beschikbaar?

TIP: soortgelijke CVs vinden

Interim-manager complexe samenwerkings- en verandertrajecten

Werkervaring interimmanager

Als interim-manager bij Management/ Getronics Pink Roccade (2005-2009)

Organisatieadvies gemeente (2008-2009)
Optimaliseren van de samenwerking tussen afdelingen en het verhogen van de productiviteit binnen een middelgrote gemeente.

Resultaat: Na een intensief traject is er nu een zeer productieve samenwerking tussen de afdelingen, met betere communicatie en acceptatie. De dienstverlening naar de klanten is aantoonbaar verbeterd.

Daarnaast namens dezelfde gemeente als arbiter een arbitragezaak tot grote tevredenheid van de gemeente afgerond.


Implementatie- en verandermanagement Werkpleinen (2007-2008)
Implementeren en begeleiden van de ketensamenwerking Werk en Inkomen op 23 locaties in de regio Oost-Nederland. Uniek en complex traject om te komen tot een gezamenlijke businessplanning met de drie ketenpartners.

Resultaat: Concreet begin ketensamenwerking, betrokken medewerkers; inzicht in de markt en de eigen bestanden; eerste opzet gezamenlijke marktbewerkingplannen; werkgeversservicepunten. Er is een goede basis gelegd om verder op te bouwen.


Interim-management drukkerij Best (2005-2007)
Procesmanagement en ketenbeheer geanalyseerd, aangepast en verbeterd. Intensieve marketing- en verkoopactiviteiten gestart. Personeelsmanagement geoptimaliseerd.

Resultaat: Een professionelere organisatie met een gezonde basis voor verdere groei.



Als management consultant bij Sogeti Vianen (1998-2005)

Migratiemanager ING Amsterdam (2004-2005)
Ondanks diverse opstartproblemen erin geslaagd een complexe systeemmigratie tot tevredenheid van de klant af te ronden.

Resultaat: Bijdrage geleverd aan een betere en efficiëntere automatisering.


Interim-manager/ sectorhoofd CBS Heerlen/ Voorburg (2003-2004)
De opdracht was om bij de sectoren Kwaliteitszorg en Managementondersteuning gemotiveerde teams op te bouwen en te zorgen voor de nodige voortgang en praktische resultaten. Dat is gelukt. Dit dankzij zeer intensief personeelsmanagement; het invoeren van projectmatig werken; een reëlere planning en continue verwachtingsmanagement bij alle betrokkenen.

Resultaat: De sectoren zijn weer gemotiveerd en resultaatgericht aan het werk. Er is een goede overdracht geweest aan de nieuwe managers, die met professionele teams verder kunnen.


Project- en kwaliteitsmanager Sogeti Vianen (2001-2003)
Door een sterke groei in de voorgaande jaren moest de inrichting van de commerciële administratieve processen verbeterd worden. In samenwerking met de directie is er een afstemmings- en implementatietraject opgezet en uitgevoerd. Daarbij hebben cultuur- en veranderaspecten een essentiële rol gespeeld.

Resultaat: Het traject is succesvol afgesloten en er is een goede basis gelegd voor een verdere kwaliteitsontwikkeling. Zowel de opdrachtgever als de interne klanten hebben dit zeer gewaardeerd.


Reviews Ministerie van Justitie Den Haag (2001 en 2002)
Met een tussenperiode van een jaar, twee reviews over dezelfde projectorganisatie uitgevoerd.

Resultaat: De adviezen in beide reviews hebben er toe geleid dat er een betere implementatie van het project gerealiseerd is.


Crisismanager KPN Den Haag (2001)
De opdracht was tweeledig. Als eerste moest het vertrouwen tussen de betrokken partijen hersteld worden. Dat is dankzij een intensief teambuildingtraject gelukt. Als tweede moest er samen met deze partijen een ‘Unified Messaging Dienst’ weer stabiel gemaakt worden. Er is nieuwe software en hardware ontwikkeld, getest en geïmplementeerd.

Resultaat: Uiteindelijk is de dienst zo weer voldoende betrouwbaar geworden.


Verander- en kwaliteitsmanager GAK Amsterdam (1998–2001)
Aan de vooravond van een ingrijpende reorganisatie moest er een nieuwe werkwijze voor de afdeling WW van het GAK komen. Met een projectteam van 12 mensen is hiervoor een landelijke kwaliteitsmethodiek ontwikkeld, op basis van risicoanalyses en steekproeven.

In samenwerking met de directie en de WW managers is op ieder GAK kantoor deze methodiek verder ontwikkeld en geïmplementeerd. De grootste uitdaging waren hierbij de medewerkers, die hun werkwijze moesten veranderen. Mede door middel van een werkvloergerichte en zeer pragmatische aanpak is dat gelukt en is er een professioneel en
uitvoerbaar kwaliteitssysteem neergezet.

Resultaat: De nieuwe werkwijze heeft geleid tot een aantoonbare en blijvende verbetering in productiviteit.



Andere werkervaring

Business manager Bertom’s Parijs/ Keulen/ Eindhoven (1991-1998)
International business development voor de elektronica-industrie

Structureel en kostenbewust activiteiten in nieuwe markten gestart; via direct marketing
en directe verkoop marktaandelen gecreëerd. Leiding gegeven aan uiteenlopende groepen medewerkers; teambuilding. Logistiek en transportnetwerken opgezet.

Resultaat: Deze activiteiten hebben in bijna alle gevallen geleid tot een omzetverhoging
en een groter marktaandeel voor de desbetreffende opdrachtgevers.


Algemeen directeur Rapidocolor Eindhoven (1985–1991)
Grafische industrie, eerste digitale drukkerij in Nederland

Klein begonnen; een snelle groei bewerkstelligd en in goede banen geleid; een enthousiast en professioneel team bij elkaar gekregen. Een landelijk dealernetwerk van meer dan 100 dealers opgebouwd in de (repro)grafische industrie en een vooraanstaande marktpositie veroverd door middel van service, snelheid en een goede prijs-kwaliteitverhouding.

Verantwoordelijk voor alle financiële aspecten; administratie geautomatiseerd. Logistiek en transportnetwerk geregeld voor alle Europese vestigingen. Begeleiding van nieuwe vestigingen in Duitsland, Noorwegen en Engeland; marktstudies in de Verenigde Staten en Canada uitgevoerd.

Resultaat: Marktleider gecreëerd in digitaal drukwerk en (repro)grafische marketing.

Opleiding interimmanager

HBS/ Engels M.O-A (HBO)

Consultancy interimmanagement a.i. kerncompetenties

Teambouwer. Empatisch, gedreven en enthousiast. Pragmatisch, doel- en resultaatgericht. Denken in oplossingen. Inhoudsdeskundige. Humor en relativeringsvermogen.

Talenkennis interimmanager

Nederland, Frans, Engels en Duits; goed tot uitstekend

Overig

Ik ben een pragmatische en resultaatgerichte manager, die een ruime ervaring heeft opgebouwd in interim- en verandertrajecten. Ik kijk breed naar problemen en vind creatieve oplossingen. Mijn stijl van leidinggeven wordt gekenmerkt door een heldere en eenduidige communicatie op diverse niveaus.

Gecombineerd met mijn kennis van verschillende branches en werkwijzen stelt dit mij in staat om, samen met uw organisatie, het gewenste resultaat te bereiken. Mijn energie en gedrevenheid gebruik ik om medewerkers te stimuleren en te motiveren. People- en verwachtingsmanagement zijn daarbij voor mij belangrijke succesfactoren.

 beschikbaar?