beschikbaar?

TIP: soortgelijke CVs vinden

manager

Werkervaring interimmanager

September 2010-december 2010: William Schrikker Groep
Kerntaak: regiomanager Jeugdreclasering Amterdam en Utrecht
Taken en verantwoordelijkheden
- reorganisatie vormgeven en uitvoeren: aantal fte’s in overeenstemming brengen met productie
- realistische jaarwerkplan schrijven en aansturen op commitment van alle medewerkers
- samenwerking binnen de jeugdzorgketen straf verbeteren
- ziekteverzuim halveren
Bereikt:
- ziekteverzuim is gedaald met 30%
- samenwerking met collegae-regiomanagers gestart waardoor besef ontstaan is dat gezamenlijk oplossen van problemen eenvoudiger is dan alleen.
- Verzamelen stuurinformatie voor 2011, in afstemming met ketenpartners en daarmee input voor begroting 2011.
- FTE in overeenstemming gebracht met de productie, zowel binnen de regio als landelijk
- Voorstel tot verbetering van administratieve processen ten behoeve van verbetering van doorlooptijden van binnenkomst van een nieuwe cliënt tot uitdelen aan een werker.





September 2010-april 2011: Bureau Jeugdzorg Noord-Holland
Kerntaak: manager Advies-en Meldpunt Kindermishandeling (AMK)
Taken en verantwoordelijkheden
- reorganisatie van aansturing op werksoort naar aansturing per regio vorm en inhoud geven binnen het AMK.
- Instroom van herplaatsbare medewerkers vanuit andere werksoorten begeleiden
- Aansturing van 1 team medewerkers
- Afstemming binnen de keten Jeugdzorg en implementeren van nieuwe protocollen en codes, intern en extern.
Bereikt:
- duidelijkheid over aantal fte wat gezien productie kan blijven en kan worden herplaatst, incluis prognose 2011
- implementatie van centrale Toegang waarin alle binnenkomende vragen voor AMK en Toegang worden beantwoord.
- samenwerking ketenpartners verbeterd

Juli 2009-april 2011: BJZ Haaglanden
Kerntaken: manager
Werksoorten: Jeugdbescherming en Toegang
Taken en verantwoordelijkheden:
- aansturing van 3 teams
- projecttaken:
• Wachtlijstbeheer op regioniveau: wachtlijst van JB inzichtelijk maken en oplossen. Dit betekent dat ik binnen de regio samen met de regiomanager gewerkt hebt aan een verbeterende samenwerking van alle teamleiders JB, goede management informatie en stuurinformatie verkrijgen en samenwerking intern en extern te verbeteren
• Voorbereiding project aansturing: van aansturing per regio naar aansturing per werksoort.
• CJG: de belangen van BJZ binnen de keten Jeugdzorg behartigd in de aanloop en realisatiefase van Centra voor Jeugd en Gezin binnen vier gemeenten.
Bereikt:
- binnen de teams staat de klant centraal en wordt volgens de methodiek gewerkt.
- Ziekteverzuim teruggebracht tot aanvaardbaar niveau
- Samenwerking met ketenpartners verbeterd
- Aansturing per werksoort per 1 oktober 2010 is een feit
- CJG’s: 2 CJG’s zijn geopend, twee in eindfase tot aan opening binnen aankomend kwartaal.
- AWBZ wijzigingen structureel bijhouden en implementeren












April 2007-maart 2009: Bureau Jeugdzorg Haaglanden/Zuid-Holland
Kerntaken: manager
Werksoorten: - Jeugdreclassering, Jeugdbescherming, School-maatschappelijkwerk, Bereikbaarheidsdienst, Toegang.
Taken en verantwoordelijkheden:
- Aansturing van diverse teams op niveau van procesvoering, team en individueel
- Samenwerking binnen de keten van jeugd(hulp)verlening, zowel straf als civiel
- Stroomlijnen primair proces
- Vormgeving CJG vanuit BJZ in samenwerking met de ketenpartners
- Vormgeving van Veiligheidshuis vanuit BJZ in samenwerking met de ketenpartners.
- Implementeren en borgen van diverse maatregelen en professionaliseringsslagen zowel extern als intern ingegeven.
Bereikt:
- productie in overeenstemming gebracht met fte, samenwerking binnen teams verbeterd, ziekteverzuim met gemiddeld 50% teruggebracht.
- Doorlooptijden op dossiers binnen de keten van jeugd(hulp)verlening substantieel verlaagd
- Implementatie van de Wet Gesloten, Wet Traject en Nazorg JJI’s, Wet Gedragsbeïnvloedende Maatregel, Delta Methodiek en Nieuwe Methodiek (JR) zowel intern als extern.
- Verbeteren samenwerking externe ketenpartners waaronder gemeenten, scholen, Leerplicht, Raad voor de Kinderbescherming, OM en zorgaanbieders resulterend in oprichting Veiligheidshuis
- ‘Het kind centraal’ was in alle stappen het vertrekpunt

Januari 2007-april 2007: Bureau Jeugdzorg Flevoland
Kerntaak: manager
Werksoort: Jeugdreclassering
Taken en verantwoordelijkheden:
- Aansturen van team wat in 5 jaren tijd 10 leidinggevenden had gehad
- Projectplan maken voor de implementatie en borging van de Nieuwe Methodiek (landelijk ingevoerde manier van werken)
- Starten van implementatie Nieuwe Methodiek, intern en extern met alle ketenpartners
- Samenwerking binnen de keten van Jeugd(hulp)verlening verbeteren
- Stroomlijnen werkprocessen
Bereikt:
- Projectplan Nieuwe Methodiek, zowel intern als extern geborgd
- Rust in het team en verlaging ziekteverzuim
- Samenwerking tussen ketenpartners verbeterd


September 2006-november 2007: Doeksen Transport Group BV
Kerntaak: Editor
Taken en verantwoordelijkheden:
- zorgen voor alle input inzake Europese aanbesteding aangaande vervoer over het water
Bereikt:
- winnende offerte waardoor de samenwerking tussen Doeksen en de Provincie Zuid-Holland werd gecontinueerd


April 2006-December 2006: Gemeente Wassenaar
Kerntaak: projectleider
Taken en verantwoordelijkheden:
- Haalbaarheidsstudie met als belangrijkste vraag: hoe kan de gemeentelijke begraafplaats rendabel worden gemaakt.

Mei 2005- april 2006: Monuta Uitvaartzorg en verzekeringen, cluster Den Haag
Kerntaken: Manager over vier vestigingen, 6 externe mortuaria en 1 groot team en 900 uitvaarten op jaarbasis.
- teambuilding: drie afzonderlijke teams waren kort daarvoor samengevoegd en moesten gaan werken als 1 team
- klanttevredenheid laten toenemen
- ziekteverzuim in kaart brengen
- marktbewerkingplan maken
Bereikt:
- er staat een samenwerkend team in wording
- klanttevredenheid is bijna 300% gestegen
- ziekteverzuim is met 10 procentpunten gedaald
- marktbewerkingplan is klaar en kan door de nieuw geworden teamleider worden opgepakt.

Augustus 2004-januari 2005: BD Architectuur
Kerntaken: Interim directeur Algemene Zaken
- Introduceren van projectbewaking en budgetbewaking
- ‘Managen is iets anders dan zeggen wat iemand moet doen’: van controleren naar managen en op basis van strategie sturen
- Communicatie transparant maken
- Eindverantwoordelijke voor P&O en back-office
Bereikt:
- Directie en MT zien de noodzaak van verandering en zijn akkoord gegaan met voorgestelde aanpassingen in de organisatie. Het aantal declarabele uren is, in vier maanden tijd gestegen met 40 % door met name anders inrichten van werkzaamheden.
- Werkzaamheden back-office zowel op operationeel als tactisch niveau afgestemd op de wensen van het gehele bedrijf


April 2004-November 2004: Waterbus – Fast Ferry, Dordrecht/Rotterdam
Kerntaken:
- Inventarisatie personeelsbestand ivm samenvoeging van 2 bedrijven en maken van organogram voor Waterbus (nieuwe stijl)
Bereikt:
- Overzicht van twee personeelsbestanden afgezet tegen de gewenste personeelsbezetting van het nieuwe bedrijf. De twee bedrijven die zijn samengevoegd brachten ieder een groep werknemers in. Deze twee groepen zijn samengevoegd tot één groep. Dat betekende onder meer functieprofielen aanpassen, back-office inrichten, contracten al dan niet verlengen.



April 2004-december 2004: Global Impression, Lisse
Kerntaken
- Beleidsplan voor de komende 5 jaar maken.
- Begeleiden en coachen van eigenaar en team in dit verandertraject.
Bereikt: Maken van missie en visie.
- Vanuit de visie gewerkt aan verhogen van de omzet. De omzet is met 20% (2004 tov 2003) gestegen door de zaak op elementen opnieuw in te richten, goede werkinstructies voor personeel en verbeteren van de aansturing van personeel.

Augustus 2004-november 2004: Taling BV, Lelystad
Kerntaken
- Schrijven van beleidsplan ivm gewenste uitbreiding van horeca faciliteit en vergaderaccommodatie.
- Coachen van directie
- Inrichting bedrijf op operationeel heringericht.
Bereikt:
- Kansen en mogelijkheden in van het bedrijf in kaart gebracht
- Kansen en mogelijkheden van directie en aankomende aandeelhouders in kaart gebracht en instemming van directie en aandeelhouders over te volgen stappen.

Juni 2003-juni 2004: Europese Gemeenschap
Kerntaken
- Twee offertetrajecten: plan van aanpak voor een nieuw op te zetten manier van werken voor ondersteunende diensten, werkzaam binnen de Europese Gemeenschap in Brussel/Straatsburg en een voorgestelde nieuwe aanpak voor de Europese Rekenkamer.
- Bereikt: Artikel in Europa in Beweging, maart 2004.

Juni 2002 –15 april 2003: Gereformeerde Kerk Lisse
Kerntaken
- Behoefteonderzoek onder alle leden van deze kerkgemeenschap van 15 jaar en ouder.
Bereikt
- Door het transparant maken van wensen en verwachtingen was de stap naar ‘wat gaat goed en wat kan beter’ zo gemaakt. Op dit moment wordt het stuk als input gebruikt voor het vorm en inhoud geven aan de samenwerking met de Hervormde Gemeente.

Juni 2002-januari 2003: Taling BV (cateraar in Lelystad)
Kerntaken:
- Ontwikkelen, uitvoeren en verwerken van een klanttevredenheidsonderzoek.
- Begeleiding van twee offertetrajecten.
Bereikt:
- Beide offertes hebben geleid tot opdrachten van de Politieschool en Waterschap Zuiderzeeland.




Augustus 2002-december 2002: Adviesburo voor Ruimtelijke Inrichting en Techniek BV
Kerntaken
- Coachen van twee directeuren in ontwerpen van enkele scenario’s. Begeleiden en verbeteren van de samenwerking tussen deze twee directeuren was cruciaal voor het maken van de gewenste scenario’s.

6 november 2001 - mei 2002: Reclassering Amsterdam
Kerntaken:
- Interim unit-manager: aansturing van 12 reclasseringsmedewerkers
- Implementeren van Cliënt Volgsysteem als nieuwe werkwijze.
- Deze unit resultaatgericht leren werken als team van samenwerkende professionals. Allochtonenbeleid was één van de issues.
- Eindverantwoordelijke voor administratie: 15 medewerkers
Bereikt:
- herdefiniëring taken en verantwoordelijkheden en aanpassen van aantal fte’s
- efficiëntieslagen maken: verhoging productie
- inzichtelijk maken van procedures
- ziekteverzuim laten dalen van 28% naar 11%
- reorganisatie van de administratie

12 maart 2001-01 november 2001: Chef de Bureau bij Bos Advocaten.
Kerntaken:
- Transparant maken van processen, communicatiestromen, verwachtingen en wensen voor de middenlange termijn binnen team van advocaten.
- Kantoorprocessen: overstap van WP 5.1 naar Office XP vormgeven, begeleiden en uitvoeren. Daarnaast alle processen updaten.
- Eindverantwoordelijke voor secretariaat.

April 2000-maart 2001: coördinator van de Stichting Hou Het Bloeiend.
Kerntaken:
- Het ontwikkelen van een beleidsplan en realisatie van onderliggend stappenplan ten behoeve van de ondertekenaars van het Pact van Teylingen: Dit plan omvat afspraken over de ruimtelijke ordening van 9 Bollengemeenten (waaronder Lisse, Noordwijk, Sassenheim en Hillegom), vertegenwoordigers van bedrijfs- en maatschappelijke organisaties.
- Het ontwikkelen en begeleiden van projecten.
- Overleg met overkoepellende organisaties, gemeenten, aanpalende gemeenten waaronder Leiden en Haarlem en andere betrokkenen

1998-1999: franchisenemer bij DOOR-Nederland.
Kerntaken:
- Het organiseren, begeleiden en uitvoeren van assessments voor midden- en hoger kader.
- Ontwikkelen van beleidsplan voor assessment binnen DOOR-Nederland.





1994: Onderzoeker werkgroep adoptie.
Kerntaken:
- Het afnemen van diepte-interviews onder de groep Grieks geadopteerden in Nederland. Dit onderzoek leidt in oktober 2004 tot de promotie van Hester Storsbergen. Als paranimf mocht ik deze dissertatie meemaken.

1989-1998: assistent bij de vakgroep Sociologie, bij Prof. Dr. H.A. Becker.
Kerntaken:
- Het organiseren en begeleiden van trainingen op het gebied van scenariobouw voor onder meer diverse bestuurders van onder meer universiteiten en ministeries.
- Het organiseren van internationale symposia.
- Begeleiden van diverse projecten.
- Begeleiding van studenten.
- Redigeren van wetenschappelijk werk.
- Begeleiden van reorganisatie van de vakgroep op tactisch en organisatorisch niveau

Opleiding interimmanager

2011-2013: Businesschool: MBA
2008: Schouten en Nelissen: Projectmanagement voor projectleiders
2005: Fontys Hogeschool: Masters Management en Coaching
Tot 1995: doctoraal Sociologie: afstudeerrichting beleid en management
1989: Universiteit Utrecht: propedeuse Sociologie

Consultancy interimmanagement a.i. kerncompetenties

pragmatisch, goede verhouding tussen bedrijfsdoelen en HRM, ervaring met netwerken

Talenkennis interimmanager

Nederlands, Engels

 beschikbaar?