beschikbaar?

TIP: soortgelijke CVs vinden

Facilitair adviseur/ Interim Manager

Werkervaring interimmanager

maart 2007 – heden BV
Functie Medior Management Adviseur / Interim Manager
• Project manager Huisvesting (momenteel actief)

2005 – februari 2007 Facility Service
Functie Area Manager
•leidinggevend voor +/- 50 operationele medewerkers op de frontoffice en receptie en aanspreekpunt voor 13 opdrachtgevers in Nederland
•Opstellen, implementeren, beheer en naleving van werkinstructies en procedures op locatie
•Zorg dragen voor de voortgang en coördinatie van werkzaamheden
•Het zorg dragen voor een prettig, professioneel en efficiënt werkklimaat
•Draagt er zorg voor dat het gewenste kwaliteitsniveau wordt bereikt en gehandhaafd.
•Verantwoordelijk voor budgetbewaking en vertaling naar Strategisch niveau
•Voorzitten van werkoverleggen
•Uitvoeren van functionerings-,beoordelings en voortgangsgesprekken
•Draagt zelfstandig zorg voor eventuele problemen (op locatie)
•Veranderingsprocessen in gang zetten
•Draagt zorg voor het aanleveren van mutaties in contracturen/contractdagen en salarissen van de medewerkers

2004 – 2005 HTel Business Suites
Functie Sales/ Account Manager
•Verzorgen van acquisitie van nieuwe projecten door onder andere prospects te bezoeken en het verhogen van de naamsbekendheid in de regio bij het bedrijfsleven, relocaters en makelaars.
•Zorg dragen voor een positieve sales omzet.
•Het verstrekken van informatie over de mogelijkheden en het begeleiden van lopende projecten door een vertaalslag te maken van projectgegevens naar de operationele afdelingen en samenwerkende organisaties
•Verzorgen van relatiebeheer middels bezoeken aan vaste relaties/ prospects en het zorg dragen voor after-sales activiteiten.
•Het bezoeken en verzorgen van netwerkclubs, beurzen,evenementen en sponsorprojecten
•Het ontwikkelen van een sales- en marketingplan
•Het verzorgen/ontwikkelen van contracten en offertes ten behoeve van de projecten
•Het ondersteunen van de operationele functies indien noodzakelijk
•Het aansturen en begeleiden van de reserveringsmedewerkers

2000 – 2004 Creyf’s Interim (uitzendorganisatie)
Functie Sales/ Account Manager, Office manager/ Regio Coördinator/ Intercedente
•Onderhouden van commerciële contacten met zowel bestaande als potentiële relaties gericht op het verwerven van uitzendopdrachten
•Zorg dragen voor een correcte uitvoering van;
Loonadministratie, ziekmeldingen, uitzendkrachten archief, bestandsbeheer, werving en selectie, salarisadministratie, acquisitie, klachtenbehandeling, debiteurenbewaking, behandelen inleenvraag, collega’s aansturen en verantwoordelijk voor een optimaal beheer van de vestiging in administratief en organisatorisch opzicht
•Verantwoordelijk voor account Fortis Bank regio Amsterdam en omstreken
•Werven en selecteren van kandidaten specifiek voor deze klant
•Plannen en verzorgen van projecten
•Account Stappenplan en SLA’s geschreven
•Het begeleiden en ondersteunen van collega’s en gedetacheerde

Opleiding interimmanager

2002-2005 HBO Facility Management deeltijd(Bachelor)

Diverse cursussen en trainingen;
•Business Engels,
•Time management,
•Het leiden van beoordeling en functioneringsgesprekken.

Talenkennis interimmanager

Nederlands, Engels

Overig

Daphne is een breed georiënteerde, mens-, coachende- en prestatiegerichte manager. De rol waar zij zich graag in ziet is meedenkend partner.Zij heeft ervaring in het coachen en stimuleren van mensen op de werkvloer. Veranderingsprocessen in gang zetten, het laten bewegen van mensen zijn voor haar dagelijkse gang van zaken.

Daphne heeft zich bezig gehouden met het optimaliseren van veranderingsprocessen op het gebied van Facility Management. Daarbij heeft zij succesvol een gewenst kwaliteitsniveau geïmplementeerd. Zij heeft ervaring met SLA, PVA en het opstellen van procedures voor bijvoorbeeld Front Offices, Recepties en Back Offices. Tijdens de deeltijdstudie Facility Management was zij verantwoordelijk voor het implementeren van een veiligheidsbeleid en calamiteitenplan.

Kenmerkend voor haar manier van werken is een coachende, mensgerichte benadering. Betrokkenheid en motivatie zijn voor haar belangrijke punten. Zij heeft een pragmatische aanpak en weet met een pro-actieve houding mensen te enthousiasmeren. Het kort houden van lijnen, goed luisteren, communiceren en bewegen past zij toe in het uitvoeren van haar werkzaamheden. Het begeleiden van organisaties in het nemen van eigen verantwoordelijkheid zijn bij veranderingsprocessen voor haar een mooi streven.

 beschikbaar?