beschikbaar?

TIP: soortgelijke CVs vinden

Project Manager and Interim Manager

Werkervaring interimmanager

Blijvende verbeteringen doorvoeren binnen organisaties is wat mij drijft. De kern van mijn uitgevoerde opdrachten betreft het oplossen van organisatorische vraagstukken, meestal al op het snijvlak Business - ICT. In het snel doordringen tot de kern van de problematiek en het realiseren van haalbare en maakbare oplossingen zonder de organisatie uit het oog te verliezen, ligt mijn kracht.

Hieronder een opsomming van 10 jaar Project- en Intermanagemetopdrachten:


November 2008 – juni 2009
Stichting Achmea Rechtsbijstand
Projectmanager Telefonie:
Het realiseren van de mogelijkheid tot tele- en locatieonafhankelijk werken op het gebied telefonie door middel van een Vast-Mobiel oplossing (Avaya One-X).


Maart 2009 – mei 2009
Cedar
Consultant:
Doorlichten van de Backoffice en Operations-processen, inclusief het implementeren van verbeteringen.


september 2006 – april 2008
B/CICT
Projectmanager ICT:
Het structureel en integraal inrichten van licentiebeheer. Als gevolg van de projectresultaten is B/CICT in staat besparingen te realiseren in de softwarekosten en de rechtmatigheid van het softwaregebruik aan te tonen.


mei 2006 – juli 2006
Nuon
Senior teamleider:
Leiding geven aan team binnen Customer Care Centre en coachen van collega-teamleiders. ‘Lean’ geïntroduceerd binnen het team.


juli 2005 – februari 2006
Cedar
Manager Operatie / adviseur:
Operationeel management van aantal backoffices en het begeleiden van een insourcings-traject ten behoeve backoffice activiteiten. Tevens advisering in de implementatie van Axapta.


december 2002 – mei 2005
Stichting Reprorecht
Manager Backoffice:
Verantwoordelijk voor de inrichting en uitvoering van de backoffice-werkzaamheden voor wat betreft de introductie van de inning van reprorechtvergoedingen bij het Nederlandse bedrijfsleven.


juli 2001 - september 2002 Mn Services N.V.
Teammanager / Projectleider:
Aansturen van meerdere administratieve teams binnen de Unit Pensioenen en Verzekeringen. Tevens coaching van collega-teammanagers.

Introduceren Procesgericht werken binnen de Business Unit Pensioenen en Verzekeringen.


juli 2001 - december 2001
Ordina Sociale Zekerheid
Projectleider:
De werkzaamheden betreffen het inrichten van een cultuurveranderingstraject binnen de BV Desktop Solutions.


november 2000 – maart 2001
B/AC (B/CICT)
Procesmanager / Verandermanager:
Leiding geven aan het Operations-proces en richting geven aan de introductie van procesgericht werken.


November 1999 – november 2000
B/AC
Interimmanager ICT:
Inrichten en aansturen van proces Contingency Management. Tevens zorgdragen voor draagvlak en commitment op bestuurlijk niveau binnen de Belastingdienst.

Opleiding interimmanager

Opleidingen:
• Master of Business Administration (2009)
o Project- en Programmamanagement (Prince2 en MSP);
o Verandermanagement;
o Bedrijfskundig management.
• HEAO-CE (1992);
• MMO-CE (1988);
• HAVO (1986).

Cursussen:
• Harvard, Cambridge USA: Leading Change and
Organizational Renewal (2009);
• Nyenrode: Professioneel Interim Management (2001);
• Harvard, Cambridge USA: Achieving Breakthrough
Service (1996);
• Krauthammer: Verkoop en Account Management (2004);
• Robert Kaplan: The Balanced Scorecard (1996);
• Vergouwen Overduin: Schriftelijk rapporteren
(1995);
• David Maister: Managing the Professional Service
Firm (1995);
• Diverse overige cursussen.

Consultancy interimmanagement a.i. kerncompetenties

Management, Project Management, General Management, Change Management

In het snel doordringen tot het hart van de problematiek en het realiseren van haalbare en maakbare oplossingen zonder de organisatie uit het oog te verliezen, ligt mijn kracht.

Talenkennis interimmanager

Nederlands en Engels

Overig

Ik ben momenteel bezig met het opzetten van het 'Instituut voor Middle Out Management'. Het instituut stelt zich als doel om de succeskans van veranderings-processen te vergroten. Aan de ene kant via een intellectuele bijdrage aan heersende theorieën, opvattingen, methoden en technieken. Aan de andere kant door een actieve hands-on bijdrage te leveren aan concrete veranderingsprojecten.

 beschikbaar?