ontwikkeling van het klantenbestand op basis van rendement per klant).

2010: roadmap ontwikkeld om van een productgerichte naar een klantgerichte organisatie te migreren. Het klantenbestand geanalyseerd, urgentie aangetoond (op basis van cijferanalyses) en een CRM-plan opgesteld. De directie geadviseerd over commerciële strategie.

• Drabor BV (producent van draad en staal)
2011: klantwaardeanalyse.

• Yard Internet (full service web development bureau, 20 medewerkers)
2010: Klantwaarde-analyse en in kaart brengen van dynamiek in klantenbestand (aanwas en retentie).

• tikker bv (innovatieve consultancyformule voor senior SAP professionals)
Van 2008 tot 2010. In de rol van Interim Directeur een nieuw bedrijf opgezet en ontwikkeld: marktintroductie, werving, sales en interne bedrijfsvoering.
P&L verantwoordelijk. Na anderhalf jaar een onderscheidend merk neergezet met 8 senior consultants op de payroll.

Daarvoor (loondienst):
* Perfect for People (SAP dienstverlener; 150 man) 2002-2008:
-Als directielid verantwoordelijk voor Marketing & Business Development
-Business Developer (new business Finance & Public)

*Getronics Consulting - 200-2002
-CRM projectmanager

*Operator Groep Delft - 1997-2000
-Sales & Site Manager

Opleiding interimmanager

• Post HBO CRM (Beeckestijn Business School, 2010); afgerond met diploma en opname in het Register CRM Professionals;
• HEAO–Commerciële Economie, Marketing Management, 1990-1995;
• Middlesex University, Londen, 1993/1994;
• VWO 1982-1990.

Consultancy interimmanagement a.i. kerncompetenties

16 jaar werkervaring in services/consulting sector. Achtergrond in marketing, award winning in Branding. Track record in Business Development en het opzetten van nieuwe business initiatieven. Zowel op marketing-, verkoop- als directieniveau. Stevige ervaring met acquisitie(beleid), relatiebeheer en ontwikkeling waardeproposities. In staat om marketing investment te koppelen aan sales return. Geregistreerd CRM Professional (RCP)

Inzetbaar voor:
• Opzetten en professionaliseren van sales afdelingen;
• Opzetten van nieuwe business initiatieven;
• Klantwaarde-analyse en klantstrategie;
• CRM bewustwording, uitwerken business case en opstellen plan van aanpak;
• Begeleiding van medewerkers van product- naar marktgericht denken en handelen.

Talenkennis interimmanager

Engels, Duits, (Frans).

 beschikbaar?