beschikbaar?

TIP: soortgelijke CVs vinden

Business Manager

Werkervaring interimmanager

1 februari 2011 – heden
Traffic4u Nederland B.V., Groningen, Amsterdam
Manager Operations
• Leiding geven aan operationele activiteiten online marketing bureau
• 35 online marketing consultants in 4 afdelingen (ieder met eigen teammanager)
• Reorganisatie doorgevoerd van product- naar klantgerichte organisatie
• Relatiebeheer voor 30 key accounts
• Tijdelijke vervanging van een teammanager
• Implementatie nieuw financieel systeem (maatwerkpakket Traffic4u)
• Partnerships met Google, Yahoo en Microsoft
• Gebruikte pakketten: financieel systeem Traffic4u, Google Adwords, Google Analytics, bGenius (pakket voor aansturing online marketing campagnes), Microsoft Office (Excel, Word etc.)

1 juni 2007 – 31 januari 2011
VCD Infra Solutions B.V., Groningen
Manager Consultancy & Projecten
• Afdeling uitgebouwd van 11 naar 20 consultants, engineers en projectmanagers, van 8 ton naar 2 miljoen omzet per jaar
• Projectaanpak geprofessionaliseerd met als resultaat hoge klanttevredenheid
• Vooraanstaande positie VCD Infra Solutions in de Zorg helpen creëren
• Rapportages opgezet (financiële forecast, resultaten)
• Interne processen gestroomlijnd
• Partnerships met HewlettPackard, Citrix, RES, VMware
• Gebruikte pakketten: Exact, Microsoft Office (Excel, Word etc.)

1 oktober 2005 – 31 mei 2007
ATOS Origin Nederland B.V., Groningen, Utrecht
Consultant/ interim manager
• Consultant intern verbeteringsproject “Change Management” (Six Sigma-aanpak)
• Consultant offshoringsmogelijkheden Applicatiebeheer naar India
• Projectmanager offshoring IT-beheer naar India t.b.v. Philips Semiconductors en KPN Vaste Net
• Projectmanager Assessment op IT bij KPN Divisie Vaste Net
• Consultant “Mobiliteitscentrum” (loopbaancentrum: inrichting en uitvoering 1ste fase)
• Gebruikte pakketten: SAP, Microsoft Office (Excel, Access, Word etc.)


1 januari 2004 – 31 december 2005
ATOS Origin Nederland B.V., Groningen, Arnhem, Eindhoven en rest van Nederland
Manager Detacheringsafdeling
• Detacheringsafdeling van ruim 100 systeembeheerders en technisch specialisten opgebouwd
• Leiding gegeven aan regio’s Oost (Arnhem) en Zuid (Eindhoven), 35 medewerkers (omzet 3 miljoen Euro)
• Resultaatgebieden: omzet, winst, omvang klantenbestand, klanttevredenheid, medewerkerstevredenheid, relatiebeheer
• Adviseur directie Business Unit aangaande flexibilisering van de organisatie
• Consultant “Resourcemanagement” t.b.v. klanten Atos Origin Nederland B.V.
• Gebruikte pakketten: SAP, Microsoft Office (Excel, Access, Word etc.)

1 december 2001 – 31 december 2003
ATOS Origin Telco Services B.V., Groningen
Resourcemanager/ Managementtrainee
• Implementatie Resourcemanagement binnen de productieafdeling
• Opzetten marketingplan ´Detachering´ voor Telco Services
• Gebruikte pakketten: PeopleSoft, Microsoft Office (Excel, Access, Word etc.)

1 januari 2000 – 30 november 2001
KPN Datacenter B.V., Groningen
Operationeel beheerder
• Diverse verbeteringstrajecten doorgevoerd
• Projectleider implementatie beheer van tweetal nieuwe applicaties
• Projectleider inrichting Systeem-, netwerk- en applicatiemonitoring
• Gebruikte pakketten: Unisys Beheerspakketten, Netscape LDAP, Microsoft Office (Excel, Access, Word etc.)

1 januari 1999 – 31 december 1999
KSI International B.V., Grou
Operationeel beheerder
• Aangenomen in opdracht van KPN, gedetacheerd bij KPN Datacenter in Groningen
• Operationeel beheerder, praktijkopleiding ICT-Beheer
• Eind 1999 aangenomen door KPN
• Gebruikte pakketten: Unisys Beheerspakketten, Microsoft Office (Excel, Access, Word etc.)

Opleiding interimmanager

Certificeringen o.a.:
• Prince2 Foundation
• ITIL Essentials
• HP Fundamentals
• Google Adwords Fundamentals
2003, Leadership Development Program Atos Origin
Capable Dynamics, De Lutte
• Management Development programma van Atos Origin
• Gericht op leiderschapskwaliteiten en persoonlijke effectiviteit

2001-2002, MBA Bedrijfskunde, Algemeen management
TSM Business School i.o.v. SWOT, Enschede
• Kopstudie na de Leergang Bedrijfskunde
• Afgerond met een onderzoek naar de flexibele inzet van medewerkers, september 2002
2000-2001, Leergang Bedrijfskunde, Algemeen management
Stichting Wetenschappelijk Onderwijs Twente, Enschede
• Opleiding in het kader van Management Development bij KPN
• Afgerond met diploma Leergang Bedrijfskunde, oktober 2001

1999-2001, Praktijkopleiding tot operationeel beheerder
Groningen, Amsterdam (o.a.)
• Diverse systeembeheer- en procesmanagementcursussen (incl. ITIL Essentials) bij onder andere Unisys en KPN
• ICT: praktijk en theorie, met onderwerpen systeembeheer en netwerkbeheer, alsmede ICT-procesmanagement

1993-1998, WO Geschiedenis
Rijksuniversiteit Groningen, Faculteit der Letteren, Groningen
• Doctoraal examen Geschiedenis
• Specialisatie Eigentijdse Midden- en Oosteuropese Geschiedenis
• Bijvakken Journalistiek
• Stages:
o Opleidingscoördinator, Instituut Defensie Leergangen, Opleidingen Koninklijke Luchtmacht, Rijswijk
o Snuffelstage Didactische vaardigheden, Rölingcollege, Groningen
• Afgerond met een onderzoek naar de Nederlandse houding ten opzichte van de economische sancties tegen Servië, 1991-1995

1989 – 1993, VWO Gymnasium
Willem Lodewijk Gymnasium, Groningen
• VWO Gymnasium
• Vakkenpakket: Geschiedenis, Wiskunde A, Latijn, Nederlands, Duits, Engels, Frans

1987 – 1989, VWO Gymnasium
Leidse Onderwijs Instellingen, Rajshahi, Bangladesh
• VWO Gymnasium, klas 1 en 2

Consultancy interimmanagement a.i. kerncompetenties

Doortastend; mensgericht; gericht op verandering/ verbetering van organisatie

Talenkennis interimmanager

Nederlands: moedertaal
Engels: vloeiend
Duits en Frans: schriftvaardigheid goed, spreekvaardigheid redelijk

 beschikbaar?