beschikbaar?

TIP: soortgelijke CVs vinden

business development, Innovation, ICT director

Werkervaring interimmanager

01/2000 - heden SODEXO PASS, Charles Lemairestraat, Brussel
Innovation Director (10/2005 – 01/09/2009)

• Bepalen van een langetermijnstrategie i.v.m nieuwe diensten en producten
• Up-liften van bestaande producten en ontwikkelen van nieuwe diensten en producten
• Opstellen van business plannen en marketingplannen
• Opstellen van een budgetplan en beheren van de budgetten
• Onderhandelen met externe partners
• Leiding geven aan een eigen team van 5 personen en aan de verschillende projectteams.
• Processen definiëren en beheren
• Advies en bijstand aan andere landen binnen de Sodexo-groep m.b.t. innovatie

Taakomschrijving

Als Innovation Director werkte ik de ontwikkelingsstrategie uit voor nieuwe en bestaande producten binnen het kader van de bedrijfsstrategie en overtuigde ik het managementteam van de meerwaarde en haalbaarheid.
Deze langetermijnstrategie vertaalde ik in concrete assen, rekening houdende met de markttendenzen. Voor elke as stelde ik een projectteam samen, rekening houdend met de beschikbare resources, om te komen tot een business case met een budget- en actieplan.
Ik stuurde de projectteams met gemiddeld een 10-tal mensen aan en coachte hen.
Jaarlijks ging dit over een vier à vijftal projecten waarbij ik leiding gaf aan een dertigtal mensen in een niet hiërarchisch verband. Deze mensen motiveren om zich, naast hun dagelijkse taken, te engageren voor het project was hierbij prioritair.

Ik stond in voor de introductie van nieuwe producten binnen de firma. Dit betekent het sturen van de IT ontwikkeling, de marketing (marktstudie, positionering, pricing, communicatie,…), het salesplan (segmentering, sales-force, sales pith, …), de customer service (call-center, order taking, …). Ik ontwikkelde een procedure om dit in goede en gestructureerde banen te leiden. Hierin zijn de verschillende stadia binnen het project



(uitwerking concept, samenstelling team, business case, rapportering en evaluatie) met de nodige validatie door het management uitgewerkt.

Ik vervulde de rol van programmanager voor de migratie van de maaltijdcheque naar een chipkaart. De ontwikkeling gebeurde op een SOA platform en volgens de agile development prinipes. Als projectmanagement methodologie gebruikten we SCRUM.

Development Manager (01/2003 – 09/2005)

• Ontwikkelen van nieuwe diensten en producten
• Opstellen van business cases
• Onderhandelen met externe partners
• Opvolging van de projectteams

Taakomschrijving

In samenspraak met de innovation director het project tot een goed einde brengen. Dit houdt o.a. het opstellen van een projectplan volgens de methode Prince2 in. Dit plan bevat een projectbrief, een projectteam, een projectsteering, een planning en een budget.

Enkele projecten :

- Opleidingscheque van de Vlaamse overheid
- Migratie van de opleidingscheque naar een virtuele cheque transfereerbaar via internet
- Adviescheque van de Vlaamse overheid
- Voorbereiding van de migratie van de maaltijdscheque naar een chipkaart
- Een B2C cadeaucheque

IT crisis manager en IT auditor (01/2002-12/2002)

• Crisismanager voor Sodexo filialen in Polen:

Taakomschrijving

IT crisismanager wegens dwingend ontslag van de IT manager.
Als crisismanager moest ik het IT departement terug op de juiste sporen zetten.
In de eerste plaats moest ik als leidinggevende een team van 6 medewerkers geruststellen, motiveren en vooral coachen in hun dagelijkse job en zorgen dat de productie bleef draaien. Daarnaast moest ik de uitgevoerde IT audit tot een goed einde brengen binnen het vooropgestelde budget.

• IT Auditor voor Sodexo filialen in Spanje, Tsjechië, Hongarije, Roemenië:

Taakomschrijving

Na de succesvolle afloop van mijn taak als IT crisismanager, werd me vanuit de Sodexo-groep gevraagd een IT audit te doen in verschillende landen in West-Europa.
Ik lichtte het volledige IT departement door en rapporteerde eventuele problemen aan het management. Deze doorlichting had betrekking op het personeel, de structuur van het personeel, het budget en evenutuele investeringen voor de volgende 3 jaren, de hard- en software, de veiligheid van de computerzaal, de veiligheid van de toegang tot het netwerk enz.




Projectmanager / leidinggevende (01/2000 – 12/2001)

• Projectmanagement voor het ontwerp van een e-commerce website voor electronische bestellingen en e-quotation in een 3 tier concept – leiding over een team van 11 personen
• Pre-sales en sales en projectmanager van ‘opleidingscheques’ en ‘adviescheques’ bij de Vlaamse overheid, budgetbeheer, verzorgen van contacten met de klant.
• Leiding geven aan programmeurs en analisten.
• Projectmanager interne projecten en nieuwe technologieën.
• Projectmanager voor de ontwikkeling van e-business en internet applicaties.
• Projectmanager voor smartcards; consultancy hieromtrent in Engeland en Frankrijk.

Opleiding interimmanager

 Master in B2B marketing (2007-2008)
Vlerick managementschool ,Gent

 Business development (2004-2005)
Vlerick managementschool ,Gent

 Graduaat informatica - onderscheiding (1985-1987)
Erasmus Hogeschool, Brussel

 Humaniora - richting: informatica (1978-1985)
Sint Gabriël Instituut, Liedekerke

Technische kennis

Project Management
Prince2, PMI(PMBOK), UML, SCRUM, Agile software development Architecturen
SOA (service oriented architecture)
Process Modeling tools
Business process modelling Notation
Talen
VBA, JAVA, UNIX SHELL SCRIPTING, VB6, ASP, PL/SQL, XML/XSL, .NET, C, C++, COBOL, TELON, CICS, Powerbuilder
Rapporteringstools
Oracle Report, Crystal Reports
DB Design Tools
Oracle Designer, Erwin
Databases
Oracle, DB2, IDMS, SQL SERVER, MS ACCESS
Machines
IBM 3090, Siemens bs2000, PC, Sun, Unix
OS
Windows, Linux, SCO-Unix
Andere
Office (Word, Excel, Outlook, Access, Power Point)


Bijkomende opleidingen

Technische opleiding
Smartcard technologieën (inrichter: Gemplus)
Andere
Project management, commerciële opleiding, stress management, communicatie, public speaking, assertiviteitstraining, management, sodexo management instituut

Consultancy interimmanagement a.i. kerncompetenties

Business development
ICT

Talenkennis interimmanager

Talenkennis

 Nederlands : moedertaal
 Frans en Engels : uitstekend

Overig

Gedreven persoon met ambitie – sterke en uitgebreide IT kennis – strategisch inzicht en lange termijn visie – analytische geest – spreekt vlot Nederlands, Frans en Engels

 beschikbaar?