beschikbaar?

TIP: soortgelijke CVs vinden

interim facilitair manager

Werkervaring interimmanager

Werkervaring
Hieronder geef ik een chronologisch overzicht van mijn werkervaring en projectmatige opdrachten (groot, klein en verschillend van aard en complexiteit). Na het hoofdstuk werkervaring geef ik u drie voorbeelden van projecten van enige omvang en complexiteit en mijn aanpak daarbij.

Oktober 2011-februari 2012
DELA Uitvaartverzorging Eindhoven, Facilitair projectmanager a.i.
• Aanbesteding beveiliging en schoonmaak
• Leidinggeven aan de facilitaire dienst
• Opzetten frontoffice-backoffice
• Coaching en begeleiding teammanager
• Opstellen begroting en afdelingsjaarplan
Resultaten: goed lopende facilitaire organisatie, duidelijke begroting, goede contracten beveiliging en schoonmaak, beter functionerende teamleider.

September 2010-februari 2012
Woningcorporatie Amsterdam, projectleider facilitair a.i.
• Projectleiding herhuisvesting, verbouwing: bedrijfsverhuizing
• Herinrichting facilitaire dienst, w.o. opzetten servicedesk, PDC, functiebeschrijvingen
• Aanbesteding schoonmaak, catering, beveiliging, kantoorartikelen
Resultaten: goed lopende facilitaire organisatie, heldere functiebeschrijvingen, goede afronding bedrijfsverhuizingen, goede contracten n.a.v. aanbesteding.

April 2010-oktober 2010
ViVa Zorggroep, projectleider
• Begeleiden van verzorgingshuizen, een verpleeghuis en Thuiszorg bij het gezamenlijk ontwikkelen van een regiovisie en formuleren van scenario\'s voor toekomstige strategische samenwerking.

Oktober 2009-april 2010
Kamer van Koophandel Rotterdam
Projectmanager facilitaire dienst & IT a.i.
• Projectleiding herhuisvesting en renovatie pand Dordrecht
• Leidinggeven facilitaire dienst & IT
• Projectleiding Europese aanbesteding schoonmaak
Resultaten: turnkey oplevering renovatie, goed schoonmaakcontract.

Juni 2009-november 2009
Ministerie van Justitie (Dienst Justis)
Projectleider ondersteunende diensten,
• Doorlichting ondersteunende diensten: HRM, Finance, Marketing&Communicatie, Juza, IT en facilitaire dienst + rapportage
• Advisering inzake verbetervoorstellen en opstellen PDC’s
• Haalbaarheidsonderzoek herhuisvesting Dienst Justis
Resultaten: heldere dienstverlening beschreven in PDC’s stafdiensten, taken, bevoegdheden en verantwoordelijkheden.

Januari 2009-aug 2009
RWE Hoofddorp / Helmond
Projectleider a.i.
• Doorlichting facilitaire dienst + rapportage + veranderplan
• Advisering inzake verbetervoorstellen structuur en opstellen PDC
• Harmonisatie facilitaire diensten Hoofddorp / Helmond
Resultaten: heldere rapportage, structuur van de gehele facilitaire dienst, waarmee men verder kon.

juni 2008-januari 2009
Gemeente Blaricum, Eemnes, Laren
Projectleider herhuisvesting
• voorbereiden, planning en coördinatie bedrijfsverhuizing vanuit Blaricum, Eemnes en Laren naar nieuw Gemeentehuis in Laren.
• Europese aanbesteding schoonmaak, catering, beveiliging, bewegwijzering voor de nieuwe locatie
• Opstellen en uitvoering van het totale inrichting- en innovatief kantoorinrichtingsconcept
Resultaten: uitstekende verhuizing, goede contracten en een goed werkend kantoorconcept.

februari 2008-september 2008
Kamer van Koophandel Rotterdam
Projectmanager a.i.
• Een werkende facilitaire organisatie Rotterdam, Gouda en Dordrecht
• Samenvoeging facilitaire helpdesk met IT helpdesk, harmonisatie facilitaire processen
• Opstellen functiebeschrijvingen voor de nieuwe facilitaire organisatie
Resultaat: één goedwerkende facilitaire organisatie

September 2007-september 2008
Fortis Bank Nederland Utrecht
Projectmanager / directievoering herhuisvesting a.i.
• Renovatie van 2 bestaande kantoorpanden (11.000 m2 bvo) + gehele inbouwpakket, incl. bedrijfsrestaurant en aanleg data en telefonie infrastructuur
• Opstellen projectorganisatie conform prince2
• Aansturen van architecten, externe en interne leveranciers
• Bedrijfsverhuizing 900 werkplekken
• Uitrollen “opti space” programma (innovatief kantoorconcept)
Resultaat: 2 panden turnkey opgeleverd binnen tijd, budget en kwaliteitseisen.

Januari 2007-oktober 2007
Nederlandse Publieke Omroep Media Park
Manager facilitaire dienst a.i.
• Facilitair team, die in het slop was geraakt, op de rit zetten
• Renovatie NPO-pand en bedrijfsverhuizing
Resultaat: “Fred heeft op een uitstekende wijze het team weer werkzaam gemaakt en de renovatie van het pand met verstand van zaken uitgevoerd, daarnaast bleek hij een uitstekend adviseur te zijn m.b.t. zijn bijdrage in het MT” (aldus directeur bedrijfsvoering NPO)

Oktober 2006-januari 2007
Thuiszorg Meavita Den Haag
Senior consultant
• Doorlichting facilitaire dienst m.h.o. fusie tussen de Intra murale zorg en Thuiszorg
• Opleveren rapportage een aanbevelingen op te zetten centraal facilitair bedrijf
Resultaat: heldere rapportage (“get organized”) t.b.v. een centraal geleide facilitaire organisatie.

Januari 2006-november 2006
Manager huisvesting a.i. ViVa Zorggroep
• Directievoering verbouwing kantoorpand t.b.v. bestuur en stafdiensten + verhuizing
• Inrichting + bedrijfsverhuizing twee nieuw opgeleverde Gezondheidscentra Beverwijk, Heemskerk
• Opstellen van een functioneel programma van eisen t.b.v. multifunctionele groepspraktijk te Castricum.
• Projectleiding gedeeltelijke renovatie verpleegtehuis te Heemskerk.
Resultaat: turnkey opgeleverde panden

Januari 2004-januari 2006
Regiomanager Zorg a.i. ViVa Zorggroep
• Leidinggeven 6 locatiemanagers in de regio Castricum, Heiloo, Limmen, Akersloot, Uitgeest, Heemskerk
• Verandering leidinggevende structuur locatiemanagement en teammanagement.
• Bedrijfsvoering op orde brengen, bezuiniging bewerkstelligen van 5 ton op budget van 9 mio
• Overleg met de regionale Ondernemingsraad
Resultaat: veranderingen doorgevoerd, incl kwaliteitsslag gemaakt, bezuiniging gehaald.

Januari 2004-september 2004
VV&T organisatie Sutphene te Zutphen: sr. Consultant:
• opzetten facilitair bedrijfsbureau en facilitaire servicedesk, opstellen nieuwe functiebeschrijvingen
Resultaat: een goed draaiend bedrijfsbureau en servicedesk

Januari 2000-januari 2004 (let op: bij 1 werkgever)
Facility Management Home Amersfoort
Senior projectmanager / consultant facility
• Woningcorporatie Hoofddorp: projectleider facilitair a.i. : re-engineering processen DIV en postkamer, aanbesteding schoonmaak en catering, verbouwing pand in Haarlem
• I&M sociale werkplaats Kampen: senior consultant: opzetten servicedesk, re-engineering technisch onderhoud – en schoonmaakprocessen, opstellen facilitair beleid- en jaarplan, coaching facilitair manager
• VV&T organisatie Nieuwegein, senior consultant: doorlichting van de catering/voeding + rapportage m.h.o. decentralisatie catering/voedingsprocessen.
• RTL media bedrijf te Hilversum: leidinggeven aan facilitaire dienst, renovatie t.b.v. Idols-redactie, vastgoedbeheer Kerkelanden, voorbereidingen verhuizing naar Media Park
• Ministerie van Justitie in Den Haag: projectleider herhuisvesting 1100 werkplekken
• Ministerie Binnenlandse Zaken: ITO Driebergen: projectleider verhuizing 450 werkplekken
• Omroepvereniging Veronica te Hilversum: verbeterslag facilitaire dienstverlening (van aanbodgericht naar vraaggericht), aanbesteding schoonmaak en catering, opzetten facilitair meldpunt, verbetering inkoopprocessen.
• Coaching en supervisie aan jongere collega FMH managers/consultants t/m 5 jaar ervaring bij opdrachten
• Opleiding FMH: docent projectmanagement, facilitair management aan HBO studenten, huisvestingsmanagement aan MBO studenten
• Opleiding FMH: begeleiding van studenten HBO facility management bij afstuderen en afnemen examens.
Resultaat: opdrachten met succes vervuld, evaluaties bij opdrachtgevers uitstekend. Docentschap FMH met zeer goede resultaten bij de evaluaties.
Werkervaring

1998-2000 Stichting Mentrum (Arkin) Amsterdam
Manager facilitaire dienst
• Opstellen reorganisatieplan Facilitaire dienst, implementatieplan en uitvoering, opstellen facilitair bedrijfsplan en inkoopbeleidsplan.
Resultaat: opdrachten met succes vervuld, evaluaties bij opdrachtgevers uitstekend.

1994-1998 Stichting Mentrum Amsterdam / Provinciaal Ziekenhuis Santpoort
Vestigingsmanager Sociaal Psychiatrisch Diensten Centrum klinische behandeling + Ouderenzorg
• Integraal management en bedrijfsvoering
• Doorvoeren zorgdifferentiatie

1985-1994 Provinciaal Ziekenhuis Santpoort
Manager zorg: klinische afdeling Brederode kliniek en afdeling kortdurend verblijf

1982-1985 Jellinek Centrum Amsterdam
Afdelingscoördinator vrouwenkliniek

1978-1982 Zaans Medisch Centrum
GGZ verpleegkundige / groepswerker PAAZ afdeling

1972-1978
Psychiatrisch Ziekenhuis Dijk en Duin te Castricum: GGZ verpleegkundige

Opleiding interimmanager

Opleiding
• Postdoctorale studie Business Strategy Course (diploma behaald (2003-2005) Rijks Universiteit Groningen
• VO Hoger Strategisch Management in de Gezondheidszorg (diploma behaald1991-1992) Hoge School voor de Gezondheidszorg Leusden
• Sociale Academie IW (diploma behaald 1984) Hoge School van Amsterdam
• GGZ verpleegkundige (diploma behaald 1974) Dijk & Duin te Castricum
• HAVO-top (diploma behaald 1970) Pedagogische Academie Utrecht
Cursussen
• Prince2 Foundation (2007 -2008)
• Organisatieverandering (FMH 2003)
• Adviesvaardigheden (Schouten & Nelissen) (2002)
• Facilitair management in house (FMH 2000-2002)
• Contractmanagement in house (FMH 2000-2002)
• Financieel management voor technisch facilitair managers (NVTG 1998)
• Coachend Leiderschap en zelfsturende teams (Archituur 1998)
• Communicatie Management (Archituur1998)
• Financieel Management (Vis & Wust) 1996)
• Human Resource Management (Vis en Wust 1995)
• Filosofie voor managers (NSC) 1994)
• Project Management (Twijnstra Gudde1989)
• MS project, Word, Excel, Powerpoint, Visio.
• Spreekt vloeiend Engels

Consultancy interimmanagement a.i. kerncompetenties

Persoonlijke eigenschappen/kwaliteiten
• De kar trekken / aanjagen
• Resultaatgerichtheid ten top
• Gestructureerd en J.I.T.
• Zeer communicatief
• Creëren draagvlak
• Mensen meekrijgen
• Nieuwsgierig en vragen achter de vraag
Expertise projecten
• Herhuisvestingsprojecten, aanbestedingen
• Doorlichting en verbetering bedrijfsvoerings- processen
• Zorgprojecten: zoals functie- en zorgdifferentiatie, cultuur/ structuur -veranderingen, procesverbeteringen, efficiency werkwijzen
• Doorlichting aan de hand van het 7S – model van McKinsey

Talenkennis interimmanager

Nederlands en Engels

Overig

Beschouwing
Om projecten te legitimeren dient er m.i. een aanleiding te zijn. Men is bijvoorbeeld ontevreden over de huidige werkwijze, omslachtige IT/softwaresystemen, inefficiency van werken, onduidelijke processen of structuur, geen heldere taken, rollen, bevoegdheden, lange levertijden, te ruime huisvesting, administratieve stroperigheid, discommunicatie, kwaliteitsvraagstukken etc. etc. Dan is het nog maar de vraag of een projectaanpak wel de gewezen weg is om verbeteringen tot stand te brengen of dat er vanuit de business as usual verbeteringen tot stand gebracht kunnen worden. Soms wil het geval dat er slechts vermoedens bestaan dat zaken niet goed verlopen en dat het lastig blijkt hier de vinger achter te krijgen. In dit geval is doorlichting of een quick scan geïndiceerd om de huidige situatie in beeld te krijgen, hier conclusies aan te verbinden (diagnose stelling, zo u wil) en aanbevelingen te doen tot (duurzame) oplossing en verbetering voor de toekomst.

Werkwijze projecten
Mijn werkwijze is bij voorkeur conform de Prince2 methodiek of een light variant daarvan. Om verbeteringen tot stand te kunnen brengen hecht ik er waarde aan dat, na de initiatieffase, de z.g.n. “WAT-vraag” (definitiefase) boven tafel komt als input voor de opdracht. Aan de hand van de opdracht schrijf ik mijn plan van aanpak oftewel Project Initiatie Document (PID) geheten, waarin ik een beschrijving geef van in ieder geval: de opdracht, projectdefinitie, projectdoelstellingen, gekozen aanpak, scope van het project, producten c.q. eindresultaat, uitsluitingen, projectplanning, randvoorwaarden, projectorganisatiestructuur, communicatieplan, kosten-baten business case. Daarnaast werk ik met tussentijdse rapportage (highlight reports), projectfases en beslissingsdocumenten na iedere fase. Na de “wat-vraag” komt natuurlijk de invulling van de “HOE-vraag” aan de orde in de Ontwerpfase oftewel de inrichtingsfase. Vervolgens komt de realisatiefase, in pilotvorm, dan wel fasegewijs uitgerold. Aan het eind van deze fase vindt de project -overdracht plaats in de lijn. Laatste fase is de nazorg / evaluatiefase.

Uitspraken van referenties
“ Fred is een plezierige gesprekspartner die goed kan luisteren en teruggeven wat hij heeft gehoord. De gesprekken met hem waren niet alleen plezierig maar vooral ook analyserend en inzicht gevend, praktisch en oplossend. Ik heb hem ervaren als een integere persoonlijkheid die zijn kennis en kunde op de juiste manier inzet en last but not least heel professioneel te werk in zijn rol als projectmanager. Tenslotte kan hij uitstekend omgaan met de medewerkers waaraan hij leiding geeft en schept daardoor veel vertrouwen”
skia kan snel en doeltreffend doortreden tot de kern. Doorziet snel en is fijngevoelig op het
“Fred kan snel en doeltreffend doortreden tot de kern. Doorziet snel en is fijngevoelig op het achterliggende. Uitmuntende projectmanager die op gedreven wijze leiding geeft aan een project.
\"Fred weet hoe hij op professionele wijze organisaties moet doorlichten, heldere rapportage, om vervolgens op planmatige wijze de veranderingen door te voeren. Hij is nieuwsgierig hoe dingen tot stand komen, is bedreven in de projectaanpak, werkt zeer gestructureerd , communiceert tijdig en hakt knopen door.

“Fred is een uitstekende projectmanager op het gebied van (her-) huisvesting en data infrastructuur, hij is in staat om binnen tijd, budget en de gevraagde kwaliteitseisen een project uit te voeren”.

 beschikbaar?