beschikbaar?

TIP: soortgelijke CVs vinden

Commercieel Directeur / Sales Manager

Werkervaring interimmanager

Augustus 2001-september 2003 Powerline BV
Functie Commercieel Directeur

Powerline is een bedrijf met een omzet van ongeveer € 20 miljoen, 72 medewerkers en is een landelijke leverancier van computer hard- en software en diensten. Powerline kent in haar organisatie drie lagen: De strategische, tactische en operationele laag. De commercieel directeur stuurt de afdelingshoofden aan van de afdelingen Direct Sales, Dealer Sales en Business to Business, de afdeling Marketing - Communicatie en de managementassistente. In deze afdelingen werken totaal 21 collega’s.

De commercieel directeur is verantwoordelijk voor het opstellen, uitvoeren en bewaken van het ondernemingsbeleid en is eindverantwoordelijk voor de omzetdoelstellingen. Volgt de ontwikkelingen in de markt, herkent de kansen en bedreigingen en ontwikkelt middellange en lange termijnplanningen op basis van SWOT analyses. Signaleert, analyseert en lost kwaliteitsproblemen op met betrekking tot de commerciële afdelingen, zit vergaderingen voor en voert beoordeling, evaluatie en coaching gesprekken.

Doelstelling: Reorganiseren en professionaliseren van de (commerciële) organisatie in een periode van 2 jaar.

Gerealiseerd:

• Powerline missie definiëren, strategie bepalen en bewaken van operationele korte termijn doelstellingen. Budget gestuurd ondernemen met wekelijkse, maandelijkse en jaarlijkse evaluaties en de bijbehorende ontwikkeling van een bonusplan voor alle commerciële collega’s.
• Invoering van een softwareoplossing, met daarin het gehele proces van verkoop van systemen, de inkoop van onderdelen tot de assemblage en uitlevering hiervan. Hiervoor diverse procedures geschreven die alle verschillende afdelingen raakten (verkoop, inkoop, magazijn, administratie, assemblage en service). Tevens CRM applicatie opgezet waaruit diverse Key Performance Indicators gedestilleerd konden worden.
• Opzetten van een marketing/communicatieplan, ontwikkelen van reclame campagnes en een nieuwe huisstijl met up-to-date logo, verbouwing van de panden, “name branding” van Powerline PC en producten/diensten en het aangaan van nieuwe partnerships.
• Structureel doorvoeren van het organigram, decentralisatie van taken en verantwoordelijkheden. Van centraal geleide “DGA structuur” naar structuur waar strategische, tactische en operationele taken op het juiste niveau worden uitgevoerd.
• Behalen van de omzetdoelstelling.
• Verhogen van het kennisniveau en verantwoordelijkheidsgevoel op tactisch en operationeel niveau door onder andere assessments, Middle Management en verkoop trainingen, “on the job” coaching en wekelijkse voortgangsgesprekken, objectieve beoordelingen en waardering op basis van geleverde prestaties.
• De “pret” factor.
• Introductie van zaken als “Clean desk Policy” bedrijfsbreed, assortimentsbeheer en Account Management op de zakelijke afdelingen.
• Ondernemen op basis van evenwicht tussen ratio en gevoel en realiseren van draagvlak op de verschillende niveaus.


December 1999-juni 2001 UCC Business Solutions
Functie Business Unit Manager Telecom, Media en
Zakelijke dienstverlening

De UCC Groep is een beursgenoteerde onderneming met ruim 500 ICT specialisten, opgedeeld in vier werkmaatschappijen. UCC Business Solutions levert ICT kennis en capaciteit in de vorm van detachering en projecten aan de top-500 bedrijven in Nederland.

De Business Unit Manager heeft een drietal competenties: Account Management, Human Resource Management en Operationele technische kennis. Verkooptaken omvatten het schrijven van een business plan, accountplannen voor strategische accounts en relatiebeheer van bestaande en nieuwe accounts. HRM taken omvatten het aansturen van een 20-tal ICT professionals, het voeren van Intake, POP en Field Management gesprekken, eindejaarsbeoordeling, sollicitaties etc.
Accounts waar ik verantwoordelijk voor was: ASZ (Automatisering Sociale Zekerheid), Nederlandse Omroep Stichting(NOS)/Nederlands Omroep Bedrijf(NOB), Wolters Kluwer, Ministerie van LNV en Ernst & Young.


September 1998- november 1999 Sybase Nederland BV
Functie Account Manager Telecom

Sybase is een softwarefabrikant met een wereldwijde omzet in 2000 van 960 miljoen USD en behoort tot de top 10 van onafhankelijke softwareleveranciers ter wereld. Sybase kende in haar klantbenadering de marktsegmenten Finance/Banking & Insurance, Government, Dealerkanaal /Telesales en de nieuw te benaderen doelgroep Telecom.

Na het schrijven van een businessplan potentiële accounts benaderd. Tevens beheren van een aantal bestaande accounts (Ericsson, Telfort, AT&T, Versatel en KPN).


Januari 1994-juni 1998 Datis Automatisering BV
Functie Aandeelhouder / MT lid

Datis automatisering werd in 1993 door 5 partners opgericht, met de overtuiging dat partnerships met eigen medewerkers, klant en toeleveranciers een meerwaarde voor alle betrokkenen zou opleveren. De portfolio bestond uit soft- hardware en services op het gebied van kantoorautomatisering. Doelgroep van Datis was het regionale MKB tot en met organisaties met ongeveer duizend werkplekken.

Vanaf de grond Datis automatisering opgebouwd binnen een marktsegment met veel concurrentie. In 1998 had Datis automatisering 35 medewerkers in dienst en een totale omzet van 26 miljoen gulden. Deel van het management team en medeverantwoordelijk voor koers en toekomstvisie van het bedrijf. ISO 9000 procedures geschreven ten behoeve van de afdeling verkoop. Tuimbuilding over de verschillende functionele afdelingen gedaan. Zelfstandig een eigen klantenkring opgebouwd en beheerd door Multi Level account Management te plegen op bedrijven zoals Anova Verzekeringen, Graydon, Greenpeace International en Eneco. Dagelijkse taken bestonden tevens uit aansturing en motivatie van het verkoopteam en het oplossen van interne organisatie problemen.




Augustus 1990-december 1993 Kraft Computer Systems BV
Functie Manager Direct Sales

Kraft Computer Systems bestond uit twee vestigingen in Den Haag, Kraft Direct Sales opgezet om eindgebruikers optimaal te bedienen en Business to Business kansen te genereren voor Kraft Business to Business. Doelgroep van Kraft Computers Systems was het regionale MKB en grotere organisaties.

In deze periode gerealiseerd de omzet te verdrievoudigen. Verantwoordelijk voor het uitrollen van het “One-stop-shopping” concept. Als resultaat hiervan de NV staatsdrukkerijen SDU als account geworven. Dagelijkse taken bestonden uit leiding geven aan een technische en commerciële staf van 8 collega’s. Verantwoordelijk voor het assortiment, administratieve controles, inkoopbeleid, personeelsmanagement en marketing- en reclamebeleid.


Augustus 1986- juli 1990 MegaWorld
Functie Filiaalmanager

MegaWorld was een filiaalbedrijf (7 vestigingen in Nederland) met als doelgroep de bovenkant van de “SoHo” markt.

Manager van het grootste MegaWorld filiaal te Rotterdam met een omzet van 3 miljoen gulden.
Dagelijkse taken bestonden uit leiding geven aan 8 commerciële collega’s, administratieve controlerende taken, verkoopacties, verkopen van PC-Privé projecten en adviseren van zakelijke accounts.


Juni 1983-november 1986 All-Wave
Functie Verkoper

Verkoper van artikelen in de bruingoed sector en eenvoudige automatiseringsoplossingen.

Opleiding interimmanager

1987-1988 Nima-A, Nederlands Instituut voor de Marketing
1979-1984 Technische Universiteit Bouwkunde, Delft
1973-1979 VWO, vakken: Wiskunde, Natuurkunde, Nederlands, Frans, Duits, Engels
en Geschiedenis

Consultancy interimmanagement a.i. kerncompetenties

Commercieel) Management
Verkoop en Marketing Business to Business en Business to Consumer
Introduceren / bestendigen en uitbouwen van (strategisch) pro-actief Account Management
Uitvoeren van succesvolle verkoopcampagnes op basis van een concreet marketing/verkoopplan met als uitgangspunt meten = weten
Organisatorische aanpassingen
Trajecten op het gebied van kostenbeheersing
Projectmanagement
Persoonlijke Coaching van DGA/Middle Management en Account Managers
Veranderprocessen
Cultuuromslagen

Talenkennis interimmanager

Nederlands, Engels, Duits en Frans

Overig

Eigenschappen: Professional met uitgebreide ervaring in Account Management en aansturing van teams sales, technische specialisten, Middle Management en Project Management. Succesfactoren zijn onder andere: teamplayer en –builder, ondernemen, enthousiasmeren, initiëren, volhardend, prestatiegericht, creatief, no-nonsense aanpak, communicatief op diverse niveaus.

 beschikbaar?