Flexmanager - Interim Program/project manager ERP, CRM, e-Business

Interim Program/project manager ERP, CRM, e-Business

Werkervaring interimmanager

Start-up Telco:

De diensten die geleverd zijn.
• Vertaling van Business Strategie in IT Strategie
• System Integrator & Software leverancier selectie
• Programma/project management
• Quality assurance
• Change management
• Testing strategie
• Eindgebruikers training strategie

QAD Netherlands Directeur Professional Services
Verantwoordelijk voor West en Centraal EMEA. Eén van de vier leden van de directie van de BU en verantwoordelijk voor een team van ongeveer 70 mensen met 4 direct reports. Een Manager Development Services verantwoordelijk voor het opleveren van maatwerk op de standard ERP software MFG/PRO, twee Consulting Managers verantwoordelijk voor de implementaties en een Support Manager.
• Jaarbudget van meer dan US$8,000,000
• Veranderde de Professional Service organisatie in een winstgevend onderdeel binnen 2 kwartalen
• Verzekeren van kwaliteitsprojecten door invoering van de interne project methodologie en ISO
• Stuurgroep lid ter verzekering van het succes van de projecten
• Programma management van internationale projecten/rollouts
• Opzetten van skills/motivatie verbeterplan
• Verzekering van oplossings gerichte verkoop samenwerkend met de Sales afdeling
• Herziening van de Partner status

Siebel Systems Australia Sales Manager Services
Verantwoordelijk voor partners en verkoop van implementatie projecten en eind gebruikers training in Australie & Nieuw Zealand met een jaarbudget van US$4,500,000.
• Leiden van sales cycles van ontdekking tot het tekenen van contracten
• Project implementatie toezicht
• Initialiseren en managen van marketing campagnes
• Ondersteuning van het Asia/Pacific management in de opstellen en indienen van het Business Plan
• Managen van wekelijkse rapportage sessies
• Initialiseren en managen van de partner (Big 5) relatie
• Verbetering van de DSO met 10%
• Reduceren van costs of sales met 10%

Deloitte Consulting (AUS & EUR) SAP Project manager /Bid manager
Verantwoordelijk voor SAP implementaties en bid-management. Persoonlijke expertise ligt in Pre-Sales, Project Management, de Inkoop en Voorraadbeheer processen. Ervaring:
• Leiden van Sales cycles van tender tot contractondertekening in de Asia Pacific Regio

• Leiden van 45+ consultants tijdens een 3000 eindgebruikers implementatie in de Telecom Industrie in 6 maanden.
• Gedetaileerde Scoping & Planning van het project ivm met korte implementatietijd
• gelimiteerde BPR en maatwerk
• Relatief kleine deliverables om te zorgen voor korte beslissingcyclus
• Design bepaling dmv Workshops met de “pauselijke conclaaf” regels
• Design & Configuratien dmv prototyping en onmiddelijke sign-off
• Testing opgesplitst in transactie, integratie en eind-gebruikers acceptatie tests
• Training van eind-gebruikers volgens het train-the-trainer principe
• Opzetten van een structuur voor toekomstige business benefits and SAP verbeteringen
• Planning en setup van een Mid-Market project in de Bouw/constructie Industrie
• Enige project lid vanwege tekort aan consultants in de eind 90-er jaren
• Bepaling van de Scope & Planning met business analisten van de klant
• Overdracht aan een team van 5 consultants en een project manager
• Leiden van een team van 35+ consultants door de laatste fases van een FMCG project
• Begonnen als team leader MM/PP, gepromoveerd tot Project Manager op verzoek van de klant
• Wall-to-wall implementatie FI/CO/MM/PP/SD/WM
• Team leader MM/WM Internationale Banden Company
• Leiden van een MM/WM team door een diepgaande BPR fase
• Consultant MM Internationale FMCG Company
• Uitvoering van een haalbaarheids studie voor een SAP implementatie in Europa
• Implementeren van een Italiaanse Productie site
• Bouwen van een core systeem voor Europese rollout
• Besparing van jaarlijks 4 million dollar dmv combineren van verschillende inkoop contracten
• Rollout in Benelux