beschikbaar?

TIP: soortgelijke CVs vinden

(project-)manager, adviseur

Werkervaring interimmanager

Werkervaring

1999-heden

training > coachen > advies B.V, Directeur:

In 1999 heb ik bureau opgericht. In tien jaar tijd is dit bureau van een eenmanszaak uitgegroeid tot een opleidingsinstituut met ruim 15 ‘vaste’ freelance trainers.
Bureau is een trainingsbureau dat maatwerk gedrags- en communicatietrainingen aanbiedt aan medewerkers en managers in organisaties.
Zelf werk ik bij verschillende organisaties als adviseur en projectleider.
Sinds 2003 is Bureau CEDEO-erkend. Tijdens de klanttevredenheidsonderzoeken die twee-jaarlijks door CEDEO worden uitgevoerd, scoort Bureau bovengemiddeld hoog met twee maal 100% en meest recent met 98% klanttevredenheid. Klanten zijn onder andere Transavia.com; DHL; OV-bedrijf RET; verschillende ministeries; diverse zorginstellingen en farmaceutische bedrijven.
1997-1999 Amsterdam Airport Schiphol,
Hoofd Masterplan Projecten:

In deze functie voerde ik namens Schiphol de ‘opdrachtgeversrol’ uit ten aanzien van alle nieuwbouwprojecten. Ik heb deze ‘opdrachtgeversorganisatie’ opgericht en ontwikkeld. Ik gaf in deze functie leiding aan een team Opdrachtmanagers die de diverse nieuwbouwprojecten leidden. Belangrijkste taken:
• Ontwikkelen en implementeren van de rol van Opdrachtgever;
• Leidinggeven aan een team Opdrachtmanagers;
• Adviseren van en rapporteren aan de Directie (Stuurgroep Masterplan);
• Aansturen uitvoerende projectorganisaties;
• Voorbereiden en deelname aan de stuurgroep Nieuwbouw o.l.v. de CEO;
• Organiseren van de aanstaande gebruikers van de nieuw te ontwikkelen Schipholfaciliteiten in projecten, waaronder airlines, overheden, commerciële functies, e.a.
• Voorbereiden en doen realiseren van nieuwbouwprojecten, waaronder uitbreiding lounge-2, nieuwbouw Bemanningencentrum, uitbreiding en opbouw 2e verdieping D-pier; nieuwbouw B-pier, verlenging E-pier.


1995-1997
Amsterdam Airport Schiphol, Terminal Service Manager:

In deze functie gaf ik leiding aan de organisatie die fungeert als ‘de gastheer in de terminal’; een team van +120 Dutymanagers, Floormanagers, Storingsmonteurs, Gateplanners, Coördinatoren bustransport en Meldkamermedewerkers die de 24/7-operatie op Schiphol begeleiden. Belangrijkste taken:
• Leidinggeven aan het MT Terminal Service Management;
• Initiëren van beleid om als Schiphol ‘best airport’ te worden;
o Succesvolle initiatieven zijn o.a.: nieuwe bagagekar lounge-/pierengebied; uitvoering blinden- en slechtziendenbeleid in de terminal; implementeren nieuw ‘zit-‘en verblijfsbeleid’; nieuw bewegwijzeringsconcept.
• Overleg met gebruikers van de Terminal waaronder airlines (o.a. KLM); overheden (KMAR en douane); afhandelaren en commerciële uitbaters waaronder winkels en horeca.


1993-1995
Amsterdam Airport Schiphol: Duty Terminal Manager:

In deze functie was ik, samen met vier collega’s in volcontinudienst, verantwoordelijk voor de operationele gang van zaken in de Terminals van Schiphol. Belangrijkste taken:
• Leiding geven aan een team 20 storingsmonteurs, meldkamermedewerkers, gateplanners en floormanagers;
• Operationeel gebruikersoverleg met airlines, overheden en afhandelaren;
• Uitvoeren van verbeteringsvoorstellen in de operationele terminalprocessen;
• Als lid van de calamiteitenorganisatie Schiphol deelnemen aan de calamiteitenbestrijding in de terminal, bv. opvang van passagiers na een crash of grote verstoring.

1992-1993
Amsterdam Airport Schiphol: Hoofd Opleidingen en Management Development:

In deze functie heb ik het Management Developmentbeleid van Schiphol ontwikkeld. Belangrijkste taken:
• Leiding geven aan de afdeling Opleidingen & Management Development
(7 fte);
• Ondersteunen van de decentralisatie van het opleidingsbeleid;
• Ontwikkelen en uitvoeren Management Developmentbeleid;
• Lid van de Stuurgroep MD o.l.v. de directie;
• Inkopen opleidingen en trainingen bij externe opleidingsinstituten.

1991-1992
Ministerie van Welzijn, Volksgezondheid en Cultuur; Hoofd Opleidingen:

In deze functie gaf ik leiding aan de afdeling Opleidingen binnen de dienst Personeel en Organisatie. Belangrijkste taken:
• Leidinggeven aan de afdeling Opleidingen;
• Ontwikkelen opleidingsbeleid en opleidingsplannen voor het gehele ministerie;
• Inkopen opleidingen en trainingen bij externe instituten;
• Ondersteunen van de DG Cultuur bij de verzelfstandiging van de Rijksmusea en Rijksmonumenten.

1986-1991
KLM N.V., Hoofd Opleidingen Cabinepersoneel:

In deze functie gaf ik leiding aan de afdeling Cabineopleidingen. Door de 120 trainers en coaches van deze afdeling werden jaarlijks meer dan 10.000 medewerkers opgeleid voor verschillende cabinefuncties binnen de Dienst Cabine van de KLM. Belangrijkste taken:
• Leidinggeven aan een team Supervisors die elk een trainersgroep leidden;
• Leidinggeven aan de afdeling Onderzoek en Ontwikkeling
o Professionalisering van het opleidingsaanbod en trainersbestand;
o Ontwikkelen en doen realiseren van opleidingen en trainingen;
• Aanspreekpunt voor de klantorganisatie: de Dienst Cabine.


1985-1986
Scholengemeenschap G.K. van Hoogendorp te Rotterdam, Adjunct-directeur/ docent Toerisme:

In deze functie was ik verantwoordelijk voor de facilitaire ondersteuning van de diverse schoolgebouwen van deze scholengemeenschap. Belangrijkste taken:
• Organiseren van de facilitaire dienstverlening voor vier scholen, waaronder aansturen schoonmaakbedrijven, aanschaf meublilair, opdracht geven voor verbouwingen;
• Aanvragen van subsidies voor onderwijsprojecten;
• Docent Toerisme aan 4 en 5 HAVO.

Opleiding interimmanager

Opleidingen
1985 Pedagogisch Didactische aantekening (1e graads lesbevoegdheid)
1976-1984 Sociale Geografie, afstudeerrichting Ontwikkelingssamenwerking
1969-1976 Gymnasium B aan het Stanislascollege, Delft

Consultancy interimmanagement a.i. kerncompetenties

Ik ben een energieke manager op tactisch, strategisch niveau, sterk analytisch, probleemoplossend en resultaatgericht. Ruime ervaring met (grootschalige) projecten. Sterk in het organiseren van samenwerking en het behartigen van verschillende belangen.

Talenkennis interimmanager

Nederlands, engels in woord en geschrift. Frans en Duits.

 beschikbaar?