Flexmanager - Manager

Manager

Werkervaring interimmanager

Recente werkervaring / opdrachten:

Periode 2008 – heden
Binnen Project & Advies verantwoordelijk als clustermanager voor het cluster Informatie Management. Binnen dit cluster heb ik de verantwoording over 10 (interne) projectmedewerkers die allen bij klanten op projectbasis werkzaam zijn. De werkzaamheden bestaan op dit moment vooral uit het verder vormgeven en verder uitbouwen van het cluster, variërend van het definiëren van zgn. blauwdrukken (service offerings) tot het faciliteren van de medewerkers in hun ontwikkeling.

Periode: 2007-2008
Opdrachtgever: Menzis Zorg en Inkomen
De situatie: De organisatie wilde met een betalingssysteem gaan werken wat locatie onafhankelijke procuratie mogelijk maakt.
De opdracht/taak: Business projectleider
De rollen/uigevoerde activiteiten:
Binnen de rol als projectleider voor het project “locatie onafhankelijke procuratie” was Hans verantwoordelijk voor de juiste uitrol van het project aan de Business kant. Hier was het schrijven van een implementatieplan en vervolgens het begeleiden van de daadwerkelijke implementatie een belangrijk onderdeel van zijn activiteiten. Hij heeft veel brugbouwend werk verricht tussen de business, de afdeling ICT en de externe partij (Bank). Bij het “meekrijgen” van de medewerkers bij het in gebruik nemen van een dergelijk nieuwe applicatie heeft hij zich van zijn beste kant laten zien.

Periode: 2006 - 2007
Opdrachtgever: Menzis Zorg en Inkomen
De situatie: De afdeling Financiële administratie functioneert niet naar behoren en heeft behoefte aan een projectmanager om deze afdeling te herstructureren.
De opdracht/taak: Herstructureren van de afdeling FA.
De rollen/uitgevoerde activiteiten:
Om de afdeling weer goed te laten functioneren is Hans gevraagd de afdeling te reorganiseren. Dit hield in dat het gehele traject onder zijn verantwoordelijkheid viel. De inhoud van de rol als projectmanager bestond voor het grootste gedeelte uit het analyseren van de aanwezige kennis en ervaring binnen de afdeling en een plan opstellen hoe deze het beste benut kon gaan worden binnen de nieuwe formatieplannen zoals die uitgerold waren. Hier heeft Hans zijn kwaliteiten en vaardigheden op het gebied van coaching en gesprekstechnieken optimaal kunnen benutten. Hij was er tevens verantwoordelijk voor om medewerkers “slecht” nieuws te brengen en hen te begeleiden op nieuwe wegen. De belangrijkste taak van Hans was het geaccepteerd krijgen van de verandering door de betrokkenen. Binnen deze rol heeft Hans zijn vaardigheden op het gebied van verandermanagement volledig kunnen benutten.

Periode: juni 2005 - 2008
Opdrachtgever: Menzis Zorg en Inkomen
De situatie: Binnen de afdeling Financiële administratie van Menzis is een interim (team)manager en tevens projectmanager nodig die de afdeling aanstuurt en er zorg voor draagt dat de doelstellingen gehaald worden.
De opdracht/taak: Aansturen van de afdeling FA, deze vertegenwoordigen binnen de organisatie en er zorg voor dragen de werkzaamheden van de afdeling naar behoren uitgevoerd worden, binnen de gestelde termijnen. Tevens vanuit zijn rol optredend als opdrachtgever bij een aantal (interne) projecten.
De rollen/uitgevoerde activiteiten:
• De rol van (team)manager binnen de afdeling FA vervullen;
• Participeren in diverse projectgroepen binnen de organisatie en daarbij de belangen van FA behartigen;
• De rol van vraagbaak / klankbord vervullen op het gebied van financiën voor de rest van de organisatie.

Periode : 2004 – 2005
Opdrachtgever: AS Watson
De situatie: Binnen de afdeling Personeels- en salarisadministratie (PSA) was behoefte aan een ervaren projectleider t.b.v. de implementatie van een nieuw salaris- en personeelsinformatiesysteem om vanuit de business dit project in goede banen te leiden.
De opdracht/taak: Projectleider binnen het lopende project van PSA, implementeren nieuw nieuw personeels- salarisinformatiesysteem.
De rollen/uitgevoerde activiteiten:
Het schrijven van een helder en goed implementatie en testplan voor de business teneinde te waarborgen dat het nieuwe systeem soepel ingevoerd zou kunnen gaan worden. Tevens zorg dragen dat deze plannen ook nageleefd werden. In de rol als projectleider eveneens de verantwoordelijkheid dat de afdeling/organisatie meeging in de veranderende processen als gevolg van de implementatie. Hierbij kwamen de kwaliteiten als verandermanager goed van pas. Eenmaal geïmplementeerd verantwoordelijk voor verbetersessies naar aanleiding van bevindingen tijdens operationele activiteiten.

Periode: dec 2003 – juni 2005
Opdrachtgever: AS Watson
De situatie: Binnen de afdeling Personeels- en salarisadministratie (PSA) was behoefte aan een groepsmanager ter aansturing van een team van 17 medewerkers en ter ondersteuning van de Manager PSA. Tevens had men iemand nodig die inhoudelijk op de hoogte was van systemen en methodes om een belangrijke rol te kunnen spelen bij de implementatie van een nieuw personeelsinformatiesysteem.
De opdracht/taak: Het aansturen van de afdeling PSA, deze vertegenwoordigen binnen de organisatie en er zorg voor dragen de werkzaamheden van de afdeling naar behoren uitgevoerd worden, binnen de gestelde termijnen.

De rollen/uitgevoerde activiteiten:
• De rol van (groep) manager binnen de afdeling PSA vervullen;
• Participeren in diverse projectgroepen binnen de organisatie en daarbij de belangen van PSA behartigen;
• De rol van vraagbaak / klankbord vervullen op het gebied van personeels- en salarisadministratie;
• Erop toezien dat alle deadlines binnen PSA iedere maand gehaald werden, verloning van 8000 Kruidvat medewerkers;
• Verandermanagement binnen afdeling/organisatie;
• Opstellen van rapportages t.b.v. het management.

Periode: aug 2000 – dec 2003
Opdrachtgever: EIFFEL Consultancy
De situatie: Binnen EIFFEL rollen vervult variërend van projectleider/manager tot interim manager bij diverse opdrachtgevers, waaronder; NUON, ING Facilitair bedrijf, Norske Skog, Citogroep.
De opdracht/taak: De opdrachten bestonden uit diverse taakgebieden, uiteenlopend van projectmanager tot (lijn)Manager Crediteurenadministratie.

De belangrijkste rollen/uitgevoerde activiteiten:
• Op ad-interim basis aansturen van (grotere) groepen medewerkers;
• zorgdragen voor de inbedding van projectdoelstelling in een organisatie;
• creëren van draagvak binnen organisaties voor noodzakelijk veranderingen;
• opzetten van complexe financiële- salaris- en personeelsadministraties, met alle vooronderzoeken die daaraan vooraf gaan;
• definiëren van managementinformatie en er zorg voor dragen dat deze ook gerealiseerd werd;
• vertegenwoordigen van de afdeling binnen de organisatie;
• ruimte creëren voor de medewerkers om zich te kunnen ontplooien.

Periode: aug 1997 – aug 2000
Opdrachtgever: Fiscameron Auromatisering
De situatie: Binnen Fiscameron opgewerkt tot Support Manager en Consultant van Exact Software.
De opdracht/taak: In eerste instantie het zijn van supportmedewerker i.c.m. Consultant voor de software van Exact. De werkzaamheden die hiermee verband hielden werden uitgevoerd bij kleine tot (middel)grote ondernemingen en varieerde van het binnen de business implementeren van de software tot het opzetten van complexe project-, test-, en opleidingsplannen. Hier heeft zich de kwaliteit van het “veranderen van organisaties/afdelingen” zich al gevormd. Later de functie van Support Manager ingevuld binnen de zelfstandig opgezette Supportafdeling.
De belangrijkste rollen/uitgevoerde activiteiten:
• Verlenen van (telefonische) support;
• Opzetten van projectplannen t.b.v. de implementatie van de (nieuwe) software in de organisatie;
• Leiding geven aan projectteams;
• Leiding geven aan een Supportafdeling;
• Functioneel consultant;
• Trainer / opleider;