beschikbaar?

TIP: soortgelijke CVs vinden

middle management

Werkervaring interimmanager

- Afdeling Werk en Inkomen Heerenveen (januari 2005 – april 2005)

Interim-teamleider van een team bestaande uit: klantmanagers, inkomensconsulenten, uitkeringsadministratie, WIN, verhaal en balie. Het team bestaat uit 19 personen. Het gaat hier om de dagelijkse leiding. Voorzitter van het werkoverleg van zowel de uitkeringsadministratie als de inkomensconsulenten. Specifieke aandacht is gericht op implementatie van Hoogwaardig Handhaven en de omzetting van de ABW naar WWB.

- Organisatie- en beleidsadvisering (juni 2003- april 2005)

Activiteitenplannen opgesteld op het gebied van de stimuleringsregeling Hoogwaardige Handhaving. Afdelingen Sociale Zaken begeleiden bij de invoering van Hoogwaardige Handhaving. Belangrijk aandachtspunt hierbij is de deprogrammering van consulenten (bijvoorbeeld het loslaten van heronderzoeken en op een andere manier de klant controleren). Beleidsplannen opgesteld voor een paar gemeenten in het kader van de WWB.

- Afdeling Werk, Zorg en Inkomen Hardenberg (maart 2004 – juli 2004)

Interim-teamleider van de werk- en bijstandconsulenten. Opdracht is een resultaatgerichte manier van werken invoeren. Concrete resultaten zijn: het afschaffen van de heronderzoeken en deze vervangen door thema gerichte onderzoeken, invoering van het specialistenmodel v.w.b. klantmanagement, de invoering van het telefonisch spreekuur, het vervangen van het dagelijkse inloopspreekuur door het werken met afspraken en de invoering van een werkwijze voor het efficiënt afhandelen van mutaties.

- Sabbatical period en Account management (november 2002-juni 2003)

- Sector Sociale Zaken Lelystad (2001-2002)

Interim-afdelingshoofd Uitkering & Activering. Verantwoordelijk voor het bijstandsproces. Direct leidinggeven aan de teamleider van het team ‘Uitkering & Verstrekkingen’ en de beleidsmedewerkers ‘bijstand en minimabeleid’. Medeverantwoordelijk voor het ontwikkelingstraject (cultuurverandering) op de afdeling. In dit traject worden de medewerkers en leidinggevenden geconfronteerd met hun toekomstige functie en gaan bij hun zelf na of ze dit willen. Een ieder krijgt een ontwikkelingsplan.

- Sector Sociale Zaken Lelystad (2001)

Interim-teamleider van de teams Uitkering & Activering 1 en 2. Leidinggeven (samen met 2 stafmedewerkers bedrijfsvoering) aan 60 medewerkers. Het betreft de functiegroepen: receptie, intake, bijstandsconsulenten, juridisch medewerkers, vangnetregeling, preventie, BBZ en uitkeringsadministratie.
Een wijziging aangebracht in het bijstandsproces, te weten: het opstellen van beschikkingen verplaatst van de uitkeringsadministratie naar de bijstandsconsulenten.

- Sociale Zaken Veldhoven (2000-2001)

Interim-teamleider frontoffice. Dagelijkse leiding over 25 medewerkers (receptie, ABW- en WVG-consulenten). Medeverantwoordelijk voor het invoeren van het nieuwe werkproces ‘aanvraag levensonderhoud ABW’. Implementeren van het cliëntvolgsysteem ‘Masterlink’.

- Sector Sociale Zaken Lelystad (2000-2001)

Interim-teamleider IVO (Informatie-Voorziening-Ondersteuning). Dagelijkse leiding over 15 medewerkers verdeeld over de disciplines: applicatie-, financieel- en dossierbeheer.

- Sociale Zaken Neerijnen (1999-2000)

Interim-hoofd Sociale Zaken. Als lid van een intergemeentelijke werkgroep de mogelijkheden onderzoeken van samenwerking tussen Neerijnen, Lingewaal en Geldermalsen.

- Sociale Zaken Weststellingwerf (1998-1999)

Interim-teamleider en vervolgens interim-afdelingshoofd. Als veranderingsmanager een nieuwe (platte) organisatiestructuur met bijbehorende formatieplaatsenplan gerealiseerd. Tevens sturing gegeven aan het integratietraject van WVG- en bijstandsconsulenten tot een team. In dit kader van april 1999 tot juli 1999 een cultuuronderzoek gedaan. Het vervolg op dit onderzoek was het geven van een aantal workshops met als thema's: 'ken je afdeling', 'ken je werk en 'ken je collega's' (teambuilding). Verder heb ik een opleidingsplan geschreven.

- Sociale Zaken bij diverse gemeenten (1994-1998)

Diverse uitvoerende en coördinerende functies vervuld.

Opleiding interimmanager

- Cultuur, Organisatie en Management aan de Faculteit der Sociaal - Culturele Wetenschappen van de Vrije Universiteit, Amsterdam 1991 - 1994.

- Internationale Agrarische Handel aan de Agrarische Hogeschool "Larenstein", Deventer 1986 - januari 1991. Hoofdvakken: marktkunde (NIMA B-niveau) en bedrijfskunde.

- Middelbare Landbouwschool, Utrecht 1983 - 1986.

- Mavo, Zeist 1980 – 1983.

Consultancy interimmanagement a.i. kerncompetenties

• ondernemend
• taakgericht
• mensgericht
• analytisch
• relativerend
• humor
• open en eerlijk

Talenkennis interimmanager

Nederlands en Engels.

Overig

Ik heb ook interesse in andere vakgebieden dan gemeentelijke afdelingen sociale zaken.

 beschikbaar?