beschikbaar?

TIP: soortgelijke CVs vinden

Manager

Werkervaring interimmanager

Filiaalmanager Lidl
2012/05 - …

• Aanvankelijk gesolliciteerd voor de job van Commercieel Manager met als eerste deel de opleiding tot Verkoopmanager
o Mijn carrière binnen Lidl startte met een intensieve opleiding op de winkelvloer. In deze periode leerde ik alles over de bedrijfsfilosofie, de mensen en de werkprocedures. De nadruk lag op organisatie, leidinggeven en het genereren van vakinhoudelijke kennis. Nadien zou ik gedurende een aantal maanden als verkoopmanager (opleiding in één van de distributiecentra, met disciplines als administratie, voorraadbeheer en goederenstromen) werken om tenslotte de opleiding tot Commercieel Manager te genieten
• Wegens scheiding in september 2012 heb ik mijn contract van 42-uren laten terugzetten naar 36-uren en werk ik momenteel als Filiaalmanager
o De functie van filiaalmanager concentreert zich voornamelijk op de winkelvloer. Na een uitgebreide opleiding waarin alle facetten van de winkelwerkzaamheden worden aangeleerd, neemt de filiaalmanager de leiding over een team enthousiaste medewerkers. Hij geeft steeds het goede voorbeeld en motiveert hen dagelijks tot uitstekende prestaties. Het is belangrijk dat de winkel er goed gevuld, aantrekkelijk en overzichtelijk uitziet en dat de klanten zo goed mogelijk geholpen worden. Een filiaalmanager draait er zijn hand niet voor om zelf de rekken aan te vullen of kassawerk te verrichten
o Ondanks het feit dat de filiaalmanager voor deze functie voor het grootste deel op de winkelvloer te vinden is, werkt hij ook achter de schermen. Zo is hij eindverantwoordelijke voor alle facetten van de exploitatie van zijn filiaal : geldstroom, administratie, personeelsplanning, afschrijvingen, bestellingen, produktiviteit
o In team werken wij naar één doel toe: een stralend en onberispelijk filiaal waar het voor de klanten steeds aangenaam winkelen is!

Postbode bPost
2005/09 - 2011/11

• Job gekozen om voorrang te kunnen geven aan noden binnen het gezin en om aan persoonlijke ambities te kunnen voldoen (behalen van UEFA – trainersdiploma’s voetbal)
• Belangrijkste deel van het werk in het distributiekantoor: voorbereiden van dienstronde en sorteren van brieven, pakketten, kranten, pensioenzendingen en aangetekende zendingen
• De rest van de tijd in de buitenlucht: uitreiking van de gesorteerde post te voet, per fiets, motorfiets of per auto


Verantwoordelijke Aankoop en Personeelsadministratie QCM nv (Lexmark)
2002/10 - 2005/08

• Op gebied van Aankopen was ik voor het bedrijf in Turnhout, onafhankelijk van het moederbedrijf in Zuid-West-Frankrijk, verantwoordelijk voor de sourcing en de aankoop van vitale materialen en onderdelen, hoofdzakelijk voor Productie maar ook voor Administratie
o Prospecteren van nieuwe, nationale leveringskanalen
o Proactief actie ondernemen om de geplande projecten en doelstellingen te kunnen realiseren
o Prijsaanvragen opmaken in overleg met of in opdracht van de Site Verantwoordelijke op basis van specificaties, behoeftes, , kwaliteit, leveringstermijn, prijs, betalingsvoorwaarden,…
o Onderhandelen met leveranciers over prijzen
o Opmaken van bestelorders en bestellingen en controleren van bestellingen en leveringen
o Evalueren van leveranciers en produkten en verbeteringen voorstellen
o Up-to-date houden van databank leveranciers

• Op gebied van Personeelsadministratie was ik verantwoordelijk voor het beheren en updaten van de volledige dossieradministratie (vast en tijdelijk personeel), het coördineren van het personeelsbeheer en het adviseren en rapporteren aan de Site Verantwoordelijke
o Zelfstandig uitwerken en actualiseren van diverse opvolgdocumenten voor het personeel, zoals uurregistratie, ziektebeleid, verlofplanning, arbeidsongevallendossiers,…
o Voorbereiden en opvolgen van werving van vast personeel
o Instaan voor alle contacten met diverse uitzendbureaus, opvolgen van kwaliteit en integratie van uitzendkrachten
o Verwelkomen van nieuwe werknemers en bevorderen van integratie
o Personeel inlichten over sociale wetgeving en specifieke kenmerken van de organisatie
o Prospecteren van Sociale Secretariaten
Gerant Colruyt nv
2001/08 - 2002/09

• Beheren van de winkel in het kader van de firmapolitiek, de beslissingen en de waarden en normen
• Het gezicht zijn van Colruyt, haar missie uitdragen en daarbij aandacht hebben voor lokale en regionale gebeurtenissen. Mij steeds de vraag stellen op welke manier hierop in te spelen. Dat doen in overleg met het winkelteam en dit binnen de context van Colruyt
• In teamverband het filiaal organiseren, de planning uitwerken en realiseren van de doelstellingen op vlak van zakencijfer, produktiviteit en loonkost, met de hulp van het personeel van de winkel, de chef-beenhouwer, de centrale, de groepschef, de afdelingschef beenhouwerijen en de verschillende stafdiensten
• Aansprakelijkheid voor de hele site op commercieel vlak (beenhouwerij inbegrepen). Dit wil dus zeggen dat de klantentevredenheid en de veiligheid een belangrijk onderdeel van mijn taak is
• Het dragen van de eindverantwoordelijkheid over mijn winkel. O.a. instaan voor de planning en de organisatie van die winkel. Ervoor zorgen dat mijn medewerkers en de beschikbare middelen zo goed mogelijk ingezet worden
• Aan het hoofd staan van een ondersteunend team dat ik coach en motiveer. Voor hen ben ik het eerste aanspreekpunt. Openstaan voor hun mening en feedback. Mijn team doet de operationele opvolging van de winkel terwijl ik insta voor het People Management
• Delegeren van de juiste taken naar de verantwoordelijken. Leiden van een winkelploeg zodat iedereen zich kan ontwikkelen (qua ervaring, kwaliteit en vakbekwaamheid) en meewerken aan de doelstellingen die ik op korte en lange termijn samen met mijn team wil realiseren
• Creëren van een aangenaam werkkader, zodat iedereen van het team arbeidsvreugde kan ontwikkelen bij de werkwijze en bij zijn eigen taakinhoud. Waar nodig bijsturen en samen met mijn team oplossen van problemen op een constructieve manier
• De werking van mijn filiaal kritisch in vraag stellen en die evalueren. Zowel intern als extern initiatieven nemen in het kader van de langetermijnstrategie


Country Manager Lecturama nv Uitgeverij
1999/09 - 2001/06

• Manager van het Belgisch/Frans kantoor, aan het hoofd van een Customer Service Team met als doel het garanderen van een hoog niveau van customer support en service aan klanten van het gehele Vlaamse, Waalse en Franse gebied
• Dankzij een (proactieve) opvolging bekomen van klantvriendelijke en constructieve oplossingen binnen de kortst mogelijke tijdspanne
• Professioneel en correct doen verschaffen door de Customer Service Operators van informatie en documentatie over de produkten
• Motiveren, coachen, trainen en roteren van mijn team om de klant zo professioneel, correct en servicegericht mogelijk te benaderen
• Instaan voor onthaal (vertegenwoordigers, Economische Inspectie, klanten)
• Verzorgen van alle administratieve taken en formaliteiten voor en rapporteren aan de verschillende contacten (directeur, marketing, IT, personeelsdienst,…) binnen de hoofdzetel (Nederland)
• Prospectie van dataverwerkingsbureaus en van innovatieve mogelijkheden om de markt verder te penetreren, o.a. gebruikmakend van (destijds) opkomende trends (bv e-commerce)





Team Leader (Area Manager) Apparel Shipping Nike CSC (ELC)
1995/12 - 1999/08

• Als positief ingestelde Area Manager zorgen voor de teamspirit
• Toezien op het behalen van de cijfermatige doelstellingen en tijdig nakomen van de talrijke afspraken met onze (interne en externe) klanten
• Als analytische People Manager trots meewerken aan een meer duurzame aanpak van logistiek
• Dragen van eindverantwoordelijkheid (opstellen, bewaken en bijsturen) rond operationele parameters zoals kost per unit, kwaliteitsindicatoren en veiligheidsvoorschriften
• Bepalen van de meest efficiënte personeelsbezetting rekening houdend met budgetten en dagvolumes op korte en lange termijn
• Aansturen, coachen en ontwikkelen (zowel als individu als in hun teamwerking) van een team van eerstelijns leidinggevenden, die op hun beurt hun team van magazijnmedewerkers aansturen
• Opbouwen van relaties, zowel over de verschillende departementen en shiften heen, als met vakbonden
• Ontwikkelen van kwalitatieve processen die aansluiten bij de verwachtingen van de klant
• Identificeren van operationele bottlenecks of verbeteringstrajecten binnen Operations
• Input leveren in de Operations Businessplanning
• Operations vertegenwoordigen in verbeterings- of innoverende projecten op externe fora

Opleiding interimmanager

Secundair Onderwijs
Klassieke Humaniora (Latijn-Grieks) Sint-Pietersinstituut Turnhout
Hoger Onderwijs (niet-universitair)
Vertaler-Tolk Frans-Spaans Lessius Hogeschool Antwerpen (Katholieke Vlaamse Hogeschool)

Consultancy interimmanagement a.i. kerncompetenties

Office (Word, Excel, Powerpoint, Outlook) - SAP Vertrouwd met sociale media (Facebook, LinkedIn, Twitter, Skype, WhatsApp,…)

Talenkennis interimmanager

Spreken Schrijven Lezen
Nederlands moedertaal moedertaal Moedertaal
Frans zeer goed zeer goed zeer goed
Engels zeer goed zeer goed zeer goed
Duits matig goed Goed
Spaans matig zeer goed zeer goed

Overig

Karaktereigenschappen : Cholericus (De 4 temperamenten – Hippocrates / Galenus)
Cholerische mensen zijn initiatiefnemers, geboren leiders. Je vindt ze het meeste in leidinggevende functies. Stilzitten is niets voor cholerische karakters, ze zijn enthousiast, gedreven en gestructureerd in werk en zaken doen. Ze worden gemotiveerd door plicht, verantwoordelijkheid, veiligheid en het behoud van orde en traditie. Hun aanpak is de "gestructureerde benadering". Ze zijn zorgvuldig, lineair, trapsgewijs bouwend op feiten. Zij bloeien op structuur en zekerheid.Ze zijn zelfverzekerd en onafhankelijk, geneigd om succes als vanzelfsprekend te beschouwen.Cholerici zijn krachtig en vol initiatief; ze neigen naar een opgewekte geestestoestand. Ze streven naar productiviteit en succes. Ze laten zich onder druk gelden, domineren en dicteren.Hun creativiteit wordt geopenbaard door de verscheidenheid van efficiënte oplossingen, waarmee ze hun doelen bereiken. Cholerici hebben een uitgesproken neiging te volharden.

 beschikbaar?