beschikbaar?

TIP: soortgelijke CVs vinden

Interim manager

Werkervaring interimmanager

1983 – 1985 Esso Marketing Retail – business analist / coordinator
1986 – 1990 AEGON concernplanning vv. strategie Collectief vv. afdelingshoofd Schade Particulier
1991 – 1993 Zilveren Kruis – Manager Verkoop Individueel & Klantenservice
1994 – 1995 Ogilvy & Mather Dataconsult – adjunct-directeur / managing consultant (focus van het bureau: marketing & ICT)
1996 – 1998 Origin – principal consultant Electronic Commerce plus diverse managementfuncties
1999 – heden Free lance adviseur en interim manager
1999 – heden Grexx – founding partner
2004 – 2009 Universitair docent TU/e college IT Governance, 1 dag/week

Projecten o.a.
• 2006-2008 Interim manager bij Korps Landelijke Politiediensten. April 2006 t/m oktober 2006 Informatiemanager Bedrijfsvoering (4 dagen/week), november 2006 t/m juni 2007 Hoofd Informatiemanagement (4 dagen/week), juli t/m december 2007 coördinator Korpsinformatieplan (1-2 dagen/week). Gerealiseerd: nieuwe opzet informatieplan, invoering project portfolio management, domeingericht werken. In 2008 betrokken bij de opzet van een korte leergang Informatiemanagement voor KLPD-managers met de Universiteit van Amsterdam.
• 2003 – 2006: Wegener Dagbladen: assessment, strategie en business case Database Marketing, begeleiding bij uitwerking campagnemanagement-processen, opstellen datamodel relaties, opstellen systeemeisen. Uitwerking in organisatiemodellen en architectuuradvies m.b.t. keuzes IT-oplossing en IT–leverancier.
• 2005 – 2006: Provincie Gelderland: advies m.b.t. inrichting van de informatievoorziening n.a.v. nieuwe wetten/richtlijnen m.b.t. informatierechten burgers en bedrijven en de inrichting van basisregistraties. Ondersteuning bij uitwerking business architectuur en inrichting intakeproces voor nieuwe projecten.
• 2005 Mætis: coach business architect bij de uitwerking van business architectuur t.b.v. opstellen requirements nieuwe IT-systemen
• 2004 Ministerie van Verkeer en Waterstaat: workshop + ambitierapport m.b.t. communicatieafdeling
• 2004 Nederlandse Vereniging voor Kankerpatiëntenverenigingen: workshop + ambitierapport ten behoeve van inrichting servicebureau
• 2004 PGGM: workshop en ambitierapport Ketenintegratie
• 2004 PVF: vernieuwing dienstverlening aan pensioenfondsen, workshop + ambitierapport.
• 2004 Mætis : workshops met directie + uitwerking in rapportage m.b.t. ambitie op lange termijn en inrichting van de besturing
• 2003-2006 Interpolis (Grexx): begeleiding van de heidagen van het management van de afdeling Business Support, 2x per jaar. In 2005 reeks workshops m.b.t. herinrichting van de besturing en managementprocessen van het KlantInformatieDomein.
• 2003-2004 Rijksdienst Oudheidkundig Bodemonderzoek (Grexx): business concept informatiemakelaardij. Diverse workshops, uitwerking plan.
• 2003 Amicon: onderzoek IT-besturing
• 2003 Ministerie OCW: onderzoek IT-besturing
• 2003 Delta Lloyd Schade: strategie Zakelijke Markt + interne besturing, lid Stuurgroep Veranderingsprogramma, workshops met middle managers en informatiemanagement.
• 2003 Bibliotheek Universiteit Utrecht: conceptontwikkeling voor een wetenschappelijke uitgever op Internet
• 2002-2003 De Open Ankh (verstandelijk gehandicapten): creatieve workshop en uitwerking m.b.t. nieuwe diensten op basis van Internet
•• 2001 Swets & Zeitlinger: strategie en ontwerp business model voor een wetenschappelijke uitgever op Internet
• 2001 SMO: idee, ambitiesessie en plannen voor OneWorldMarket.nl
• 2001 Interpolis: workshop en policy paper m.b.t. het KlantInformatieDomein
• 2001 ING/SAP: strategisch plan voor een regionale marktplaats
• 2001 ING Group, Corporate IT (i.s.m. Meta Group): het opstellen van een Corporate Architecture Framework plus selectie van best practices op dit terrein binnen ING wereldwijd
• 2000 CRM-workshop voor marketeers Microsoft Marketing Benelux
• 1999-2002 Strategie, business ontwerp en financiële analyse voor een reeks Internet-Marktplaatsen rond verpakkingen bloemen, kleding, hardlopen, etc. voor diverse startende ondernemers (destijds de kernactiviteit van Grexx)
• 1999 Internetbeleid voor de politie Amsterdam – Amstelland
• 1999 Strategische verkenning nieuwe technologie – KLM Cargo
• 1999 Philips Business Communications: verkenning nieuw bedrijfsconcept met Origin en Sitel rond Customer Care diensten

Opleiding interimmanager

1976-1983 Bedrijfskunde, Technische Universiteit Eindhoven
Afstudeerrichting: Strategische planning, vakgroep Organisatiekunde.
1986 Finance for Non-Financial Managers, Management Centre Europe
1987-1988 Assurantie-B
1989 Op weg naar beter dienstverlening, kwaliteitsmanagement NKWO/Koers
1990 Samenwerken in groepen, NPI/De Baak
1990-1991 Branche Levensverzekering
1991 Open Universiteit: Inleiding Politicologie, Algemene Milieukunde, Milieubeleid.
1992 De Baak: Managementopleiding Vrouwelijke Leidinggevenden
1993 Direct Marketing Management SRM, NIMA-diploma DMM
1994 Mediastrategie, Academische Opleidingen Groningen
1995 Inleiding tot het commissariaat, Diemen & Van Gestel
1997 Workshop Business Modeling, Instituut voor Bedrijfskunde & Management
1998 Creative Expression Programme, Executive Performance Training BV
1999 De verbeelding van het management, Postacademische Opleidingen Utrecht
2007-2008 OOA: Artikel schrijven? Geen punt! Grubben Ontwikkeling and Communicatie

Consultancy interimmanagement a.i. kerncompetenties

• Leiden/begeleiden: stuurt kernachtig, maakt heldere afspraken, delegeert met vertrouwen, sensitief coachend, knopen hakken als dat nodig is. Spreekt medewerkers aan op hun menselijkheid en professionaliteit. Heeft leiding gegeven in diverse omgevingen: lijn, staf, professionals. Als consultant programma’s, projecten en workshops geleid en begeleid.
• Visie: snel en interactief ontwikkelen, inspiratie zoeken en veroorzaken
• Analyse: onderscheid hoofdlijnen / bijzaken, structuur aanbrengen, sterk ontwikkelde systematische en modelmatige aanpak, goed in cijfers.
• Communicatie: helder en enthousiast, zowel schriftelijk als mondeling. Ervaren auteur, docent en spreker.
• Klantgericht denken: inleven in klantbehoefte en klantproces, vertaling in concrete proposities.
• Bedrijfskundig: operationaliseren van visie in concrete bedrijfsprocessen en ICT-ondersteuning. Sterk in vraagstukken m.b.t. (IT)-besturing, demand management en (business) architectuur.
• Veranderkundig: inrichten proces vanaf visieontwikkeling t/m implementatie. Sterk gericht op interactie, gebruik van collectieve wijsheid en pragmatiek; dwingend waar nodig.

Talenkennis interimmanager

Engels vloeiend. Ervaring met het schrijven van adviesrapporten en collegemateriaal, en het geven van management trainingen, presentaties en colleges.
Frans: passief redelijk, actief onwennig
Duits: passief goed, actief redelijk
Basiskennis Italiaans.

Overig

Publicaties
Mei 1994 Tijdschrift Informatiemanagement. De softwarematige aankleding van de telefoon.
Mei 1996 AdfoDirect. Interview over nieuwe Origin-positionering m.b.t. Electronic Commerce.
Juni 1997 Tijdschrift Client Server News. E-commerce: meer dan een technologische vernieuwing.
Maart 1998 IT Cahier, Electronic Commerce. Met Niels Klinkenberg.
Zomer 1999 Tijdschrift voor Marketing. Reeks van drie artikelen over marketingoriëntaties en veranderingsaanpak. Met Harold Smits.
1999-2002 Vaste columnist voor CRM-tijdschrift Connect
Dec. 2002 Boek “De knikkers en het spel. Ondernemerschap voor managers”. Met Niels Klinkenberg. Uitgeverij Thema. 2005 2e druk.
2002-2004 Diverse white papers voor Grexx
Maart 2004Governance and architecture in a component-based world. Liber amoricum Theo Bemelmans. Met prof. Kees van Hee.
Juni-dec.2005 Een reeks van drie artikelen over BPEL, BPM en SOA in het blad A&I met Niels Klinkenberg.
Maart 2006 Artikel in deel 28 ICT Bibliotheek: De rol van BPEL in een service oriented enterprise. Met Niels Klinkenberg. Academic Service 2006.
Nov. 2008 Artikel in deel 40 van de ICT Bibliotheek: Menselijke maat en systeemdenken in balans. Met Frank Baldinger en Rob Kruijk. Academic Service 2008.

Nevenactiviteiten (selectie)
1994-1997 Commissaris van De Wolfson Groep (telemarketing), tot de overname door RAI-groep
1998-2000 Docent bij de Academie voor Management Groningen: een module over Internet in de opleiding Strategische Productontwikkeling
1999-2001 Docent bij CRM Academy, onderdeel: Impact op de organisatie
1999-heden Docent bij TIAS Tilburg: module over IT en management (t/m 2006) resp. implementatie (sinds 2007) in de opleiding Master in Information Management.
2001-2003 Gastdocent TU/e Bedrijfskunde, 1x per jaar college over Strategie en IT.
2003-2005 VBI studiegroepen: eerst een jaar Change Management, daarna een jaar trekker van studiegroep IT-Governance
2004-2009 Universitair docent TU Eindhoven, faculteit Wiskunde en Informatica. Aanstelling 1 dag per week. Nieuw college IT-governance opgezet en verzorgd voor vierdejaarsstudenten (internationaal Master-programma Business Information Systems). Daarnaast begeleiding van afstudeerders. Promotieonderzoek over Enterprise Design, afronding gepland in 2010.
2008 Hogeschool Avans, gastcollege over Innovatie en IT.

 beschikbaar?