beschikbaar?

TIP: soortgelijke CVs vinden

HR Manager

Werkervaring interimmanager

Ervaringsoverzicht kort

Interim opdrachten:

Nov. 2006 – Juli 2007 Stater Nederland NV
Interim Manager Betalen, Behandelen en Aflossen

Mei 2006 - Nov. 2006 Interpolis
Interim Manager Pensioenadministratie



Functies in dienstverband:

2002-2006 Centric Holding B.V.
Manager Resource Organisatie Information Engineering
HR Manager Divisie Software Engineering
Manager Centrale Werving

2001-2002 Aino BV
Manager Human Resources en Facilities

1999-2001 Kreaton BV (werkmaatschappij Aino BV)
HR Manager / Fieldmanager

1997-1999 Datapool Plus BV (werkmaatschappij Aino BV)
Commercieel Manager

1993-1997 Dactylo Beheer
Vestigingsmanager

1991-1992 ODRP Organisatie Advies Bureau
Executive Search / Hoofd Testcentrum

1990-1991 Freelance trainer

1987-1990 IBM Nederland NV
Account Manager ISM







Werkervaring uitgebreid


Vanaf april 2006: Interim Manager (BV)

November 2006 - juli 2007: Stater Nederland Hypotheken Services
Stater verzorgt hypotheekdiensten voor meer dan 20 toonaangevende geldverstrekkers, en behandelt daarmee ruimt 30% van alle hypotheken in Nederland.

Functie: Interim Manager Betalingen, Behandelen en Aflossen (lid MT)
Periode: 9 maanden
Verantwoordelijk voor het totale hypotheekproces (operationeel) alsmede het totale HRM-gebied.


• Taken:
• Doorvoeren van de reorganisatie (herindeling) ter voorbereiding op en de verwezenlijking van de integratie van de ABN-AMRO Hypotheken Groep binnen de organisatie, rekening houdend met de totaal verschillende bedrijfsculturen, werkwijzen en arbeidsvoorwaarden.
• Aansturen, coachen en begeleiden van een viertal teammanagers en hun teams (totaal ca. 100 FTE);
• Verantwoordelijk voor de groei en ontwikkeling van de teams dmv het opzetten en uitvoeren van een aantal opleidingsprogramma’s;
• Efficiency- en productiviteitsverbetering;
• Nauwe betrokkenheid bij de samenstelling van de herziene Service- en Dienstencatalogus (SLA/OLA)
• Motivatieprogramma’s en teambuilding tbv de onderlinge samenwerking binnen de teams;
• Verbetering communicatie en samenwerking met andere afdelingen;
• Verbeteracties resultaten medewerkers- tevredenheidsonderzoek;
• Coördinatie fysieke verhuizing van alle teams binnen BBA;
• Het formuleren en implementeren van richtinggevende plannen;
• Het onderkennen en beheersbaar maken van de volledige AO;
• Budgetteren en rapporteren
• Crisismanagement ten tijde van totale computerstoring.
• Actief betrokken bij het behalen van het SAS/70 certificaat voor de organisatie (o.a. kennisborging en kwaliteitsnormen)








April t/m Oktober 2006: Interpolis Pensioenen, De Meern

Functie: Interim Manager Pensioenadministratie
Periode: 6 maanden

• Taken:

• Ten tijde van de fusie met Achmea het aansturen en begeleiden van een team allround pensioen-medewerkers (ca. 30 FTE) en zorgdragen voor een tijdige en correcte uitvoering van de administratieve processen binnen de afgesproken normen;
• Verantwoordelijk voor het behalen van kwantitatieve en kwalitatieve doelstellingen, persoonlijke ontwikkeling van de medewerkers, het opleveren van management informatie, het verbeteren van werkwijzen en -processen en de implementatie van verbetertrajecten alsmede alle HRM-aspecten (Werving, loopbaanontwikkeling, beoordelingsgesprekken, coaching etc.).
• Verbetering samenwerking binnen en buiten het team; Motiveren en stimuleren medewerkers ttv de reorganisatie.
• Opzetten van een grootschalige wervingscampagne en de uitvoering daarvan.



2002 - 2006 Centric Holding B.V.

Functie:
Manager Resource Organisatie Centric IE/KSI (2004-2005)
Lid MT

Taken:
• Eindverantwoordelijk voor de totale Resource Organisatie (ca. 230 FTE) zowel in operationeel, financieel als personeel opzicht.
• Verantwoordelijk voor de organisatorische inrichting en aansturing van de RO;
• Coachen en begeleiden van tweedelijns managers (conflicthantering, teambuilding)
• Verantwoordelijk voor het efficiënt uitvoeren van de totale reorganisatie (van regionaal georganiseerd naar centraal/competentiegericht gestructureerd);
• In het kader van de reorganisatie het opzetten van en leiding geven aan het Projectteam Transitie, dat belast was met de directe uitvoering van o.a. functiewijzigingen en omscholingstrajecten.
• Ontwikkelen van de strategie, tactiek en beleid;
• Verantwoordelijk voor het opzetten van diverse loopbaanontwikkelingstrajecten, opleidingsprogramma’s en management development traject
• Vertalen van technische trends en brancheontwikkelingen naar de impact op de RO;
• Verantwoordelijk voor de kwalitatieve en kwantitatieve samenstelling van de RO;
• Verantwoordelijk voor de integratie van nieuwe acquisities binnen de organisatie in zowel personeel als commercieel opzicht (o.a. harmonisatie arbeidsvoorwaarden)


Functie: HR Manager Divisie Software Engineering
(2002-2004); lid MT
• Taken:
• Verantwoordelijk voor het totale personeelsbeleid in de divisie Software Engineering (ca. 1000 medewerkers);
• Het professionaliseren en structureren van de HR-afdeling (12 FTE).
• Het opzetten en verbeteren van de HR-processen en
–procedures;
• Integratie van een aantal onderdelen van Aino in de Centric-organisatie, inclusief de harmonisatie van de pensioenregelingen en overige arbeidsvoorwaarden;
• Het ontwikkelen van een HR-beleidsplan voor de komende 5 jaar;
• Het ontwikkelen en implementeren van een beheersbaar competentiemanagement-systeem;
• Verantwoordelijk voor het opzetten van diverse loopbaanontwikkelingstrajecten en opleidingsprogramma’s
• Opzet en ontwikkeling Management Development traject



Functie: Manager Centrale Werving Divisie Software Engineering
(2005-april 2006)

Taken:
• Het opzetten van een strategische afdeling die verantwoordelijk is voor het totale wervingsbeleid voor de divisie, inclusief arbeidsmarktcommunicatie;
• Het formuleren van strategisch beleid ten behoeve van de bevordering van de autonome groei en de uitvoering daarvan door middel van het opzetten van nieuwe procedures.
• Daarnaast belast met het (projectmatig) opzetten en uitvoeren van een grootschalige wervingscampagne (o.a. dmv banenmarkten, voorlichtingsdagen en selectieprocedures) tbv de insourcing van een groot aantal ICT-medewerkers van de ABN-Amrobank.





2001-2002 Aino BV (holding)

Functie: Manager Human Resources en Facilities
Taken: Integratie en herstructurering en harmonisatie van alle
deelnemingen (in totaal 890 medewerkers);
Verantwoordelijk voor de invoering van een uniform HR-beleid;
Leidinggevende over de afdelingen PZ, Inkoop, Facilities en Ondersteunende diensten.
Aanspreekpunt externe consultants en vakbonden;
Coördinator voor de totale afwikkeling van het faillissement (oktober 2002) i.s.m. de curator.


1999-2001 Kreaton Inkoopconsultancy
(werkmaatschappij Aino BV)

Functie: Human Resources Manager / Fieldmanager
Taken: Verantwoordelijk voor het totale P&O beleid, werving en selectie (in- en extern), loopbaanbegeleiding en –planning, opleidingen.
Acquisitie en uitvoeren W&S-opdrachten
inkoopconsultancy; fieldmanagement t.b.v. alle
consultants en inkoopprofessionals.




1997-1999 Werkgever: Datapool Plus B.V. (werkmaatschappij Aino BV)
Functie: Commercieel Manager
Taken: Verantwoordelijk voor het begeleiden en aansturen van de accountmanagers, het bevorderen en bewaken van de verkoopresultaten, het verstrekken van management informatie en het bewaken van de interne procedures.
Vervanging van de directeur bij diens afwezigheid.

1993-1998 Werkgever: Dactylo Beheer
Functie: Vestigingsmanager
Taken: Verantwoordelijk voor de totale bedrijfsvoering, zowel commercieel als operationeel. Omzetstijging bereikt van 800k naar 2,8 miljoen.


1991-1992 Werkgever: ODRP Organisatie Advies Bureau
Functie: Coordinator Executive Search / Hoofd testcentrum
Taken: Binnen de groep W&S en loopbaanontwikkeling het opzetten van de productgroep Executive Search; acquisitiegesprekken, intakes kandidaten. Uitvoeren van Assessments, maken van functie analyses en –context. Leiding over testcentrum.

1990-1991 Functie: Freelance trainer
Taken: Het ontwikkelen en geven van in-company trainingen op het gebied van communicatie, effectief telefoneren, telefonisch verkopen, basis verkooptrainingen, klantgericht handelen.

1980-1990 Werkgever: IBM Nederland N.V.
Functie: Sr. Account Manager ISM (88-90)
Taken: Verantwoordelijk voor een aantal large accounts, waartoe o.a. het begeleiden van een tweetal complexe conversietrajecten behoorde. Tevens binnen de divisie ISM-Zuid verantwoordelijk voor de concurrentie-analyses en het geven van voorlichting hierover aan collega’s. Het begeleiden van trainees; gastdocent bij Account Marketing Classes; het voeren van selectiegesprekken namens de divisie Marketing.


Functies: Country Coord. Customer Executive Seminars (80-84)
Account Marketing Class (84-86)
Sales Representatieve New business (87-88)
(acquisitie en verkoop Competitive Users, kwalificatie European Top Performer 1988)


1978-1980 Werkgever: MAI Nederland N.V.
Functie: Assistant to European Sales Manager
Taken: Alle voorkomende taken van Management Assistent.

Opleiding interimmanager

Opleidingen

• 1984 -1986 Informatica (IBM Nederland NV)
Fulltime (post-academische) opleiding tot systems engineer / ICT sales
Niveau: HBO/WO
(Deelgebieden: Informatica, Marketing , projectmanagement,
persoonlijkheidstrainingen, toegepaste bedrijfseconomie)
Eindscriptie: ‘Critical Success Factors in Project Management’
• 1977-1978 Schoevers Directiesecretaresse (Fra-Dui-Eng)
• 1971-1977 Gymnasium Alpha



Aanvullende opleidingen:

• 1986 Academic IS Sales Class, IEC Brussel
• 1987 Advanced Marketing Class, idem
• 1988 Financial Management Class, idem
• 1989 International Account Management, idem
• 1990 Basic Management School, idem
• 1991 Situational Leadership
• 1998-1999 Management Development School (Avalix/Aino)
• 1999 Avatar
• 2000 Avatar Masters (full license)
• 2002 Praktijkdiploma Loon- en Salarisadminstratie
• 2004 Conflicthantering
• 2005 Effectieve Interactie

Consultancy interimmanagement a.i. kerncompetenties

HR-management, verandermanagement (cultuurveranderingstrajecten), reorganisaties, fusies en overnames, management coaching, effiency- en productiviteitsverbeteringen. Brede ervaring in ICT-dienstverlening, bank- en verzekeringswezen.

Heeft tevens ervaring met:
Functiewaardering, competentiemanagement, harmonisatie arbeidsvoorwaarden, ontslagzaken, recruitmenttrajecten, procesverbetering, structureren dienstverlening, management coaching, loopbaanontwikkeling, Management Development, teambuilding, MTO, opleidingen

Talenkennis interimmanager

Nederlands (moedertaal)
Engels (zeer goed)
Duits (redelijk)
Frans (redelijk)

Overig

Persoonsomschrijving


Marijke laat zich omschrijven als een resultaatgericht senior manager, die de menselijke kant hoog in het vaandel heeft staan. Haar achtergrond en ervaring op zowel HR-gebied als op bedrijfsmatig en operationeel vlak binnen de zakelijke en financiële dienstverlening maken haar zeer breed inzetbaar.

Door in haar werk de focus op people management te richten is zij in staat gebleken om effectief organisatie- en cultuurveranderingen door te voeren op een door alle partijen geaccepteerde wijze, waarbij zij ook productiviteits- en efficiency-verbeteringen weet te realiseren. Zij brengt daarnaast rust in de organisatie, ook wanneer dit door bijvoorbeeld hoge werkdruk of een onzeker toekomstbeeld moeilijk te realiseren lijkt.

Als leidinggevende laat zij zich typeren als motiverend en stimulerend. Zij is in staat effectief richting te geven aan teams zonder daarbij al te directief te werk te gaan.
Als coach stelt zij medewerkers in staat om het beste uit zichzelf te halen, maar daarbij de eigen grenzen niet uit het oog te verliezen.

 beschikbaar?