beschikbaar?

TIP: soortgelijke CVs vinden

Ervaren(project-)manager en coach - (commerciele) processen

Werkervaring interimmanager

2001 (09) – 2002 (01) ·interimmanager TWLC Detacheringen
·start-up
·doel: plaatsen van professionals in financiële dienstverlening, zoals project- en interim-managers
·opzetten structuur detacheringbureau
·commercieel netwerk opbouwen aan in- en uitleenzijde

2001 (05) – 2001 (09) ·interim-manager Kwaliteitsbureau Fortis Bank
·aansturen 14 kwaliteitsprojecten
·begeleiden bij implementatie en inrichten organisatie

2000 – 2001 ·projectmanager Kantoren Integratie Fortis Bank
·fysiek, IT en procesmatig integreren twee verkooporganisaties (340 kantoren)
.3 projectteams

1999 (07) – 2000 (02) ·programmamanager Integratiebureau Fortis Bank IPS Nederland
·adviseren directie (20%)
·begeleiden zestal integratieprojecten (80%) op gebied van IT, Verkooporganisatie

1999 (01-07) ·projectmanager Finance & Control, VSB Bank
·direct report
·herinrichting financieel controle proces tussenrekeningen

1997 – 1999 ·adjunct Regiodirecteur, VSB Bank (Zuidwest Nederland, 550 medewerkers, 65 kantoren)
·lid regionaal managementteam
·profit & loss-verantwoordelijk (balanstotaal € 3.5 miljard, operationeel resultaat € 6.6 miljoen)
·taken: sales/marketing support, planning & control, investeringen, distributie en IT (25 medewerkers)
·sales stimulation project om adviseurs en hun werkomgeving effectiever te laten werken (120 adviseurs)
·reorganisatieproces; opheffen eigen managementlaag

1996 – 1997 ·interim-manager afdeling Kredietbeheer, VSB Zakenbank
·reorganisatie afdeling (15 medewerkers)
·projectmatig herstructureren kredietproces

1993 – 1996 ·districtsdirecteur VSB Bank (Rotterdam-Alexander)
·vijf kantoren met kantoordirecteuren (30 medewerkers, 40.000 relaties)
·verantwoordelijk voor commerciële, personele en financiële zaken
·zowel retail als mkb-markt
·resultaten: kwaliteitstoename personeel, commerciële performance sterk gestegen (hypotheekportefeuille steeg met 600% in 2 jaar, assurantieposten met 230%)

1991 – 1993 .management trainee Sales VSB Bank
·training-on-the-job in verkooporganisatie
·stages op hoofdkantoor en binnen VSB Groep

1989 – 1991 ·dienstplichtig officier: secretaris bij het Militair Arbeidsvoorwaarden Overleg te Den Haag

Opleiding interimmanager

VSB Interne producttrainingen:
· betalen
· sparen
· consumptieve kredieten
· effecten
· hypotheken

SVV Assurantie B

AMEV Pensioenen

NIBE
· algemene opleiding bankbedrijf
· effectenbedrijf
· zakelijke kredietverlening


Trainingen

De Baak,Noordwijk · persoonlijk leiderschap

Opleidingsinstituut Kaap Doorn
· persoonlijke dienstverlening
· persoonlijke verkoop
· initiatief verkoop
· acquisitieve verkoop
· presentatietechnieken
· leidinggeven en samenwerken
· onderhandelen en vergadertechniek
· outwardbound teamtraining
· kwaliteitsontwikkeling

MANDEV Europe bv klantgerichtheidsprogramma

MCC Games bv managementgame

NIBE
· belastingen en vermogende particulieren
· acquisitie zakelijke relaties
· advisering zakelijke relaties
· balans analyse
· bankfim: fundamentals of bankmanagement

Fortis Nederland
· projectmanagement
· leidinggeven aan projecten

Boertien & Partners schriftelijk rapporteren

Instituut voor Psychotrauma opvang en begeleiding van overvalslachtoffers

The British School in the Netherlands talentraining Engels; proficiency-level (1 jaar)

Consultancy interimmanagement a.i. kerncompetenties

Rol 1: ik ben een manager die zijn sporen heeft verdiend in de financiële dienstverlening op het gebied van veranderingsmanagement aan de businesszijde om daarmee de commerciële performance te verhogen of de organisatie opnieuw in te richten.
Rol 2: Ik ben een manager opgegroeid in de commercie en heb hele bedrijfsproces doorlopen. Ik ken daardoor alle bedrijfsonderdelen die nodig zijn bij een nieuw product of een nieuw kanaal. Door mijn management- en projectervaring ben ik in staat een nieuwe organisatie voor een nieuw product of kanaal op te zetten en te leiden.

Talenkennis interimmanager

Nederlands, Engels, Duits

Overig

Rol 1: Uitdaging waarbij ik als manager verantwoordelijk ben voor veranderingsproces.

Ervaring met veranderingstrajecten:
- cultuur-, gedrags-, en organisatieverandering om commerciële performance van een district substantieel te verhogen. Personeelsmanagement, omgaan met weerstanden, commercieel management en zelf commercieel actief zijn waren daarbij de belangrijkste elementen. 30 medewerkers, 5 kantoren. (2,5 jaar).
- verantwoordelijk voor reorganisatie waarbij regio als managementlaag is geëlimineerd. Activiteiten en bevoegdheden of naar laagste niveau in verkooporganisatie brengen of landelijk centraliseren. Kunst was daarbij om verkooporganisatie nog meer te ontlasten van administratieve werkzaamheden en daarbij een efficiëntie-optimalisatie te bereiken. 550 medewerkers, 65 kantoren. (2 jaar).
- samenvoeging van twee verkooporganisaties, waarbij enerzijds de organisatie-verandering van belang was (operationeel) en anderzijds processen weer opnieuw opgezet moesten worden. Belangrijke elementen waren, op basis van een nieuwe strategie, het creëren van een nieuwe cultuur, het bedrijven van interne politiek, operationeel- en projectmanagement. 340 kantoren. (1,5 jaar).

Rol 2: Commercieel operationeel.

Ervaring
- Saleservaring. Zowel als adviseur/accountmanager, als het aansturen van een groep kantoren met adviseurs.
- Verkoopondersteuning vanuit regioniveau (25% van Nederland). Intermediair tussen verkooporganisatie en hoofdkantoor op gebied van verkoop en marketing. Regionaal marketeer. Profit & Loss accountable.
- Projectmatig werken in alle delen van een organisatie. Zowel commercie, middeloffice (verkoopondersteuning) als financiële backoffice

 beschikbaar?