beschikbaar?

TIP: soortgelijke CVs vinden

Marketing en Communicatie manager

Werkervaring interimmanager

WERKERVARING (op interim basis, sinds september 2002):
Nuon Retail (vanaf 1/1/08 tot heden) Energie
(Marketing Manager)
· Ontwikkelen sales en diensten concept voor een complexe doelgroep (nu nog onder embargo). Dit concept is afdelingsoverstijgend, outside-in ontwikkeld en vraagt veel aanpassingen in de huidige processen.
· Verkopen van vernieuwd dienstenconcept in de b2b sector
· Marcom vertaalslag van het concept gemaakt naar een marktbewerking- en marketingcommunicatieplan
· Trainen en coachen van junior account manager
· Uitvoeren en begeleiden (incl. business case doorrekenen) huurderacties en proposities
Resultaat:
· Planfase afgerond, nu time to market
· Totaal concept getoetst bij bestaande en nieuwe klanten, reacties zijn enthousiast
· De eerste huurdersacties staan in de pijplijn Interne organisatie klaar voor bredere uitrol van huurdersacties
· Accountmanager wordt getraind on-the-job
· Afdeling is in ontwikkeling

Movisie (vanaf november 2007 tot heden) Non-Profit
(Marketing Adviseur)
· Ontwikkelen concept Experience marketing tbv werven jongeren als vrijwilliger
· Ondersteunen diverse vrijwilligersorganisaties in marketing denken en aanpak
Resultaat:
· Proces in ontwikkeling

Technische Universiteit Delft (duur 6 maanden) Onderwijs
(Project medewerker Delft Blauw II)
High-profile, strategisch en politiek gevoelig project. 2e televisie serie die absoluut moest slagen. 1e serie riep enorm veel weerstand op bij College van Bestuur en medewerkers.
· Wetenschappelijke invulling van de serie (aansluiten bij de corporate waarden).
· Marketing & Communicatie rondom de serie, o.a. ism RTL.
· Aansturing van diverse betrokkenen en productiebureau Visible TV te Amsterdam.
Resultaat:
· 2e serie heeft alle doelstellingen gehaald. Alleen waardering tv-kijkers was intern te hoog gesteld (7,5 = hoog), resultaat was 6,9 overall.
· Interne trots, de serie krijgt een vervolg.

Technische Universiteit Delft (duur 2 maanden) Onderwijs
(Product Ontwikkeling Onderwijs)
· Onderzoeken van de mogelijkheid om studiemateriaal te maken op basis van de opnames van de televisieserie Delft Blauw.
· Organiseren en leiden van focusgroep discussies met in totaal 5 verschillende doelgroepen.
· Uitwerken specificaties die aansluiten bij de wensen en behoeften van scholieren en docenten middelbaar onderwijs

Resultaat:
· Rapport met conclusies, aanbevelingen en plan van aanpak gepresenteerd.
· Aanbevelingen voor opnames nieuwe serie opgenomen.
· Vervolgactiviteiten worden intern besproken.


Technische Universiteit Delft (duur 13 maanden) Onderwijs
(Marketing en Communicatie Manager/ MT-lid)
· Aansturen van team van 3 mensen met verschillende M&C disciplines.
· Advisering en (gedelegeerde) uitvoer aan/ voor decaan, MT, professoren, (staf)afdelingen etc.
· De focus ligt op student werving, interne communicatie en het toegankelijk maken van onderzoek(resultaten) voor het MKB.
· MT-lid van het directoraat Marketing. Mijn verantwoordelijkheid hierin is het aansturen van alle gedetacheerde M&C managers op de verschillende faculteiten (7).
· Verantwoordelijk voor de Bachelor werving.
Resultaat:
· Resultaat inschrijvingen 2007 is +15% t.o.v. 2006. TUD groeide 5% meer dan de markt.
· Studie werktuigbouw groeide +22% bij gelijkblijvende markt.

Renault Credit International (duur 11 maanden) Financiële Dienstverlening
(Marketing Manager) Automotive
· Projectleider voor het ontwikkelen en lanceren van Renault Business Finance.
· Ontwikkelen van een nieuwe prijsstrategie (inclusief rendementsberekeningen, benchmarking en implementatie)
· Doorlichten en verbeteren van de dienstverlening, in- en externe communicatie hieromtrent (incl. maandelijkse presentaties aan de Franse board en presentaties aan het dealernetwerk),
· Sparring partner voor de directeur Leasing o.a. op het gebied van organisatie ontwikkeling en kostenreductie en voor directeur Marketing over o.a. marketingstrategie, professionaliseren van de marketingfunctie.

· Product manager Leasing (bijhouden marktontwikkelingen, ontwikkelen van acties op het gebied van leasing en financiering, ontwikkelen communicatie materiaal).
Resultaat:
· Merk naar volle tevredenheid van importeur en dealers geïntroduceerd
· Dienstverleningsproces aangepast op wensen van de klant
· Prijsstrategie aangepast op interne rentabiliteit en krachten in de markt
· Samenwerking Importeur, dealers en RCI sterk verbeterd

Technische Universiteit Delft (duur 6 maanden) Onderwijs
(Project medewerker Delft Blauw II)
High-profile, strategisch en politiek gevoelig project. 2e televisie serie die absoluut moest slagen. 1e serie riep enorm veel weerstand op bij College van Bestuur en medewerkers.
· Wetenschappelijke invulling van de serie (aansluiten bij de corporate waarden).
· Marketing & Communicatie rondom de serie, o.a. ism RTL.
· Aansturing van diverse betrokkenen en productiebureau Visible TV te Amsterdam.
Resultaat:
· 2e serie heeft alle doelstellingen gehaald. Alleen waardering tv-kijkers was intern te hoog gesteld (7,5 = hoog), resultaat was 6,9 overall.
· Interne trots, de serie krijgt een vervolg.

Technische Universiteit Delft (duur 2 maanden) Onderwijs
(Product Ontwikkeling Onderwijs)
· Onderzoeken van de mogelijkheid om studiemateriaal te maken op basis van de opnames van de televisieserie Delft Blauw.
· Organiseren en leiden van focusgroep discussies met in totaal 5 verschillende doelgroepen.
· Uitwerken specificaties die aansluiten bij de wensen en behoeften van scholieren en docenten middelbaar onderwijs
Resultaat:
· Rapport met conclusies, aanbevelingen en plan van aanpak gepresenteerd.
· Aanbevelingen voor opnames nieuwe serie opgenomen.
· Vervolgactiviteiten worden intern besproken.

Morel Makelaars Instituut te (duur ca. 6 maanden) Zakelijke Dienstverlening
(Adviseur, sparringpartner directie)
· Advisering merkontwikkeling
· Ontwikkelen en begeleiden van wervingsacties
· Ontwikkelen van nieuwe diensten in de makelaardij markt
· Doorlichten en verbeteren van het organisatieproces.
Resultaat:
· Doelen bereikt, tevreden klant komt zo af en toe terug.

Fontys Hogescholen (duur 6 maanden) Onderwijs
(Adviseur Marketing en Communicatie)
· Doorlichten en beschrijven van de processen van de services afdeling (uitvoer van M&C projecten), bestaande proces te fine-tunen
· Opstarten en begeleiden van uiteenlopende marketing projecten voor de directie van de economische hogescholen
· Zoeken naar en bouwen aan samenwerkingsmogelijkheden van instituten die elkaar soms als concurrentie zien.
Resultaat:
· Advies overgenomen waardoor meer grip op kwaliteit en efficiency is ontstaan.
· Diverse activiteiten succesvol afgerond (positionering, opstellen comm. plannen)
· Verbeterde samenwerking tussen de economisch hogescholen op 3 locaties.


Hogeschool INHOLLAND (duur 6 maanden) Onderwijs
(Marketing Manager)
· Advies aan de directie en MT van de School of Economics (Diemen) en de School of Health (vestigingen in Haarlem, Alkmaar en Diemen)
· Begeleiding van de daaruit voortkomende projecten.
Resultaat:
· Diverse activiteiten succesvol afgerond (gidsproductie, positionering, internationale werving)


WERKERVARING (in vast dienstverband):
Oktober 2000 - September 2002: Zakelijke Dienstverlening
Hoofd Marketing en Communicatie bij ISBW Opleiding Training en Coaching te Houten
· Leidinggevend aan 5 personen op de marketing en communicatie afdeling.
· Verantwoordelijk voor de planning, uitvoering en budgettering van alle marketing en communicatie activiteiten zoals advertising (print en radio), direct marketing, diverse soorten drukwerk, internet, beurzen en evenementen. B2B en B2C markt.
· Budgetverantwoordelijk voor ca. 1.5 mln Euro
Oktober 1999 - Oktober 2000 Direct marketing manager
· Verantwoordelijk voor de ontwikkeling van diverse DM concepten
· Inrichting en functionele mogelijkheden van het centrale computersysteem (SAP) vanuit CRM en marketinganalyse perspectief.
· Verantwoordelijk voor de planning, opzet en uitvoer van alle corporate marktonderzoek.
December 1997 - Oktober 1999 Marktmanager
· Samen met diverse Educatiemanagers verantwoordelijk voor het opstellen en (laten) uitvoeren van de M&C strategie en positionering voor 10 clusters van opleidingen.

November 1996 – December 1997: Leisure
Direct marketing manager bij De Jong Intra Vakanties te Ridderkerk
· Verantwoordelijk voor alle verkoopactiviteiten vanuit een rechtstreekse relatie met de klant. Dit was een nieuwe markt benadering.

Januari 1995 – November 1996: Zakelijke Dienstverlening
Sales manager bij Euromail te Waddinxveen
· Opzetten en leiden van een verkoopeenheid (2 buitendienst- en 1 binnendienst medewerker) bij een mailinghouse met een vijftal vestigingen verspreid door zuid en midden Nederland.

Juni 1992 – Januari 1995: Zakelijke Dienstverlening
Management Trainee bij PTT Post Mediaservice te Rijswijk
· Betrokken geweest bij de advisering van een aantal A-merk adverteerders om DM te integreren in het bestaande marketing communicatie beleid.

Opleiding interimmanager

HEAO Commerciele Economie
Diverse cursussen, trainingen en congressen

Consultancy interimmanagement a.i. kerncompetenties

Resultaatgericht
Klantgericht
Outside- in denken
Organisatie sensitief
Analytisch
Creatief

Talenkennis interimmanager

Nederlands Moedertaal
Engels Uitstekend
Frans Goed
Duits Goed

 beschikbaar?