beschikbaar?

TIP: soortgelijke CVs vinden

Coach, verandermanager, procesbegeleider

Werkervaring interimmanager

Vervulde functies in vast dienstverband:

Zelfstandig Management Consultant, 2004-heden
Senior Consultant, Pentascope 2000-2004
Account Manager, idem 2000-2003
Consultant/Product Manager, Pink Elephant 1997-1998
Consultant, FAIR Information Services 1996
Consultant, Fokker Aircraft, Product Support 1995-1996
Accountmanager Spare Parts, Idem 1991-1995
Productieleider, Fokker Aircraft, Productie-bedrijf Dordrecht 1990-1991
Bedrijfskundige idem 1987-1989


Project-ervaring:


DSV Solutions (Logistiek)
Project: Integratie van 3 distributie-locaties naar nieuwbouw
aug 2007 – jun 2008 (lopend project; 1,5 dag/week))
Rol: Projectleider
Vakinhoud: Samenwerking
Beoogd projectresultaat: Optimale synergie behaald uit samenvoeging 3 sites
Projectbeschrijving:
Draagvlak onder personeel creeren door te betrekken bij nieuwbouw. Herinrichten processen; verleggen ontkoppelpunt tussen klant-gestuurd en efficiency-gestuurd werken.


Saxion Hogescholen (Onderwijs)
Project: Kennistransfer
sept. 2006 – eind 2007
Rol: Procesbegeleider
Vakinhoud: Marketing en verkoop
Beoogd projectresultaat: Verkoop van kennis aan bedrijfsleven; vergroten van praktijk-component in het onderwijs
Projectbeschrijving:
Bewustzijn tot stand brengen voor belang van kennisuitwisseling tussen onderwijs en bedrijfsleven / ‘beroepenveld’; helpen bij leggen van externe contacten; organiseren van een ‘marktplaats’ voor vraag en aanbod van studenten, docenten en bedrijven.


Nedtrain (Transport)
Project:Inrichten organisatie op nieuwe klanten
Jul. 2006 – maart 2007
Rol: Programmaleider
Vakinhoud: Organisatie-inrichting; Cultuuromslag
Projectresultaat: Nedtrain op tijd ‘klaar’ voor nieuwe klanten Veolia, Arriva en Connexxion.
Projectbeschrijving:
Omslag gemaakt in het denken: eerst NS collega’s, nu externe klanten. Medewerkers op laag niveau in organisatie in contact gebracht met klanten en mee laten denken over invulling van nieuwe klantenwensen. Samen met klanten gekomen tot voorheen ondenkbare service-concepten.
Alle interne processen aangepast.


Gemeente Lochem (Overheid)
Project: Inspraaktraject
Feb. – april 2006
Rol: Procesbegeleider / dagvoorzitter
Vakinhoud: Overheidsbezuinigingen
Projectresultaat: Meningen van burgers door gemeentebestuur en politiek gehoord; burgerparticipatie bevorderd
Projectbeschrijving:
In 8 kernen van de gemeente inspraakavonden georganiseerd. Werkvorm afgestemd op verkleinen van afstand tussen burgers en bestuur. Aanbevelingen gedaan over vervolg


Frans Maas (Logistiek)
Managementteam begeleiding
Sep. 2005 – jun. 2006
Rol: Procesbegeleider / teamcoach
Vakinhoud: Teambuilding / Strategievorming
Projectresultaat: Hersteld onderling vertrouwen, organisatie afgestemd op uitdagingen, optimale rolverdeling, visie en missie vertaald in beleid
Projectbeschrijving:
Interviews vertrouwen, zeil-tweedaagse, Kerncompetenties en SWOT-analyse omgezet in nieuwe organisatievorm, Missie-visie traject
Procesbegeleiding bij nieuwe ‘setting’

Frans Maas (Logistiek)
Project: Samenvoeging van 2 distributie-locaties
jun 2004 – aug 2004
Rol: Klankbord van General Manager
Vakinhoud: Strategievorming
Projectresultaat: Duidelijkheid over aanpak synergie-traject
Projectbeschrijving:
Enkele gesprekken over aanpak traject


De Telegraaf (Uitgeverij)
Project: Teamcoaching afdeling Verkoopondersteuning
jan 2004 – april 2004
Rol: Team-coach
Vakinhoud: Verschuiving van focus (van administratie naar commercie)
Projectresultaat: Geanticipeerd op gewijzigd bestaansrecht.
Projectbeschrijving:
1e fase: duidelijkheid over noodzaak tot veranderen, vertrouwen; 2e fase: werkdruk omlaag; 3e fase: naar nieuwe focus.


CCL Nutricontrol (Voedingsmiddelen-laboratorium)
Project: Coaching hoofd Business Development
maart 2003 – juli 2003
Rol: Coach
Vakinhoud: Commercie
Projectresultaat: Autonomie; vertrouwen op eigen intuïtie; slag van operationeel naar strategisch opereren.
Projectbeschrijving:
Begeleiden bij invulling commerciële functie van recentelijk verzelfstandigd laboratorium. Spiegelrol bij persoonlijke ontwikkeling.


Philip Morris (Industrie)
Project: Competentiemanagement
Nov 2001 – jan 2002
Rol: Projectleider
Vakinhoud: Technisch onderhoud
Projectresultaat Overall beeld van gevolgen van innovaties en wijze waarop deze in het verleden zijn geïmplementeerd; nader toegespitst op de vereiste competenties van de medewerkers.
Projectbeschrijving Uitvoeren Implementatie Quick Scan bij onderhouds-afdeling.


Frans Maas (Logistiek)
Project: Coaching General Manager
Mrt 2002 – mei 2003
Rol: Coach
Vakinhoud: Logistiek
Projectresultaat: Hulp bij afweging keuzes
Projectbeschrijving: Klankbordrol bij strategische en operationele keuzes.


Frans Maas (Logistiek)
Project: Coaching Management Team
Okt 2000 – mrt 2002
Rol: Coach
Vakinhoud: Strategie en managementvaardigheden
Projectresultaat: Visie, missie, strategie ontwikkeld voor bedrijfsonderdeel Venlo. Andere wijze van leiding geven.
Projectbeschrijving:
Coaching van MT van operationele naar strategische focus. Workshop gehouden met als insteek: ‘loslaten’ van operationele taken, ruimte creëren voor visievorming en oriëntatie op de toekomst. Begeleiden MT bij formuleren visie, missie en strategie en bij de follow up.


KLIQ (Semi-overheid)
Project: Implementatie nieuw systeem Financiële Administratie
Dec 2000 – feb 2001
Rol: Regio-coordinator
Vakinhoud: Financiële administratie
Projectresultaat: Draaiende financiële administatie
Projectbeschrijving:
Organiseren draagvlak en benodigde skills en communicatie rond invoering Oracle Financials bij financiële afdeling


ABN AMRO Customer Contact Center (Financiële Instelling)
Project: Klantgerichtheid
Mrt 2000 – apr 2001
Rol: Coach
Vakinhoud: Facility Management
Projectresultaat: Meer klantgerichtheid en verantwoording nemen door medewerkers
Projectbeschrijving:
Coachrol voor het management van de afdeling Central Facility Management (o.a. Organisatie-ontwikkeling, Kwaliteit, Risicibeheer en IT), gericht op het realiseren van een klantgerichte en marktconforme dienstverlening.


Heineken (Voedingsmiddelen-industrie)
Project: Structureren IT beheer
Mei-juli 1998
Rol: Adviseur
Vakinhoud: IT infrastructuur
Projectresultaat: Organisatieadvies voor IT
Projectbeschrijving:
Adviseren van Heineken productievestiging ’s Hertogenbosch t.a.v. benodigde IT-beheersinstrumenten en benodigde cultuurverandering


PinkRoccade (ICT)
Project: Internationale samenwerking
Mrt/apr 1998
Rol: Procesbegeleider
Vakinhoud: IT-dienstverlening
Projectresultaat: Samenwerking met Indiase partner
Projectbeschrijving:
Begeleiden concerndirectie Roccade Informatica Groep (nu: PinkRoccade) in selectie- en onderhandelingsproces met potentiële internationale partners


Samsom (Uitgeverij)
Project: Stroomlijnen uitgeefproces
Nov 1997 – jan 1998
Rol: Organisatie-adviseur
Vakinhoud: IT
Projectresultaat: Organisatie- en IT-advies
Projectbeschrijving:
Advies over stroomlijning uitgeefprocessen en daarvoor benodigde IT- infrastructuur bij de redacties van 2 bladen binnen Samsom HD Tjeenk Willink


Shell (Energiewinning) met Pink Elephant (ICT)
Project: Joint venture
Mei/juni 1997
Rol: Procesbegeleider
Vakinhoud: ICT-dienstverlening
Projectresultaat: Samenwerkings-contract
Projectbeschrijving:
Begeleiden van totstandkoming joint venture constructie van Pink Elephant werkmaatschapij met Shell vestiging in Den Haag, t.b.v. haar IT organisatie.


Fokker Services (Industrie)
Project: Marktbenadering
feb – mrt 1997
Rol: Adviseur
Vakinhoud: Marketing
Projectresultaat: Nieuwe visie op product-markt combinaties
Projectbeschrijving:
Advies aan directie t.a.v. keuze producten / diensten en marktbenadering. Bedreiging van schaarste aan nieuwe reserve-onderdelen voor Fokker vliegtuigen omgebogen in een opportunity voor Fokker Services: intermediair-functie voor bij klanten wereldwijd aanwezige voorraden, op basis van E-business.


FAIR Information Services (ICT)
Project: Cursus Klantgerichtheid
Sept 1996
Rol: Trainer
Vakinhoud: Houding / gedrag
Projectresultaat:
180 man bewustgemaakt van commercie
Projectbeschrijving: Als docent meegewerkt aan cultuuromslag van ex-Fokker medewerkers van interne markt bij Fokker naar open markt van het nieuw opgerichte FAIR


Fokker Ypenburg (Industrie)
Project: Downsizing logistiek systeem
Mei-juni 1996
Rol: Adviseur
Vakinhoud: Logistiek, IT
Projectresultaat: € 1,1 Mio kostenbesparing op jaarbasis
Projectbeschrijving: Advies uitgebracht aan de curatoren van Fokker over de ‘downsizing’ van Tandem computersystemen t.b.v. logistiek en produktiebesturing. Oplossing: Terug naar handmatige materials handling


FAIR Information Services (ICT)
Project: Ontwikkellen Businessplan
Mrt-apr 1996
Rol: Mede-opsteller
Vakinhoud: Bedrijfsmanagement
Projectresultaat: Geaccepteerd businessplan
Projectbeschrijving:
Bijdrage aan opstellen van businessplan van FAIR, opgericht na de ‘val’ van Fokker met het daaruit vrijgekomen automatiserings- en procesverbeterings-personeel


Fokker Product Support (Logistiek)
Project: 24-uurslevering reserve onderdelen
Mei 1995-mrt 1996
Rol: Projectleider
Vakinhoud: Logistiek
Projectresultaat: Doorlooptijdverkorting van 1 maand naar 1 dag
Projectbeschrijving:
Verkorting van de levertijd van reserve onderdelen uit voorraad. Belangrijkste aandachtsvelden: opzetten performance monitoring, elimineren van wachttijden en op gang brengen van het veranderingsproces


Fokker Dordrecht (Industrie)
Project: Herinrichting productielocatie
Eind 1988-eind 1989
Rol: Adviseur
Vakinhoud: Productielogistiek
Projectresultaat: Verbeterde procesflow; nieuwbouw
Projectbeschrijving:
Verbetering van fabrieks lay-out en organisatie van de herinrichting


Fokker (Industrie)
Project: Implementatie ‘Just In Time’ productie
Apr 1988-feb 1989
Rol: Projectleider
Vakinhoud: Logistiek
Projectresultaat: Doorlooptijdverkorting en verlaging werk-onder-handen
Projectbeschrijving:
Projectleider bij invoering Just-In-Time filosofie in productie-omgeving waarin tot dan toe prioriteiten voor toelevering bepaald werden door persoonlijke voorkeuren en dozen sigaren.


Fokker (Industrie)
Verhuizing assemblagelijn Mei 1987-juni 1988
Rol: projectleider
Vakinhoud: productielogistiek
Projectresultaat: Verhuizing zonder output-stagnatie
Projectbeschrijving:
Ontwerp fabrieks lay-out Fokker 100 assemblagelijn, voorbereiding nieuwbouw en organisatie van de verhuizing van een draaiende fabriek van 200 man

Opleiding interimmanager

Hoofdopleiding:
Industriële organisatie (binnen Faculteit Luchtvaart- & Ruimtevaarttechniek) Technische Universiteit Delft 1987 Doctoraal

Cursussen:
Professionele Communicatie (3-jarige opleiding) - Phoenix Opleidingen 2003-2006
Coaching voor gevorderden - School voor Coaching 2002
Commerciële training - Mansal 2000
Post HTO opleiding ‘Integrale Kwaliteitszorg’ - Haagsche Hogeschool 1995/1996
Kaderopleiding Logistiek - Fokker Aircraft 1990-1991
Managementtraining “Kommunikatie, Interaktie en Managementvaardigheden” - Van Harte & Lingsma 1989-1990

Overige cursussen op het gebied van
Logistiek, Projectbeheersing, Commercie en Persoonlijke Ontwikkeling.

Consultancy interimmanagement a.i. kerncompetenties

klantfocus
strategische herorientatie
klantgerichtheid
cultuuromslag
draagvlak creeren
coaching
procesbegeleiding

Talenkennis interimmanager

Nederlands, moedertaal
Engels, goed
Duits, goed
Frans, redelijk
Italiaans, verstaan en verstaanbaar maken

 beschikbaar?