beschikbaar?

TIP: soortgelijke CVs vinden

Interim manager

Werkervaring interimmanager

Van - tot : februari 2007 – oktober 2008
Bedrijf : Fortis Information Services & Technology (IST)
Functie : Interim Sector Manager binnen IST (verzekeringsbranche)

De werkzaamheden bestaan voornamelijk uit:
• interim sector managent binnen 2 sectoren van IST (eerste sector tot 1-7-2007; dezelfde taken, rollen en verantwoordelijkheden binnen de tweede sector vanaf 1-7-2007)
• lid van het IST Service Teams management team
• plaatsvervangend Divisie Manager
• verantwoordelijk als interim manager voor 3 Service Teams
• directe aansturing van 3 teamleiders
• in de rol van accountmanager verantwoordelijk voor de IST dienstverlening (zowel IS als IT)
• voorzitter van het accountoverleg
• onderhouden van interne klantcontacten (strategisch en tactisch niveau)
• onderhouden van leverancier contacten (intern en extern)
• het voeren van diverse contract onderhandelingen
• stuurgroeplid van diverse projecten (in de rol van senior supplier)
• subject expert (ten behoeve van nieuwe applicaties en platform)
• initiëren diverse optimalisatie trajecten (ASL, supply en demand, organisatie)
Van - tot : september 2006 – februari 2007
Bedrijf : Interpay Nederland B.V. (vanaf oktober 2006 onder de naam Equens)
Functie : Senior interim management ‘Outsourcing’ (binnen Cards & Devices C-TAP (betaalautomaat security protocol) Programma)

De werkzaamheden bestaan voornamelijk uit:
• het uitbesteden van test werkzaamheden
• uitvoerend testen en analyse werkzaamheden onderbrengen bij een extern testinstituut
• het externe testinstituut adviseren bij de inrichting van het specifieke Equens testproces
• werkzaamheden beknopt: inkoopproces activiteiten, schrijven directie voorstel, leverancier selectie, contract onderhandelingen, contracten opstellen, SLA’s opstellen, HRM (inclusief juridische) activiteiten, financiële (budget) activiteiten, migratie begeleiden, audit extern testinstituut, overdracht resterende testproces activiteiten
• implementeren Functioneel Applicatiebeheer voor (C-TAP) testware (test tools, test scripts)
Van - tot : juli 2004 – september 2006
Bedrijf : Interpay Nederland B.V.
Functie : Interim manager binnen Cards & Devices (diverse afdelingen en functies)

De werkzaamheden bestaan voornamelijk uit:
• lid van het C&D management team
• lid van het C&D veranderteam (Interpay reorganisatie project Spectrum) fase 1 en 2
• directe aansturing van het Terminal Testcentrum team (12 FTE, tot 31-12-2004 en opnieuw vanaf 15-3-2005 tot 1-9-2005)
• directe aansturing van het Terminal Development team (4 FTE, vanaf 1-10-2004 tot 1-9-2005)
• directe aansturing van het nieuwe (gereorganiseerde)Terminal Testcentrum team, vanaf 1-9-2005 tot 1-9-2006)
• implementeren testmethodiek TMap
• onderhouden externe contacten (leveranciers, klanten en Brand organisaties als MCI en Currence)
• implementeren beheer processen (ITIL / ASL)
• diverse project activiteiten (o.a.:stuurgroep lid, adviseur) binnen het EMV en C-TAP (nieuw betaalautomaat security protocol) programma van Interpay
• uitbesteding activiteiten (analyse en bouw van testware)
• herstructurering en reorganisatie activiteiten (ontwerp van de nieuwe organisatie en primaire en secundaire processen, OR adviesaanvraag, alle relevante HRM activiteiten, migratie activiteiten)
• begeleiden veranderingsprocessen

Van - tot : juni 2003 – april 2004
Bedrijf : Universiteit van Amsterdam (UvA)
Functie : Interim manager, senior consultant, (test) projectleider, trainer en coach

De werkzaamheden bestaan voornamelijk uit:
• interim management (MT lid)
• adviseren directie en management (Administratief Centrum)
• (mede) ontwikkelen beleidsplan Functioneel Applicatiebeheer 2004
• opstellen beheerplan 2004-2006
• verder ontwikkelen Informatiemanagement (inclusief planning)
• opzetten en implementeren van de UvA testmethodiek
• acceptatietest projectleider SAP Enterprise release wissel (FiCo, HR)
• coachen management / medewerkers (inclusief beheer technieken)
• ontwikkelen en geven van maatwerk workshops (o.a. testen, ITIL)
• proces analyse
• inrichten van de beheer organisatie (o.a.door middel van ITIL, ASL)
• optimalisatie SAP CRM processen; administratieve organisatie; procedures gebruikers, beheerders (ASL) en ICT opstellen; (laten) maken van werkinstructies

Opleiding interimmanager

Cursussen / opleidingen: Textiel brevet
Ondernemers diploma
Middle Management (ISW)
Schakelcursus SPD (LOI)
SPD (bedrijfseconomisch / economisch technisch) (LOI)
Diverse PC Opleidingen (intern / extern)
Intermediair gebruiker / automatisering (CAP Gemini)
Opleiding MRP planningssystemen BPCS (modules o.a. Forecast, MRP, Inventory, Purchase, Order entry/billing, costing, tevens systeem integratie) (SSA)
Opleiding proces analyse, processen beschrijven, procedures ontwikkelen
Opleiding Administratieve Organisatie
Training in het maken en geven van opleidingen
Opleidingen MRP planning software BPCS release 4, distributie systemen en nieuwe logistieke en finance modules (SSA)
Opleiding projectmanagement en planning (C&L)
Opleiding ERP BPCS software release 5 + 6 (client server) (SSA)
Opleidingen ERP SAP software (introduction, getting started, acquainted accounting en logistics, financial accounting, engineering introduction, data dictionary) (CAP)
Testontwerp & Uitvoering
ITIL
Prince 2
Functioneel Beheer
ASL / BiSL
MANSAL (management training ‘veranderingen initiëren en beheersen’)
Large account management processes (Coach en Commitments)
CMM (International Management Forum)

(AUTOMATISERINGS) ERVARING
Programmeertalen : Geen eigen programmeer ervaring, vanwege functionele en test designs veel relaties met diverse programmeertalen
Databases en tools : Entity relationship modelling (onder andere CASE Method van ORACLE)

Methoden en Technieken : Projectmanagement (Coopers & Lybrand)
ERP
Programma Management
RAD
TMap testen (SOGETI)
TPI (SOGETI)
Timeless (Test filosofie van Maintain)
Informatiemanagement
HRM (POP en PAP)
Administratieve Organisatie
Proces analyse, verbetering en inrichting
Functioneel Beheer
Applicatie Beheer
ITIL
ISO
CMM
PRINCE 2
ASL ( is sinds 2002 kennispartner van de stichting ASL)
BiSL (Business information Services Library, Functioneel Beheer)

Diversen : Lotus Notes
MsOffice
DComp (software t.b.v. creatie bedrijfsmodel en processen)
BPCS (ERP pakket van BAAN / SSA)
SAP (zowel financieel als logistiek)
Geld- en betaalautomaten (specificeren, testen en certificeren)
Outsourcing (uitbesteden)

Publicaties : Functioneel Beheer als managementinstrument – Spherion
(medeschrijver)
Functioneel Beheer, Realisatie van de Informatievoorziening – Spherion
(redactie en medeschrijver)
IT Beheer 2002 - ITSMF, hoofdstuk 5.3 Informatievoorziening als bedrijfsproces (redactie en medeschrijver)

Consultancy interimmanagement a.i. kerncompetenties

De laatste 5 jaar was ik als interim manager betrokken bij grote reorganisatie en (out)source trajecten.
Naast werkervaring is uiteraard de persoon achter de cv belangrijk. Na een individueel (management) assessment programma (2000) kwamen onder andere de volgende statements naar voren: ‘een welwillende man, toont betrokkenheid en loyaliteit, houdt van aanpakken, wil niet voor één gat te vangen zijn, is zelfkritisch’. Enkele belangrijke aanwezige competenties: leergedrevenheid, aanpassingsvermogen, analytisch vermogen en communicatief vaardig op diverse niveaus (directie, management en operationeel).

Talenkennis interimmanager

Nederlands en Engels

 beschikbaar?