beschikbaar?

TIP: soortgelijke CVs vinden

Resultant/interim marketing manager

Werkervaring interimmanager

Sept '99- sept' 00 Marketing Manager Forbo-Krommenie
Verantwoordelijkheden:
Managen van de afdeling marketing. (23 personen)
Marketingbeleid voor de vloerbedekkingsproducten Marmoleum, Artoleum en Novilon:
· ontwikkeling en implementatie van segmentplannen voor de zakelijke en de consumentenmarkt.
· promotie en advertising, brochures, beursdeelname, bestaling van de markt, loyaliteitsprogramma voor distributiekanalen, internet etc.
· ontwikkeling en implementatie van productplannen voor alle producten in de portfolio;
· nieuwe productvarianten ontwikkelen, productverbeteringen doorvoeren, nieuwe collecties ontwikkelen, services
· Huisstijl bewaken
· Branding en bewaking van de merken.
· Budget verantwoordelijk
· Reorganiseren van de marketing discipline binnen Forbo Krommenie: opzetten van centrale marketing afdeling

Resultaten:
· Reorganisatie geimplementeerd. Door integratie is de afdeling gegroeid van 12 naar 23 personen.
· Advisering van de directie inzake strategische besluiten en daaruit voortvloeiende consequenties.
· Segmentatie van de projectenmarkt voor de Nederlandse markt aangepast.
· Introductie meer selectieve distributie om te komen tot efficiency- en effectiviteitsverbetering in de distributiekanalen.
· Inhoud van het Marmoleum Gilde loyaliteitsformule aangepast.
· Ontwikkeling productconcept dat als substituuut van stenen vloerbedekkingen kan dienen.
· Haalbaarheidsstudie afgerond naar de mogelijkheden om producten on-line te verkopen via internet.
· Nieuwe consumenten linoleum collectie wordt gelanceerd in october 2000.

April '97-Aug '99 Project manager Customer Relationship Management KLM Passage.
Verantwoordelijkheden:
· Managen van het multi-disciplinaire projectteam
· Opzetten van een systematiek om de klantwaarde te kunnen bepalen
· Afstemming van CRM methodiek met de Alliantie partner Northwest.
· Implementatie van klantwaarde in Revenue Management processen.
· Opzetten, afstemmen en uitvoeren van een service ontwikkelingsproces om service differentiatie in dienstverlening te verkrijgen.
· Afstemming met de enablers in het voortbrengingsproces.
· Afstemming met Brand Management van service ideeen voor onze meest hoogwaardige klanten.

Resultaten:
· Datamodel voor een klantendatabase
· Modelering van het customer management proces.
· Klantwaarde methodiek opgeleverd
· Overeenstemming om klantwaarde bepaling in de Alliantie op dezelfde grondslag te doen.
· Gedifferentieerde services in het service delivery proces.

April '95- april '97 Hoofd Product Management KLM Cargo.
Verantwoordelijkheden:
· Managen van de afdeling (5 personen)
· Productontwikkeling van vrachttransportdiensten.
· Marketing planning
· Ontwikkelen van tools om de produkten electronisch te distribueren: Internet site, applicaties voor on-line boekingen.
· Opzetten van Produkten/Prijzen database om produktspecificaties met bijbehorende prijzen in op te kunnen slaan en beschikbaar te kunnen stellen in het verkoop-, boekings-, customer service, en facturatie proces.

Resultaten:
· Product specificaties voor airport-airport tm door-door services in verschillende doorlooptijden zijn opgeleverd en afgestemd met de uitvoerende afdelingen.
· Marktbewerkingsplan voor elk product.
· Oplevering en implementatie van de product- en prijsdatabase.

April '95- heden Parttime docent aan de HES Amsterdam (2 avonden gedurende 10 weken per jaar)
· Op de deeltijdopleiding verzorgen van een module marketing planning, waarbij gebruik gemaakt wordt van een management simulatie programma.
· Tevens scriptiebegeleider voor deeltijdstudenten Commerciele Economie.

Februari '92- April '95 Docent commerciële economie aan HES Amsterdam.
· Het verzorgen van hoor-en werkcolleges in industriële marketing, inkoop, marktonderzoek en marketing management in alle studie jaren van de opleiding Commerciële Economie.
· Coördinator voor de deeltijdopleidingen.
· Scriptiebegeleider.

April '91- november '91 Consultant bij Disk'Ad. IT toepassingen in marketing en sales activiteiten.
Klanten portefeuille: Borland, Wolters Noordhof, reclame bureaus, Bank Albert de Bary.
· Voor Borland heb ik de introductie van dit bedrijf in de Nederlandse markt ontwikkeld.
· Voor Wolters Kluwer een marketingplan voor de introductie van de Word disk. Voor Bank Albert de Bary heb ik een verkoopondersteunende applicatie in de vorm van een offerteprogramma's/ portfolio beheer programma op diskettes verzorgd.

Juli '88-april '91 Commercial liaison manager Fokker Aircraft.
Verantwoordelijk voor:
· de inhoud van de verkoopondersteunende instrumenten van de Fokker 50 en de Fokker 100: video's, band-dia presentaties, brochures.
· marktanalyses naar bijvoorbeeld de mogelijkheden voor een Fokker 100 VIP uitvoering en naar aanleiding daarvan in samenspraak met de verkooporganisatie Africa een marketingplan opgesteld.
· organiseren van een aantal seminars o.a over een vrachtversie van de Fokker 100.

Juni '86-juli '88 Marketing manager ingenieursburo ACE.
Verantwoordelijk voor:
o marketing communicatie beleid: personeelswervingsadvertenties, brochures
o database marketing: opzetten prospect database en uitvoeren van mailing campagnes,
o adviseren van vestigingsmanagers t.b.v jaarbudgetten.

Opleiding interimmanager

'76-'81 HTS weg en waterbouwkunde
'81-'86 Universiteit van Amsterdam; bedrijfseconomie
'88 SRM reclame 1
'90 NIMA-C
'93 Didaktische cursus hogeschool docent A
'97 Change management master class KLM
'98 KLM Supervisory Professional

Consultancy interimmanagement a.i. kerncompetenties

Communicatief
Flexibel
Analytisch
Snel van begrip
Helicopterview
Teamspeler
Coaching
Productontwikkeling
CRM
Business-to-business marketing
Veranderingsprocessen
Internationaal georienteerd

Talenkennis interimmanager

English (oral and written)

 beschikbaar?