beschikbaar?

TIP: soortgelijke CVs vinden

sales manager

Werkervaring interimmanager

2 jaar in met name de callcenterbranche, ict en met name de telecom branche zowel mobiel als vast. De posities hadden vaak een commerciele inslag.

Werkgevers : KLM 01-11-1974 tot 01-02-1978
Ballast-Nedam Constr.int.bv. 01-02-1978 tot 01-02-1985
ARC Automation Services 01-02-1985 tot 01-12-1987
CPP Nederland bv. 01-12-1987 tot 01-06-1989
Solf System Consultants bv. 01-06-1989 tot 01-07-1991
PTT-Telecom 01-07-1991 tot 12-01-1998
Unisys Nederland N.V. 12-01-1998 tot 01-06-1999
CMG 01-06-1999 tot 01-01-2003


Ervaring : Plannings & controll
Bouw & constructie
Automatisering/ Telematica ;Hard en software implementaties
People Management ,unit/afdelingshoofd ( span of control 40 )
Commerciële; marketing en sales
Internationaal.
Callcenter management ; CRM
Recruitment
Gastdocent account mngt.

WERKGEVERS

K.L.M.

Periode : van 01-11-1974 tot 01-02-1978
Functie : Planner op de afdeling materiaal planning
Werkzaamheden : Het uitplannen en inkopen van mechanische vliegtuigonderdelen.
Hiervoor was een opleiding benodigd van drie jaar in de avonduren, deze
opleiding bestond uit planningstechniek en statistiek.Ik ben geëindigd in de
functie van plaatsvervangend hoofd materiaalplanning.

Ballast Nedam construction int. bv.

Periode : van 01-02-1978 tot 01-02 1985
Functie : Medewerker materieeldienst ( 1 jaar )
Werkzaamheden : System manager van de afdeling automatisering
Verantwoordelijk voor het grondverzet in de tijd dat Maarsenbroek
bouwrijp werd gemaakt.
Verantwoordelijk voor de afdeling automatisering ,waarbij het machinepark
bestond uit zestien HP 1000 systemen waarvan er zeven in Saoedi-Arabië.
Voor het beheer hiervan moest ik regelmatig voor enige maanden naar
het Midden-Oosten.
Ik ben geëindigd in de functie van plaatsvervangend hoofd automatisering.

ARC Automation Services bv.

Periode : van 01-02-1985 tot 01-12-1987
Functie : Systeem adviseur groothandelssystemen
Werkzaamheden : Verantwoordelijk voor de verkoop van een groothandelspakket en maatwerk
op een IBM mainframe.
Ik ben geëindigd in de functie van senior systeem adviseur.Tevens was ik,
gelet op de verkoopresultaten , " leader of the record club 1986 ".

CPP Nederland bv

Periode : van 01-12-1987 tot 01-06-1989
Functie : Business manager in de branche handel en dienstverlening
Werkzaamheden : De verkoop van detachering en projecten op DEC en Unisys computers.
Tevens leidinggevend aan een aantal verkopers.

Solf System Consultants bv.

Periode : van 01-06-1989 tot 01-07-1991
Functie : Business manager
Werkzaamheden : Het leiding geven aan verkopers die detacheringsdiensten en projecten op
IBM mainframes verkopen.
De verkoop betreft hier hoofdzakelijk de expertise van system engineering,
consultancy en applicatiebouw op IBM mainframes.
Ik ben geëindigd in de functie van plaatsvervangend commercieel directeur.



PTT-Telecom .

Periode : van 01-07-1991 tot 12-01-1998
Functie : Sales manager accountgroep / sr. accountmanager.
Werkzaamheden : Het leiding geven aan accountmanagers die op hun beurt het gehele PTT-T
portfolio verkoopt en de relatie onderhoud aan benoemde accounts op basis
van zogenaamde accountplannen.

Unisys Nederland N.V.

Periode : van 12-01-1998 tot 01-06-1999
Functie : Business Development Manager callcenters
Werkzaamheden : Het ontwikkelen van het nieuwe callcenterprogramma voor Nederland. Dit betekent het promoten van Unisys als sytemintegrator voor callcenters en met name als aanbieder van telematica oplossingen

CMG N.V.

Periode : van 1-06-1999 tot 31-12-2002
Functie : Team manager Callcenter divisie; marketing manager WDS.
Werkzaamheden : Verantwoordelijk voor Sales en marketing, Communicatie en Recruitment
De profilering van de callcentergroep en het binnenhalen van nieuwe klanten en medewerkers behoren tot de werkzaamheden, hierbij is het noodzakelijk contacten te onderhouden met diverse uitgevers en callcenter branche verenigingen zoals DMSA, CCMA etc.
Als marketing manager verantwoordelijk voor het vermarkten van de wireless producten. Hierbij zowel ervaring in productmarketing als in strategische marketing en business intelligence.
Vanaf 1 januari 2003 heeft CMG wds de marketing afdeling verplaatst naar Logica in London na de fusie met Logica in November 2002.

VO consulting van 01-01-2003 tot heden
Als freelander/medeoprichter aktief binnen de wereld van customer care. Werkzaamheden betreffen hoofdzakelijk het verbeteren van de middelen van een callcenter, verbetering van de callcenter processen en callcenter adviezen.
Ik doe deze werkzaamheden samen met mijn zakenpartner Geert van Ouwerkerk.

Opleiding interimmanager

hbo wtb; 25 jaar ict mngt. ervaring in met name sales en marketing posities. Grootste groep bestond uit 200 medewerkers. Krauthammer cursus/ diverse management cursussen en sales trainingen.


Opleidings Diploma
instituut certificaat

Opleidingen : Mulo A met wiskunde 1968
HTS Werktuigbouwkunde 1973
Planningstechniek/statistiek KLM 1977
Systeem manager Hewlett Packard 1981
Toegepaste informatica Instituut A'Dam 1982
Managen van Datacenters RAET 1982
Cursus IBM DB/DC IBM 1985
Sales training ARC Automation 1986
Sales training E.Krauthammer 1990
Client Solutions Acc.Mngt. PTT-T 1991
Managing your client Acc.Mngt. PTT-T 1991
Managers Effectiviteit Reddin Ass. 1992
CTI Royal Blue 1998
Scripting/ Edge IMA 1998
Diverse gerichte seminairs en workshops van '91 - heden



Militaire Dienst : Dienstplichtig Marechaussee 1973-1974

Consultancy interimmanagement a.i. kerncompetenties

sales/marketing/ proces mngt./ telecom branche/ team player/ vasthoudend/ target gericht/ zakelijk en vriendelijk.

Talenkennis interimmanager

engels , duits, beetje frans

Overig

 beschikbaar?