beschikbaar?

TIP: soortgelijke CVs vinden

ProjectManagement - Interim Management ITIL, Prince2, Agile

Werkervaring interimmanager

Welzorg BV
Positie Programmamanager – Digi-strategie projecten.
Wanneer: 2007 tot 2009
Locatie: Almere
Inhoud: interim opdracht voor de vernieuwing van alle websites (extranet, intranet and internet) en de bouw van web services die gericht zijn op omzetgroei, zelfbediening klant, procesverbeteringen en ketenintegratie.
Projectmanager van 5 projecten:
• Klantenportaal - nieuwe Extranet voor online dienstverlening
• Verniewing Internet en Intranet;
• Interne Marktplaats voor voorraadbeheer
• ProcesPortaal met en reeks van business procesmanagement toepassingen.
• Product Database vernieuwing
================
Het Nederlandse Taxonomie Project (NTP) van het Ministerie van Financiën
Positie: Service Manager a.i. / Projectmanager.
Wanneer: 2006 – 2007
Locatie: Den Haag
Taken en verantwoordelijkheden:
• Interim management op het gebeid van ITIL service management, Prince2 projectmanagement, ISO informatiebeveiliging en EFQM kwaliteitsmanagement methodes.
• Operationele Management van de beheerorganisatie om te zorgen dat het IT infrastructuur (systemen, applicaties, data, koppelingen, beveiliging, netwerk) goed blijven draaien.
• Planning en voortgangsbewaking over werkzaamheden die bij leveranciers en project teams worden uitgevoerd. Wekelijks rapporteren aan de Stuurgroep.
• Het opzetten en uitvoeren van SLA management processen en een actieve rol spelen in het enerzijds opstellen van SLA’s contracten en anderzijds controleren dat het service niveau door de partijen geleverd word.
================
ModusLink (Divisie van CMGI)
Positie: Interim Director IT EMEA.
Wanneer: 2005 – 2006
Locatie: Europees Datacenter; Apeldoorn
Taken en verantwoordelijkheden:

• Managen van het Europees datacentrum (bestaande uit 28 specialisten) dat support en ontwikkeling voor klanten en mederwerklanten in 11 landen leverd.
• Leiding geven aan de e-Commerce ontwikkeling en ICT dienstverlening.
• Adviseren en verkopen van ICT oplossingen voor het optimaliseren van supply chain, verbeteren van eCommerce resultaten en het inrichten van zelfservice voor klanten.
• De ICT strategie, doelen en jaarplan bepalen voor de Europese ICT organisatie.
• Onderdeel van het “global migration project” naar SAP ECC 5.0.
• Coördinerende rol met andere Europese managers en de CIO
• Leider van de programmamanagement stuurgroep voor Europese projectmanagers.
• Implementeren van nieuwe processen volgens de ITIL, Prince2, MoF, and SAP standaarden
================
Gemeente Amsterdam via Denion Consulting
Positie: Interim Manager: Hoofd I&A
Wanneer: 2004 – 2005
Locatie: Amsterdam - Stadstoezicht
Taken en verantwoordelijkheden:

• Managen/begeleiden van 18 medewerkers en zorgen voor de kwaliteit van de IT operaties volgens SLA en budget.
• Verbetering van applicatiebeheer functie door aansturing van informatie analisten en 8 applicatiebeheerders.
• Opstellen/uitvoeren van jaarplan (budget), afdelingsplannen en groei/ontwikkelingsplannen voor actieplannen van medewerkers
• Zorg voor nalevering van het nieuwe IBP- en beveiligingsbeleid i.v.m. continuïteit, data-integriteit en bescherming tegen inbraak.
• Afdingen/onderhandelen met leveranciers voor nieuwe contracten om het nieuwe leveranciersbeleid na te leven en de kosten te verlagen.
• Lid van de stuurgroep SAP migratie.

================
Deloitte & Touche
Positie: Senior Manager eSolutionCenter
Wanneer: 2000 – 2003
Locatie: Enterprise Risk Services (Amsterdam)
Taken en verantwoordelijkheden:

• Interim management opdrachten bij klanten
• Aansturen van consultants, IT architecten, projectmanagers en EDP auditors.
• Lid van ERS management team en P&L verantwoordelijk voor een business unit inclusief strategiebepaling, begroting, planning en het vertalen naar persoonlijke/team doelstellingen.
• Security en Controle adviesdiensten: verkoop en projectmanagement gericht op het opzetten van governance modellen en het voorbereiden/uitvoeren van informatiebeveiligingsaudits.
• eBusiness adviesdiensten: verkoop van diensten gericht op internet en ERP implementatieprojecten.
• Werven en opleiding van personeel
• Marketing van eSolutions bij exposities, conferenties, ontbijtsessies en ook intern aan andere eenheden door Deloitte op de markt gebracht.

================
IBM Netherlands B.V.
Positie: Solution Manager: e-Business Services
Wanneer: 1998 – 2000
Locaties: Amsterdam Z.O., Amersfoort, Amsterdam
Taken en verantwoordelijkheden:

• Verkopen van e-business solutions gebaseerd op IBM technologie (WebSphere, Tivoli, DB2, RS6000, iSeries, MQSeries, enz).
• Ontwikkelen van nieuwe adviesdiensten voor eBusiness en deze aan de markt aan te bieden
• Functionele ontwerp van e-Business oplossingen
• Project Management voor WebSphere consultancy opdrachten
• Het geven van presentaties aan de markt voor marketing en verkoop doeleinden

================

Opleiding interimmanager

Nyenrode University
Diploma: International Masters of Business Administration
Richting: Management van Informatiesystemen
Wanneer: 1993-1994

University of Florida
Diploma: Masters of Business Administration
Richting: Internationale Marketing
Wanneer: 1992-1994

Clark University
Diploma: Bachelor of Arts
Richting: Economie, Grafische ontwerpen
Wanneer: 1985-1989

Consultancy interimmanagement a.i. kerncompetenties

• Consultancy op het gebeid van web dienstverlening en procesbeheersing.
• Kostenverlaging en herstructureren van ICT afdelingen en infrastructuur.
• Projectmanagement voor Business Process Management en webservices architecture implementaties.
• eCommerce en portaal software implementatieprojecten (Sharepoint, Intershop, Smartsite, Tridion, Interwoven).
• Begeleiden van outsourcing- en offshoring trajecten inclusief selectie van leveranciers
• Opzetten/uitbreiden van shared service centers
• ITIL Service Management implementatie- of verbeteringstrajecten
• Strategie ontwikkeling voor proces efficiëntie, klant-zelfservice en ketenintegratie.

Talenkennis interimmanager

Engels:Moedertaal
Nederlands: vloeiend in woord en geschrift

Overig

Cursussen:
-----------
• Smartsite CMS redactieproces en site management
• ITIL foundation
• ITIL service management
• Prince2 foundation
• Microsoft operations framework (MoF) essentials
• CobiT primer for SOX compliance
• Foundations of Information Security Management
• Effectieve Selectiegesprekken voor Management
• Dynamic Systems Development Model (DSDM) Methodology – IBM opleiding
• Excellent ondernemershap en praktijk management – Deloitte training
• Quality assurance fundamentals – A primer for ISO9002
• PMBoK projectmatig werken
• Content management strategy and implementation minicourse

 beschikbaar?