beschikbaar?

TIP: soortgelijke CVs vinden

verandermanager-interim management

Werkervaring interimmanager

2009-2010 / Projectmanager (interim) / Gemeente amsterdam
Werkzaamheden
> Uitvoeren onderzoek/scan voorschoolse eduactie Amsterdam met als resultaat een adviesdocument om de kwaliteit van het proces en de IT te verbeteren.
> Ontwikkeling gemeentelijke planningssite in het kader van brede talentontwikkeling. Tevens de opdrachtgever geadviseerd over de inrichting van het functioneel beheer (mensen en middelen) en het opzetten en uitvoeren van een pilotfase.
> Adviseren management over professionalisering van de unit Project en Advies.
> Optimaliseren van de beheerorganisatie verantwoordelijk voor het informatiesysteem Amsterdamse Jeugdnetwerken 12+.
> Uitvoeren van een onderzoek naar de inzet van kennis en kennismanagement binnen de Amsterdamse jeugd- en gezinsnetwerken (afstudeeropdracht masterclass Kennismanagement)

2008-2009 / Manager functioneel beheer (interim) / Gemeente Amsterdam
Werkzaamheden
> Intergraal teammanagement (team van 20 medewerkers).
> Uitvoeren organisatieanalyse en opstellen van een verbeterplan met als doel het verbeteren van de kwaliteit van de dienstverlening van het team. Vanuit het verbeterplan verantwoordelijk voor het operationaliseren van de verbeterdoelen waaronder:
o Ontwikkeling beheeractiviteiten model
o Methodiek opstellen beheerbegroting
o Opzetten proces voor opstellen periodieke managementrapportages (kwantitatief en kwalitatief)
o Opzetten klant- en medewerkers tevredenheidonderzoek
o Herinrichting overlegstructuur van de afdeling
o Herdefiniëren van de beheerfunctie profielen inclusief opleidingsprofielen en salarisstructuur.

2007-2008 / Procesmanager / UWV
Werkzaamheden
> Adviseren van het management over de inrichting van de kennisdomeinen servicedesk, changemanagement, ketenregie, beveiliging en privacy en behoeftemanagement.
> Opstellen en uitvoeren plan van aanpak voor de inrichting van een bedrijfsbureau.
> Ontwikkelen methodiek voor het begroten van de IT beheerkosten inclusief het opstellen van managementrapportages.


2006-2007 / Manager functioneel beheer / UWV
Achtergrond
De afdeling startte op 1 januari 2006. Werd bij de start van de afdeling nog uitgegaan van een beheercapaciteit van 50 fte, voor de begroting 2008 werd rekening gehouden met een bezetting van ruim 100 fte. Het inrichtingsproces ging verder dan het ontwikkelen en implementeren van de noodzakelijke beheerprocessen. Medewerkers moesten gaan werken volgens nieuwe methoden en technieken. Ook moesten zij gaan acteren in nieuwe en meer afgebakende functies waarvoor andere competenties nodig waren. Van medewerkers werd een actieve bijdrage verwacht bij de ontwikkeling van de afdeling.
Werkzaamheden
> Integraal teammanagement (16 medewerkers).
> In het kader van de masterthesis, het verander- en inrichtingsproces van de afdeling onderzocht. Vanuit het onderzoek een verbeterplan opgesteld op basis waarvan de ontwikkeling van de afdeling verder is vormgegeven.
> Ontwikkelen in samenwerking met een extern bureau van een cultuurprogramma voor medewerkers en management van de afdeling.


2005-2006 / Proces/verandermanager / UWV
Achtergrond
De afdeling Proces en Systeembeheer was namens de gebruikersorganisatie verantwoordelijk voor de inrichting van het informatiemanagement en het beheer van de informatievoorziening. Als gevolg van het project SUB (Samenwerking UWV en Belastingdienst) zou de gebruikersorganisatie op termijn (2009) worden opgeheven. De beheerorganisatie zou door het wegvallen van een groot deel van de beheeractiviteiten gereorganiseerd moeten worden.
Werkzaamheden
> Opstellen van een plan van aanpak voor de invoering van procesgericht werken binnen de gebruikersorganisatie ter ondersteuning van een verantwoorde en gecontroleerde afbouw van de afdeling (processen en personeel).
> Vanuit het opgestelde plan van aanpak procesgericht werken ingevoerd.
> Adviseren management van de gebruikersorganisatie over de begeleiding van medewerkers van ‘werk-naar-werk’.


2003-2005 / Manager functioneel beheer / UWV
Werkzaamheden
> Integraal teammanagement (5 medewerkers).
> Adviseren van het management over de invulling van het IT-beleid, de jaarplanning (zowel personeel als systeem) en de afbouw van de gebruikersorganisatie.
> Ontwikkelen in samenwerking met een extern bureau van een professionaliseringstraject van het team.


1998-2002 / Projectmanager / GAK
Werkzaamheden
> Eindverantwoordelijk voor algehele projectsturing (aansturen projectteams, opstellen projectplannen, projectbewaking, beoordelen en goedkeuren projectresultaten).
> In samenwerking met de leverancier (Getronics PinkRoccade) projectmatig werken ingevoerd.


1994-1997 / Projectmedewerker / GAK
Werkzaamheden
> Uitvoerende projectwerkzaamheden (Uitvoeren informatieanalyse, Opstellen functionele specificaties, Testen, beoordelen en goedkeuren projectresultaten, Opstellen gebruikers- en systeemdocumentatie, Opleiden van eindgebruikers).


1990-1994 / Medewerker functioneel beheer / GAK
Werkzaamheden
> Uitvoeren van functioneel beheeractiviteiten (1e lijn, 2e lijn en project) en ondersteunen van de gebruikersorganisatie.


1987-1990 / Administratief medewerker / GAK
Werkzaamheden
> Administratie financieel systeem

Opleiding interimmanager

Opleidingen

2011 Onderzoekspracticum kwantitatieve data-analyse - Open Universiteit
2010 Masterclass kennismanagement - ProEducation
2004-2007 Master Management en IT - ProEducation
2004 Webdesign PHP Professional Edition - Eduvision
2003 Webdesign Professional Edition - Eduvision
1989-1992 AMBI basisdiploma - Exin
1986-1987 Propedeuse Tolk en vertaler - Rijksinstituut voor HBO
1975-1982 HAVO - Triniteitslyceum


Trainingen/cursussen
- Career counselling
- MS project 2007
- Persoonlijke effectiviteit
- Prince 2
- Projectmatig werken
- Six sigma yellow belt
- Systeemdenken
- Test management approach (tmap)

Consultancy interimmanagement a.i. kerncompetenties

Ik beschouw mijzelf als een ambitieuze en betrokken professional met een passie voor veranderende organisaties. Ik ben van mening dat dé blauwdruk voor een succesvolle verandering niet bestaat. Veranderen gaat over mensen, over het vermogen van de individuele persoon om zijn eigen gedrag aan te passen. Dit maakt iedere verandering uniek en bijzonder.

Ik heb een ruime ervaring op het gebied van (interim)management, advisering, ontwikkeling en implementatie van verandertrajecten op het snijvlak van de business en de IT. Ik ben in staat om vanuit een integrale organisatie analyse door te dringen tot ‘de kern van het probleem’. Hierbij kijk ik niet alleen naar de harde aspecten (strategie, systemen en processen) maar ook naar zachte aspecten (mensen, besturing en cultuur). Vanuit de analyse ga ik op zoek naar oplossingen en heb ik oog voor de mogelijkheden van de organisatie (en de mensen waar het om gaat).

Analytisch, kritisch, creatief, eigenwijs, resultaatgericht, vasthoudend en gedreven zijn eigenschappen die mijn karakter typeren.

Talenkennis interimmanager

Woord Geschrift

Nederlands Moedertaal Moedertaal
Engels Uitstekend Uitstekend
Duits Redelijk Matig

Overig

Ik ben op zoek naar uitdagende klussen met de focus op veranderende organisaties.

Daarnaast is het mijn droom in de toekomst te promoveren op een onderwerp in relatie tot het vakgebied van verandermanagement.

 beschikbaar?