beschikbaar?

TIP: soortgelijke CVs vinden

Interim manager en projectleider

Werkervaring interimmanager

Finacieel adviseur en adjunct hoofd financiele adviesdienst van een consumenten organisatie.
Werkzaamheden: het geven van advies op het gebied van financiering van de eigen woning.

Teamleider leven en hypotheken bij een verzekeringsmaatschappij (direct writer).
Werkzaamheden: coordinatie werkzaamheden afdeling, offerte-en polisadministratie en het introduceren van een nieuwe hypotheekprodukt.

Manager Sales Support bij een verzekeringsmaatschappij (direct writer).
Werkzaamheden: leiding geven aan de gehele commerciële
back-office bestaande uit 35 medewerkers (waarvan twee teamleiders), tevens lid van het commercieel management team. Binnen dit management team vond ook afstemming plaats over de commerciële activiteiten zoals Direct Mail acties.

Management Consultant, drie opdrachten uitgevoerd:
Gedurende vijf maanden bij een levensverzekeringsmaatschappij als coördinator
verantwoordelijk voor het wegwerken van achterstanden op het gebied van polisadministratie en implementeren werkwijze om toekomstige achterstanden te voorkomen.

Gedurende drie maanden binnen het Call Center van een Bank verzorgen van de commerciële en organisatorische implementatie van het nieuwe Nummerplan. Dit hield onder andere in het introduceren van specifieke produkt lijnen (bijvoorbeeld een hypotheek- en leenlijn). Daarnaast zijn vernieuwingen en verbeteringen in de scripts gerealiseerd voor een betere ondersteuning van de call center agents.

Gedurende 6 maanden projectleider processen bij een Telecom organisatie. Realiseren kwalitatieve verbeteringen in de manier waarop werd omgegaan met de klantgegevens. Er trad erg veel vervuiling op in de klantgegevens waardoor van optimale klantbenadering geen sprake was. Door middel van aanpassing van processen en procedures is hier verandering in aangebracht.

Business Unit Manager Particulieren bij een grote assurantietussenpersoon.
Verantwoordelijk voor de dagelijkse leiding van de afdeling particulieren bestaande uit 6 account managers, 2 administratieve medewerkers en 5 schadecorrespondenten. Deze business unit was verantwoordelijk voor de verkoop van schadeverzekeringen aan particuliere relaties en het beheren hiervan. Lid van het management team van het bedrijf. Het gehele bedrijf bestond uit ± 60 medewerkers, verdeeld over 4 business units.

Manager Medische Services bij een verzekeringsmaatschappij.
Verantwoordelijk voor de tijdig en correct laten uitvoeren van medische acceptatie en claimbehandeling van levensverzekeringen en arbeidsongeschiktheidsverzekeringen.
Contactten met keuringsbureaus, reintegratiebureaus en UWV.
De afdeling bestonde uit 17 medewerkers en een coördinator (paramedici) en twee externe medisch adviseurs.

Adviseur bedrijfsfinancieringen (zelfstandigondernemer.
Adviseer MKB ondernemers op het gebied van bedrijfsfinancieringen. Doel is het optimaliseren van bestaande finacieringen en realiseren van uitbredingsfinancieringen.

Gedurende twee maanden interim teammanager van een afdeling individuele arbeidsongeschiktheidsverzekeingen en in aansluiting daarop vijf maanden interim teammanager van de teams ziekteverzuim en wao op het gebied van polis administratie. Doel hierbij was het wegwerken van achterstanden en het uitfaseren van de werkzaamheden omdat de verzekeraar is gestopt met deze produkten.

Opleiding interimmanager

1976 - 1982, HAVO, diploma behaald
1982 - 1983, VWO, vijfde klas
1983 - 1987, HTS-bedrijfskunde, diploma
IHBO de Maere, Enschede
Eindexamenvakken o.a.: commerciële economie (marketing en marktonderzoek, bedrijfseconomie, organisatie & management
werktuigbouwkunde en informatica

Afstudeeropdracht:
Een onderzoek naar de technische en economische mogelijkheden van Aramide ter vervanging van staalkabel.
Opdrachtgever: ENKA bv te Arnhem

1989 - 1992, Bedrijfseconomie, niet afgerond
Rijks Universiteit Groningen

Consultancy interimmanagement a.i. kerncompetenties

Analytisch, besluitvaardig, resultaatgericht

Talenkennis interimmanager

Nederlands (uitstekend)
Engels (goed)
Duits (redelijk)

Overig

Beschikbaar per direct voor 3 dagen per week.

 beschikbaar?