beschikbaar?

TIP: soortgelijke CVs vinden

Project Manager, Relatie Manager, Functioneel Beheerder

Werkervaring interimmanager

Samenvatting
· Meer dan 5 jaar ervaring in de financiële sector als projectmanager, projectleider, afdelingshoofd, systeem manager en medewerker operations en op dit moment werkzaam als business unit manager IT, met als specialisatie service en project management bij een consultancy organisatie voor financiële instellingen in Amsterdam.
· Uitstekende reputatie bij voormalig werkgevers en klanten als zijnde een ondernemend, zelfstandig, bekwaam, sociaal en creatieve persoonlijkheid.
· Heb veel plezier in mijn werk en probeer mezelf continu te verbeteren onder andere door het volgen van opleidingen/ trainingen en een persoonlijk coachings traject.
· Zie mezelf als flexibel, geduldig, goed luisteraar en service gericht.

Werkervaring
Juni 2002 – Heden Business Unit/ Project Manager IT voor interim organisatie werkend binnen financiële industrie.
· Projecten:
· Inrichting van service management voor business process outsourcing instelling voor financiële instellingen;
· Inrichting helpdesk tool, Topdesk;
· Coaching en begeleiding van o.a. een Directeur Operations en Support Desk Manager;
· Adviesrol bij pakketselecties;
· Adviseur en projectmanager bij pakket implementaties;
· Systeemtester;
· Diverse korte functionele opdrachten;
· Momenteel bezig met project ter verbetering van dienstverlening van een softwareleverancier.
· Business Development van IT/Service Management.
· Relatie management.


Juli 1999 – Juni 2002 Dexia Bank Nederland(voorheen Bank Labouchere NV)
Feb 2001 – Jun 2002 Hoofd Dealingroomsupport and Functioneel Applicatiebeheer
· Informatiemanagement
· Adviesfunctie naar directie en medewerkers van Treasury afdeling
· Adviesfunctie naar directie en medewerkers van Investment Banking afdeling
· Intermediëren tussen gebruikers en ICT afdeling en leveranciers
· Projectleiding en Projectmanagement:
· O.a. afdeling opgezet voor functioneel beheer en dealingroomsupport
· Verhuizingstraject van o.a. dealingroom
· Implementatie van software pakket
· Diverse systeemupgrades en updates
· Veranderingstrajecten in de interne organisatie
· Leidinggeven aan 8 medewerkers
· Rechterhand van Operations manager
· Functioneel beheerder van Treasury en Fixed Income en een reconciliatie pakket
· Contacten onderhouden met leveranciers, lid van usergroep in Nederland
Aug 2000 – Feb 2001 Functioneel Beheerder
· Eindverantwoordelijk voor het (pro)actief beheer van Opics en Smartstream
· Aansturing van beheerder(s) van Opics en Smartstream
· Adviesfunctie naar directeur treasury en gebruikers van Treasury afdeling
· Contacten onderhouden met leveranciers
· Leiden van projecten voor Opics en Smartstream
Feb 2000 – Aug 2000 Projectleider voor de implementatie van Smartstream(via BMG)
· Verantwoordelijk voor de implementatie van Smartstream
· Functioneel beheer van Opics
· Aansturing van beheerder en consultants van Opics en Smartstream
· Contacten onderhouden met leveranciers
Jul 1999 – Feb 2000 Projectmedewerker voor de implementatie van Opics en Smartstream(via Adecco)
· Medeverantwoordelijk voor het inrichten en implementatie van beide pakketten
· Diverse reconciliatie trajecten gedaan
· Meegewerkt in de Backoffice van de Treasury afdeling

Feb 1999 – Juli 1999 (Project)medewerker van de reconciliatieafdeling bij Rabobank Nederland effectendiensten
· Dagelijks uitvoeren van reconciliaties en bewaken van probleemposten op de geld en effecten rekeningen van de custody afdeling
· Medeverantwoordelijk voor het oplossen van “probleemgevallen” in de geld en effecten administraties in een hiervoor opgericht project.
· Dagelijkse saldoreguleringen

Dec 1998 – Feb 1999 Uitzendkracht bij Amsterdam Exchanges het huidige Euronext
· Tradematching voor de optiebeurs

Mrt 1989 – Dec 1998 Diverse banen binnen de zakelijke dienstverlening waaronder:
· Hotel Manager
· Party Manager
· Receptionist
· Stagiair

Opleiding interimmanager

Opleidingen

Bedrijfskunde(WO) aan de Open Universiteit
Mee bezig
Trading & Investment(Post HBO) bij European Option Academy
Diploma in juni 2003
UHO (3 jarige (horeca) management opleiding), Den Haag
Diploma behaald in 1995 (3 jaar in 2 jaar gedaan)
H.A.V.O
Diploma behaald in 1993 (Ne, En, Du, WiA, Ec1, Ec 2)
M.A.V.O,
Diploma behaald in 1990 (Ne, En, Du, Wi, Na, Hw)
Trainingen & Cursussen

2002 Individueel Ontwikkelingsprogramma
Kernkonsult, Individueel management programma
2002 Management Ontwikkel Programma
Kernkonsult, Management training
2001 Intermediate Derivatives
European Option Academy, optie cursus
2001 Projectmanagement, volgens Prince methodiek
Cap Gemini Ernst en Young, Projectmanagement
2001 Basiskennis Derivaten
Network b.v., basiskennis opties en clearing
2001 Oracle/ SQL
Vijfhart IT, gebruikerstraining SQL
2001 Basiscursus beleggen
Rabobank Effectendiensten, Basiscursus beleggen
2000 Basiscursus Opics
Misys International Banking Systems, cursus treasury systeem
1989 Typediploma

Consultancy interimmanagement a.i. kerncompetenties

Vaardigheden

Systeemkennis

Microsoft Windows NT, 2000 en XP goede gebruikerservaring
Microsoft Office 97, 98, 2000 en XP goede gebruikerservaring
Topdesk Inrichting gedaan van deze helpdesktool
Mavim Inrichting gedaan van deze tool voor beschrijving van de administratieve organisatie
Opics(MISYS) 2 jaar ervaring als functioneel beheerder
Dit systeem wordt gebruikt voor de administratie van de Treasury en Fixed Income afdelingen
Smartstream(GEAC) 2 jaar ervaring als functioneel beheerder
Dit systeem wordt gebruikt voor de reconciliatie van de interne en externe rekeningen
Oracle/ SQL Basiskennis

Talenkennis interimmanager

Talenkennis

Nederlands Moedertaal
Engels Vloeiend in woord en geschrift
Duits Redelijke kennis in woord en geschrift

 beschikbaar?