beschikbaar?

TIP: soortgelijke CVs vinden

Teamleider / hoofd ict

Werkervaring interimmanager

Profiel
Ik ben een breed georienteerde, WO-opgeleide ICT\'er, met 20 jaar ervaring en doorgegroeid naar managementrollen. In m\'n laatste 2 functies ben ik ook lid van het managementteam geweest.

Gepokt en gemazeld als lijn-, project-, kwaliteits- en people manager, business- en IT-consultant, met een kennisoverdragend coach en gidsend leider in me, toegerust met prima sociale en communicatieve vaardigheden en commerciële attitude, tracht ik een gezonde balans te bereiken tussen sturen op resultaten, verdergaande verbetering en stimuleren van (mens)talent om het maximale uit een organisatie te halen.

Ik ben goed bekend met rollen en taken in het brede spectrum van applicatie-ontwikkeling en –beheer. Goed op mijn plek wanneer, min of meer verenigd in een functie, de combinatie van (team)aansturing, klant- en leveranciersmanagement, commerciele attitude, verdergaande professionalisering en meedenken in oplossingen gevraagd worden.

Mede in consultancy-rollen heb ik mijn project- en mensmanagementvaardigheden goed ontwikkeld. Mijn analytische- en consultancy-skills komen ook goed tot hun recht in inhoudelijke en klantgerichte intermediair-rollen tussen business en ICT.

Ik heb een scherp oog voor kwaliteitsverbetering, ben methodisch goed onderlegd en tracht bewustzijn rond procedures, tools, technieken en methoden te bevorderen. In combinatie met mijn pro-actieve houding, klant- en resultaatgerichtheid en gevoel voor projectmatig werken geeft dit al snel de juiste mengverhouding om goede partner van de gebruikersorganisatie te zijn.

Ik ben een gedreven en harde werker, loyaal en met een sterk verantwoordelijkheidsgevoel. Als scherp en leergierig persoon ben ik snel in staat nieuwe kennis eigen te maken. Ik werk prima zelfstandig maar wordt evenzeer als enthousiast en plezierig teamcollega ervaren. Ik combineer ernst met een goed gevoel voor humor. Ik ben van nature flexibel, maar standvastig en benader zaken graag vanuit een gezonde kritische houding. Open- en eerlijkheid zijn belangrijke waarden voor me.

Mei 2008 - juli 2011: Field- en sales-/accountmanager en verantwoordelijk voor kwaliteitsborging. MT-lid firma; Qualogy, Rijswijk.
Enkele taken:
- Sourcing van medewerkers op projecten en detacheringsopdrachten.
- Onderhouden van klant- en leverancierscontacten.
- Contractmanagement voor lopende opdrachten.
- Verantwoordelijk voor ISO 9001 certificatie.
- Schrijven van offertes en service level agreements.
- Nieuwe klanten werven.
- Regie over aanbestedingstrajecten.
- Voeren van functionerings- en beoordelingsgesprekken binnen een groep van ruim 20 consultants.

September 2005 - april 2008: Teamleider / opleidingsmanager. MT-lid academie; Haagse Hogeschool, Den Haag.
Omschrijving:
Lijnmanager van een team van 25 docenten en verantwoordelijk voor het curriculum van de HBO-opleiding Informatica (Software Engineering). Verantwoordelijk voor bemensing en kwaliteit van het onderwijs. Als managementteamlid van de academie betrokken bij formuleren en vertalen van beleid. Overzicht houden over financiële huishouding. Budgetverantwoordelijk. Leverancierscontacten onderhouden.
Rode draad is geweest het implementeren van competentiegericht onderwijs binnen de opleiding.

Mei 1999 - september 2005: Business consultant. Atos Origin, Utrecht
Omschrijving:
Als business consultant deel uitmakend van een unit die zich richt op het creëren en beheren van maatwerk oplossingen op het vlak van “groupware”, gebruikmakend van de IBM/Lotus portfolio. Ik draag externe opdrachten aan, coördineer de (vaak multidisciplinaire) voorbereiding en ben betrokken bij de uitvoering daarvan. Ook betrokken bij vormgeven van dienstverlening, bv. projectplanning of afspreken van service level agreements. Voor uitvoering treed ik meestentijds in een projectleiders- en/of consultancy-rol. Ik ben vaak in een intermediair-rol tussen klant(probleem) en ICT(-oplossing).
Greep uit vervulde rollen:
- kwaliteitsmanager (intern en extern voor klanten)
- teamleider applicatie-onderhoud
- teamleider exploitatie en beheer
- hr manager voor groep van 20 man
- projectleider
- bidmanager
- workshop facilitator

november 1998 - april 1999: Supervisor Groupware. Heineken Technical Services, Zoeterwoude
Verantwoordelijk voor Lotus Notes applicatie-ontwikkeling en –beheer binnen Heineken\' ingenieursbureau. Ik hield me bezig met uitvoeren van voortrajecten voor nieuwbouw- en onderhoudsprojecten. Ik stuurde het team ontwikkelaars (5 man) aan en coachte het beheerdersteam (3 man). Belangrijkste resultaat: procesverbetering en structurering van de werkzaamheden.

Augustus 1997 - november 1998: Coordinator Lotus Notes applicatie-ontwikkeling. Moret, Ernst & Young, Rotterdam.
In deze rol binnen het facilitaire IT-bedrijf was ik, vanaf de landelijke uitrol van Lotus Notes in september 1997, verantwoordelijk voor het van de grond af opzetten, inrichten en uitvoeren van de ontwikkel- en beheerorganisatie voor Lotus Notes toepassingen.

Opleiding interimmanager

WO Informatica

Consultancy interimmanagement a.i. kerncompetenties

people management
business consultancy
kwaliteitsmanagement
accountmanagement
bidmanagement
projectleiding

Talenkennis interimmanager

nederlands
engels
duits (beperkt)
spaans (beperkt)

 beschikbaar?