beschikbaar?

TIP: soortgelijke CVs vinden

Projectmanager

Werkervaring interimmanager

Periode: oktober 2008 – januari 2009
Opdrachtgever: ING Bank

Situatie: ING reorganiseert vanwege de fusie tussen ING Bank Nederland en Postbank. Wegens het vertrek van de zittende productmanager is een vacature ontstaan die tijdelijke vulling vereist. ING prefereert hier een ervaren interimmer.

Taken: verantwoordelijkheid voor het product management van een aantal spaarproducten, d.w.z. ownership van producten en bijbehorende processen en ondersteuning. Troubleshooting. Acties.

Rol: proces manager.

Activiteiten: project management:
• Assortimentsbeheer en –optimalisatie, w.o. uitvoering commerciële acties
• Procesbewaking en -verbetering
• Samenwerking met marketing- en channelafdelingen
• Product management
• Troubleshooting.

Resultaten:
• Verdrievoudiging van het aantal zakelijke spaarrekeningen en toename gemiddeld obligo per rekening
• Het succesvol herstel van interne procesfout van één van de spaarproducten met impact op enkele honderden spaarders, inclusief de communicatie hierover naar de klanten;
• Het analyseren van een procesfout die een zeer hoog percentage uitval in één van de processen veroorzaakte, plus het aandragen van de benodigde oplossingen;
• Initiator van het pro-actief informeren van potentieel door procesfouten getroffen klanten.

Periode: januari 2006 - juli 2008
Opdrachtgever: Airmax Group

Situatie: Airmax wil haar datadienst voor fleetowners in Nederland en omringende landen gaan aanbieden, maar is tot op heden alleen in thuismarkt Engeland actief.

Taken: het onderzoeken van de haalbaarheid en bij gebleken interesse het promoten en uitrollen van het product.

Rol: projectmanager/business development manager

Activiteiten: new product- en business development:
• Aanscherping van de propositie o.b.v. vooronderzoek onder o.a. leasemaatschappijen
• Prospecting; acquisitie van klanten
• Opzet van pilotprojecten bij prospects
• Marketing en PR (waaronder vakbladartikelen, interviews en vakbeursdeelname)
• Aansturing ICT t.b.v. tailor-made oplossingen, websites en rapportages
• Local outsourcing: selectie en contractering partner voor inbouw en technical support.

Resultaat: drie pilotprojecten, waarvan twee bij top-10 leasemaatschappijen; één pilotklant is inmiddels omgezet naar vaste gebruiker.

Periode: oktober 2003 - december 2005
Opdrachtgever: Auto-Tracer

Situatie: opdrachtgever wil een nieuw, multifunctioneel systeem ontwikkelen en introduceren voor fleetmanagement (tracering, communicatie en navigatie) binnen het MKB.

Taak: het ontwikkelen en marktgereed maken van het concept.

Rol: projectmanager

Activiteiten: Volledige new product development traject:
• Projectbudgettering en -planning
• Marktonderzoek; conceptdefinitie, positionering
• Ontwikkeling merknaam en logo
• Ontwikkeling technologie: concept, functionaliteit, outsourcing;
• Ontwikkeling bedrijfswebsite en gebruikerssite (concept, navigatie, etc.)
• Ontwikkeling communicatiematerialen (folder; nieuwsbrieven, etc.)
• Algehele projectleiding.

Resultaat: werkend product; commerciële klant.

Periode: februari 2002 - september 2003
Opdrachtgever: COM Care for Property

Situatie: COM heeft als jonge start-up nieuw durfkapitaal aangetrokken; de investeerder wil brede expertise inbrengen ter vergroting van de slagingskans en ter controle op de besteding van middelen.

Taak: verbetermanagement met strategisch, marketing- en managementadvies

Rol: managing consultant

Activiteiten:
• Verbetering bedrijfsvoering:
o Business focus
o Conceptaanscherping (positionering; USP’s)
o Definiëring en fixatie productfunctionaliteit
o Contractering nieuwe manufacturer/toeleverancier
o Aanscherping verkoopstrategie
o Verbetering verpakkings- en winkelcommunicatie
• Sales drive watersport in samenwerking met distributeur
• Financial control.

Resultaat: betrouwbaar product, opgenomen door Belcompany.

Opleiding interimmanager

Opleiding:
1981-1982 Master’s degree of Business Administration (MBA)
1978-1981 Nijenrode bedrijfskunde (BBA)
1972-1978 Stedelijk Gymnasium Nijmegen (bèta)

Cursussen:
2009 Introductie Prince2, Lean, Six Sigma (readings)
2008 The Discovery (Open Circles Academy, Amsterdam)
2004 Persoonlijke effectiviteit (Schouten & Nelissen, Zaltbommel)
2001 Inspirerend leidinggeven (Door Training, Zeist)
2000 Internet en e-commerce (literatuur- en casestudie)
1998 Iams University (Eindhoven/Dayton)
- Basic Nutrition & Product Knowledge (lichaamsfuncties, voeding en ingrediënten)
- Managerial Puzzle (synthese van management-onderwerpen en -tools)
- Selecting the Best (recruteringsgesprekken)
- Value Based Account Management
1994 Managing New Product Development (Management Center Europe, Brussel)
1993 SRM Reclame B (zelfstudie)
1991 Basis Verkooptraining (IMS, Amstelveen)
1989 De Manager (De Baak, Noordwijk)
1988 Leergang Middenkader (Schouten & Nelissen, Zaltbommel).

Consultancy interimmanagement a.i. kerncompetenties

Résumé “Strategie-, Business- en Proces Project Professional”

Ervaren manager in projecten op het gebied van strategie, resultaatverbetering en business processen. Internationale werkervaring bij toonaangevende ondernemingen uit Nederland en V.S. Ervaring in de sectoren: FMCG (food/non-food), ICT, automotive en zakelijke dienstverlening. Autonome oplossingsgerichte, pragmatische teamspeler die partijen bijeen brengt.

Competenties en ervaring


• Onderzoek • Businessplanning
• Strategie • Communicatietrajecten
• Procesverbetering • Network rationalisation
• Sourcing/co-makership • Product portfolio optimisation
• SWOT analyse • Project management
• MABA • Planning en budgettering
• Business casing

Persoonlijke kwaliteiten

Analytisch Strategisch Organisator Oplossingsgericht
Zelfstandig Generalist Tactvol Pragmatisch

Talenkennis interimmanager

Engels: uitstekend
Frans: redelijk-goed
Duits: goed
Spaans: redelijk

Overig

• Eigen BV
• Geldige VAR 2009
• WA-verzekering voor consultancy- en interimwerk
• Tarieven in overleg, in functie van de inhoud en duur van de opdracht.

 beschikbaar?