beschikbaar?

TIP: soortgelijke CVs vinden

senior adviseur / vakmanager

Werkervaring interimmanager

Wat kan ik?
Adviseren en richting geven. Doel georiënteerd leiding geven. Veranderen / vernieuwen.
Belangrijke expertise die ik in mijn loopbaan heb opgebouwd, zijn:
- Marketing van huis uit, Retail marketing
- Communicatie (zowel marketing als corporate , zowel intern als extern, zowel B-t-B als B-t-C); Positionering en Merklading /Merkstrategie en Communicatiestrategie
- Visie en Missie ontwikkeling
- Veranderprogramma’s, met businessdoelen voor ogen, om ontwikkeling en verbetering breed te concretiseren en te adopteren. Cultuurprogramma’s om engagement te realiseren, hoe wordt veranderen / verbeteren “ons ding”, in een organisatie. Leiderschapskeuzes en –ontwikkeling structureren en begeleiden.

Wapenfeiten:
1) Marketing Casus:
Bij de ANWB heb ik het lidmaatschap vermarkt. Niet zozeer de werving was een probleem maar vooral de waardelading ervan door de levenscyclus heen (retentie en intensivering van de relatie / koopintensiteit). Ik heb notoire afhaakmomenten in kaart gebracht en onderzocht wat de redenen waren dat mensen opzegden. Daarna heb ik bewijsvoering van het belang van het lidmaatschap door de levenscyclus heen in kaart gebracht en een strategie ontwikkeld om de voordelen van het lidmaatschap meer kenbaar te maken bij de leden. Meer koop- / bezoekmomenten te genereren. Dit heeft over de jaren heen mede geleid tot een beter geladen lidmaatschap.

2) Casus Merk Communicatie (internal en external branding):
Tijdens mijn tijd bij SCAN Management Consultants heb ik voor een scala van bedrijven en instellingen via uitgebreide marketing analyse, hun merk geherpositioneerd en merkidentiteit ontwikkeld of aangescherpt. Via gerichte SWOTs, desk research en individuele of groepsinterviews van vertegenwoordigers van zowel interne organisaties als klanten / stakeholders heb ik organisaties geholpen, zelf keuzes te kunnen maken in de toekomstige richting en lading van hun merk.(CZ, Staatsbosbeheer, Orange /(T-Mobile), Koninklijk Horeca Nederland, Arbeidsvoorziening Nederland, Univé)
In het geval van Unigarant, heb ik in 2003 een dergelijke exercitie eveneens voor het bedrijf uitgevoerd. Daaruit voortvloeiend heb ik de communicatiestrategie ontwikkeld (ook arbeidsmarkt), geschikte bureaus voor executie gevonden en die begeleid. Tevens heb ik de betreffende afdeling communicatie klantgerichter ingericht en geprofessionaliseerd. En gedurende enkele jaren leiding gegeven (tot 2009).

3) Casus Visie / Missie-ontwikkeling:
Unigarant moest, ingegeven door ingrijpende marktveranderingen en nieuwe distributiespelers, in 2008 haar koers bijstellen. In welke richting? Ik de directie een passende partner(&Samhoud) voorgesteld en heb het project getrokken (inclusief alle communicatie-aspecten). Mijn rol was daarin het bijeen brengen van relevant materiaal voor analyse, het benoemen en enthousiasmeren van key-players voor diverse workshops (20% van alle medewerkers is direct betrokken geweest bij de totstandkoming van de visie!), het organiseren van gespreksrondes en met het gekozen bureau conclusies trekken en voorstellen doen aan de directie. Ik gaf de directie comfort door hierover steeds de voortgang te rapporteren, besluitmomenten met ze te bespreken en de tactiek te bespreken die zij, als de leidende coalitie in dit traject, zouden volgen . Tevens is in de laatste fase van het project een strategiekaart voor het bedrijf gemaakt (Balance Score Cart), ook weer met input van vele medewerkers, die de routekaart naar 2015 werd voor alle afdelingen en medewerkers en waaraan zij zelf hun deelinvulling zouden geven. Ter afronding van het traject heb ik een grootse kickoff georganiseerd met alle medewerkers: het startschot voor de nieuwe strategievorming en implementatie.

4) Casus Verander-/cultuurprogramma’s met businessdoelen voor ogen
In 2009 heb ik, met vrijwel alle individuele afdelingen sessies en workshops gedaan om hun eigen specifieke vertaling te maken van de visie, in termen van strategie en operatie, gedrag en cultuur, veranderdoelen en individuele bijdragen aan de nieuwe doelstellingen. De uitkomsten heb ik gedeeld met de directie en het management heeft ze verwerkt in de jaarplannen.
Omdat bleek dat het management soms niet volledig geëquipeerd was voor dit type leiderschap, heb ik 2010 en 2011 nieuwe leiderschapscriteria met de organisatie opgesteld en een management development programma ontwikkeld. Welk type leiderschap is nodig als we in 2015 onze doelen willen halen? Tegelijkertijd heb ik een meetinstrument ontwikkeld waarmee directie en management zichzelf kan beoordelen op geschiktheid of ontwikkelbaarheid. Het MD-programma behelst een evenwichtig programma van teamontwikkeling en individuele ontwikkeling op zowel skills als gedrag en leiderschap voor meerdere jaren. Dit moet hand in hand gaan met een goede beoordelingscyclus, waarin: SMART afspraken, gesprekken over de voortgang en met regelmaat en bespreken in hoeverre vorderingen naar wens zijn.

Opleiding interimmanager

- 1977 diploma Atheneum A met wiskunde
- 1978 propedeuse Sociale Geografie, Vrije Universiteit, Amsterdam
- 1983 diploma HEAO, Economisch Linguïstische richting, behaald aan de Hogere Economische School, Rotterdam
- 1987 diploma Marketing II NIMA-B, bij het SRM
- 1990 Effectief onderhandelen, Intermediair Seminars
- 1991 Projectleiderschap, Intermediair Se¬minars
- 1995 -1997 ANWB-managementstijl training Krauthammer Int.
- 2000 Overtuigend presenteren, CERT, Amsterdam
- 2001 training Creatief Denken, COCD, België
- 2009 Beïnvloeden in eigen stijl, Van Iren consultancy, Amsterdam/Putte
- 2010: accreditatie MBTI- typologie Step 1

Consultancy interimmanagement a.i. kerncompetenties

- Vermogen om vanuit diverse metiers de dingen met elkaar te verbinden (synthese) en met de opdrachtgever te werken aan een cultuur (via uw human capital), geent op het “leveren van het merk”(merkbelofte) aan de klant.
- Zelfbewust, zelfstandig, self propelling en realistisch.
- sterk in doelgericht plannen en organiseren, met oog voor proces
- Generalist, eerder dan specialist. Ik heb een grote nieuwsgierigheid naar vele uiteenlopende onderwerpen, die ik mij snel eigen maak. Analytisch, kritisch op zoek naar “hoe het beter kan”, probleemoplossend en overtuigend in de conclusies
- Liever leiding hebben dan leiding krijgen. Samenwerken moet wat mij betreft geboren zijn uit respect, niet uit hiërarchie. Samenwerken is wat mij betreft ook “lol” hebben.
- Sterk geloof in en respectvol naar eigen keuzes van mensen.
- Loyaal in een omgeving met respect voor eigen authenticiteit

Talenkennis interimmanager

Nederlands en Engels vloeiend
Frans en Duits redelijk goed (roestig)

 beschikbaar?