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Unternehmensberater

Erfahrungen

Seit 1999 eigene Consulting-Firma, selbständiegr Unternehmensberater
Beratung und Management-Unterstützung
• Logistik, Organisation, Prozesse, IT
• Change-/Migrations- Projekt- und Prozessmanagement
• Kontraktlogistik, Warehousemanagement
• Dokumentation und Training
• Konzeptentwicklung

1995 – 1999 Apollinaris & Schweppes GmbH & Co KG
Leiter Verkaufszentrale (HBV, 17 Mitarbeiter))
• Einführung SAP-SD-Modul
• Einführung/ Weiterentwicklung eines CAS-Systems
• Kundenbetreuung (Auftragserfassung, WKZ-Abwicklung, Logistikkoordination, Retouren- u. Reklamationsmanagement)
• Qualifizierung des Kundenstamms
• Trainings
• Überwachung des Preis- u. Konditionensystems
• Kernprozessverantwortlichkeit (Auftragsabwicklung, Kundenvereinbarung u. -abrechnung)
• Zentrale Kordinationsstelle zwischen Vertriebsleitung, Vertriebsaußendienst, Logistik, Marketing, IT und Unternehmenscontrolling

1987 – 1995 Otto Versand GmbH & Co KG
1992 – 1995
Leiter Informationssysteme Vertrieb (3 Mitarbeiter)
Tätigkeiten:
• Bundesweite Einführung eines selbst entwickelten Vertriebsinformationssystems
• Betreuung sämtlicher DV-Systeme für die Vertriebs-Außendienstorganisation
• Betreuung und konzeptionelle Weiterentwicklung eines CAS-Systems für den Außendienst
• Zentrale Schnittstelle zwischen IT und Vertriebs-Außendienstorganisation

1990 – 1992
Projektleiter Informationssysteme Vertrieb
Tätigkeiten:
• Entwicklung eines PC-gestützen Informationssystems für den Vertrieb
• Betreuung und Weiterentwicklung SQL-basierter Datenbankanwendungen (System Teradata)

1987 – 1990
Systementwickler Logistik
Tätigkeiten:
• Planung und Umsetzung des Eillieferservice (48-/24-Std. für unterschiedliche Standorte und Sortimente)
• Konzeption und Umsetzung diverser Logistik-Serviceleistungen
• Gestaltung von Arbeitsabläufen (Lager, Transport, intern)

Ausbildungen

2008 Mitglied im Fachverband Informationsmanagement & Logistik
Des Bundesverbandes Deutscher Unternehmensberater BDU e.V.

2004 Certified Management Consultant (CMC)
Gem. Statuten des Bundesverbandes Deutscher Unternehmensberater BDU e.V.

1980 – 1986 Universität Dortmund,
Wirtschafts- und Sozialwissenschaften
Diplom-Kaufmann
• Gesamtnote: gut
• Schwerpunkte: Industrielle Logistik, Betriebsinformatik, Unternehmensrechnung

1978 – 1980 Steigenberger Hotel, Bonn
Kochlehre

1978 Adalbert-Stifter-Gymnasium, Castrop-Rauxel
Abitur

Kernkompetenzen

- Intra-/ Kontraktlogistik
- Warehousemanagement
- Organisation, Prozesse, Systeme
- Change-/Migrations-, Projekt- und Prozessmanagement
- Dokumentation und Training
- Konzeptentwicklung

Sprachen

Englisch gut in Wort und Schrift

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