beschikbaar?

TIP: soortgelijke CVs vinden

Trainer, coach, manager, innovator

Werkervaring interimmanager

Functie: Innovatieadviseur MKB bedrijven
Organisatie: Stichting
Jaar: 2008
Duur: 10 maanden (loopt nog 1 dag per week)
Omschrijving: Ondernemers worden geconfronteerd met scherpere concurrentie en veranderende klanteisen. Daarom is een innovatief ondernemersklimaat zo belangrijk. Dit vereist flexibele ondernemingen die snel op veranderende marktontwikkelingen kunnen reageren.

Mijn functie bestaat uit het doen van bedrijfsanalyses en het adviseren, coachen en begeleiden van ondernemers op strategisch, technisch en sociaal innovatief gebied.
Competenties: Analytisch vermogen, opmerkzaamheid, innovatief, overtuigingskracht, resultaatgerichtheid, inleveringsvermogen, luistervaardigheid en visie.


Functie: Marketing Manager crossmediale concepten
Organisatie: Wegener
Jaar: 2008
Duur: 4 maanden
Omschrijving: De omzet printed media loopt de afgelopen jaren sterk terug. Wegener wil haar focus verbreden en is continu op zoek naar andere vormen van dienstverlening die zullen leiden tot omzetverhoging uit zowel abonnees als adverteerders.

Mijn functie bestaat uit het in kaart brengen van de markt, conjunctuur, kansen en bedreigingen. Daarnaast conceptontwikkeling en het opstellen een marketingplan.
Competenties: Initiatief, creativiteit, , flexibiliteit, klantgerichtheid, inventiviteit en resultaatgericht handelen.


Functie: Docent ondernemersvaardigheden
Organisatie: Haagse Hogeschool
Jaar: 2007
Duur: 5 maanden (2 dagen per week)
Omschrijving: Mijn functie bestaat uit doceren, het verzorgen van hoorcolleges in diverse vakken m.b.t. ondernemingsvaardigheden bij het lectoraat SBRM (Small Business en Retail Management).
Competenties: Didactief, sociale vaardigheden, communicatief sterk, groepsdynamica, flexibiliteit, inlevingsvermogen, overtuigingskracht, enthousiasmeren en motiveren.
Functie: Teamleider
Organisatie: Tyco Fire & Integrated Solutions(ADT)
Jaar: 2007
Duur: 7 maanden
Omschrijving: Internationale organisatie op het gebied van unieke, op maat gemaakte beveiligingssystemen met 1,4 miljoen klanten in Europa.

Mijn functie bestaat uit leiding geven aan het verkoopteam in Drogenbos (B). Goals: upgraden van verkoopkwaliteiten, terugbrengen van motivatie en plezier in het werk en het behalen van meer rendement.
Competenties: Communicatief sterk, overtuigingskracht, leiderschap, visie, inspirerend, enthousiasmeren en motiveren, ambitieus, initiatief, daadkracht, commercieel vaardig en resultaatgericht.


Functie: Senior trainer / Coach
Organisatie: Schoenenreus
Jaar: 2006 / 2007
Duur: 8 maanden (2 dagen per week)
Omschrijving: Schoenenreus is een sterk groeiende organisatie met 200 filialen in de Benelux. Ze behoort tot de grootste schoenenketens van Europa. Onderdeel van haar missie is het aanbieden van een scherp geprijsd assortiment, dat actueel is en van een verrassend goede kwaliteit.

Mijn functie bestaat uit opleiden, begeleiden en coachen van zowel beginnende als ervaren filiaalmanagers.
Competenties: Didactief, sociale vaardigheden, communicatief sterk, groepsdynamica, flexibiliteit, inlevingsvermogen, overtuigingskracht, enthousiasmeren en motiveren.


Functie: Opleider Callcenter
Organisatie: ABN/AMRO bank
Jaar: 2006
Duur: 4 maanden
Omschrijving: Het callcenter kampt met een absoluut tekort aan FTE’s en een hoog verloop van agents. De agents zijn ongemotiveerd, hebben te weinig kennis van de systemen en beheersen onvoldoende verkoopvaardigheden. De sfeer is gelaten en niet alle supervisors zijn capabel.

Mijn functie bestaat uit het opleiden van zowel de agents als de supervisors op vaardigheden binnen de functieprofielen. In de praktijk ben ik, gezien de situatie, het grootste deel van mijn tijd bezig met personeel en organisatie.
Competenties: Enthousiasmeren en motiveren, inlevingsvermogen, overtuigingskracht, inspiratie, leiderschap, communicatief sterk, besluitvaardig, initiatief en daadkracht.

Functie: Manager TVSB
Organisatie: KPN
Jaar: 2006
Duur: 5 maanden
Omschrijving: Callcenter TVSB (Telefonische Verkoop Small Business) is het telefonische verkoopkanaal van de KPN Business Centers. Er gaan een aantal zaken veranderen (reorganisatie). Zo moeten de agents aan een vooraf bepaald niveau qua kennis en vaardigheid voldoen, gaan ze met een bonustructuur werken en moet de klantgerichtheid sterk omhoog. De agents die uiteindelijk niet aan de nieuwe eisen en werkwijze kunnen / willen voldoen, zullen het callcenter moeten verlaten.

Als manager van het callcenter is het mijn taak om naast de dagelijkse leiding, het verandertrajact uit te voeren.
Competenties: Overtuigingskracht, motiveren, leiderschap, delegeren, klantgerichtheid, communicatief sterk, initiatief, pragmatisch, daadkracht en visie.


Functie: Senior salescoach businesscenters
Organisatie: KPN
Jaar: 2005 / 2006
Duur: 3 maanden
Omschrijving: Voor de Business to Businessmarkt (MKB) heeft KPN een landelijk netwerk van businessceners opgebouwd. De kwaliteit van de manager en het verkoopteam wisselt behoorlijk per center maar is over het algemeen overal lager dan gewenst.

Mijn functie bestaat uit het aansturen van 5 sales coaches, het uitvoeren van “lastig” coachbare Bc’s, het opstellen van actieplannen en het rapporteren aan de directie.
Competenties: Motiveren, leiderschap, luistervaardigheid, pragmatisch, analytisch vermogen, inlevingsvermogen, kunnen sturen en communicatief sterk


Functie: Trainer
Organisatie:
Jaar: 2002 - 2005
Duur: 4 jaar
Omschrijving: Als zelfstandig ondernemer heb ik trainingsprogramma’s en opleidingstrajecten verzorgd voor o.a.

KLM / Cygnific, TU delft, Organon, Politie Noord Brabant, Joop van den Ende Producties, VSB bank, Grolsch, Wegener, CWI, KPN, Universiteit Limburg, Stabiplan Nashua, van den Bos Bollen, Schoenenreus, Grafitech, Leids universitair ziekenhuis, EuroMBA en TNT post.





WERKERVARING IN LOONDIENSTVERBAND

1997 - 2002 Trainer/bedrijfsadviseur bij Result BV in Ouderkerk a/d Amstel.

1994 - 1997 International Sales Manager Europe bij GDI International te Groenekan.

1992 - 1994 Dealer Manager bij Grafitech Desktop Systems te Bilthoven.

1990 - 1992 Account Manager bij het Apple Educatief Centrum te Utrecht.

1989 - 1990 Filiaalhouder bij Poppeliers BV te Woerden.

1988 - 1989 Applicatie Programmeur bij Red Dots te Utrecht.

Opleiding interimmanager

HTS

Consultancy interimmanagement a.i. kerncompetenties

o Communicatieve vaardigheden o Creativiteit en inventiviteit
o Commerciële vaardigheden o Presenteren, doceren en trainen
o “Ruiken” van potentiele business / aanboren nieuwe markten o Enthousiasmeren, motiveren en overtuigen
o Initiatief nemen o Daadkracht
o Doorzettingsvermogen o Analytisch vermogen
o Omgaan met mensen / inlevings-vermogen / sociale vaardigheden o Discipline / harde werker
o Gedrevenheid o Didactische vaardigheden
o Positieve grondhouding o Inspirerend
o Helikopterview o Klant- en verkoopgerichtheid
o Verantwoordelijkheidsgevoel o Luistervaardigheid
o Visie o Oplossingsgericht

Talenkennis interimmanager

Nederlands, engels

 beschikbaar?