beschikbaar?

TIP: soortgelijke CVs vinden

Management, afdelingshoofd

Werkervaring interimmanager

Augustus 2009 heden ; Business mentor Hogeschool van Amsterdam

Taken: Begeleiden HBO studenten bij opzet van een eigen onderneming voor studie.

Resultaat: Leren onder hoge (tijds)druk

September 2008- juli 2009 ; Programma adviseur “Betrokkenheid Bij de Stad” Amarantis en De Key

Taken: Vanuit een netwerkstructuur aangegaan door twee “maatschappelijk middenveld organisaties” projectmatig sturen van activiteiten. Opzetten en professionaliseren van programmabureau en verankeren van de besturing in beide organisaties Projectrapportage verbeteren, formats ontwikkelen automatiseringstool kiezen en implementeren. Begeleiden van vijf in- en externe medewerkers in de projecten.

Resultaat: Het verkrijgen van budget voor het programma. Een in de stuurgroep vast gestelde werkwijze en besturing van de onderliggende projectresultaten. Overdracht van activiteiten naar de reguliere medewerkers

Augustus 2008- mei 2009 ; Opstellen en implementeren horeca beleid in bedrijfsverzamelgebouw

Taken: Analyseren gegroeide situatie. Op basis van interviews en reeds uitgevoerd onderzoek, doen van aanbevelingen. Vanaf Januari 2009; Na accordering beleid door directie uitvoering geven aan dit beleid

Resultaat: Een nieuw concept voor het samengaan van de horeca ondernemers.

Januari 2008- september 2008 ; Directeur a.i. Primair Onderwijs Raad

Taken: Kwartiermaker vanuit opdracht van een stuurgroep voor een geheel nieuwe organisatie. Facilitair, automatisering, coördinatie van projectmatige activiteiten en personeelsbeheer van de per 22 januari (formeel) opgerichte bracheorganisatie voor het basisonderwijs in Nederland. Secretaris van het net aangestelde bestuur.
Organisatorisch verantwoordelijk voor de bedrijfsvoering zowel in de lijn als bij projecten in “het veld”.

Resultaat: Een ingericht gebouw, werkende automatisering, een functiehuis, acht medewerkers in dienst genomen en samen met het Bestuur een werkbare bestuurs- en projectportefeuille opgezet.




December 2004- December 2007; Manager Strategie, Communicatie en Coöperatiezaken bij Bloemenveiling Aalsmeer

Taken: verantwoordelijk voor het verder vorm te geven shared service centre SCC (80 professionals). Projecten verantwoordelijk. Vormgeven van de vernieuwde planningscyclus. Concernlid en topadviseur van de nieuwe directie. Projectenpool opzetten en verankeren in de diverse business units. Procesverantwoordelijk voor een fusie proces van een aantal veilingen in Nederland. Peoplemanager na een reorganisatie, met als doel betrokkenheid en hernieuwd commitment van medewerkers

Resultaat: Centrale projecten portefeuille welke 50 % effectiever en 33% efficiënter werkt voor 2004. Samenvoegen van decentrale projectbureaus. Verloop en ziekteverzuim op het gewenste percentage, zowel gewenst- (doorstroom, uitstroom) als ongewenst verloop. Concrete werkafspraken (zowel qua inzet, als qua resultaat) met de diensten “afnemende” afdelingen. Gealloceerd budget voor nieuwe diensten. 2015 “een nieuwe strategie” aangevuld met een realistische meerjarenplanning.


Maart 2002 – december 2004: Manager Facilitaire Services bij Bloemenveiling Aalsmeer

Taken: eindverantwoordelijk voor de facilitaire dienstverlening en uitvoering (220 medewerkers, budget 23 M. Euro), voor zowel het bedrijf als de marktplaats/ledenorganisatie. Omvormen van een intern gerichte procesorganisatie naar een kansenzoekende dienstverlener. ‘Unfreeze’ van een vastgeroest bedrijfsonderdeel. Professionaliseren van de beheerfunctie. Mede vormgeven van een bedrijfsbrede reorganisatie met gedwongen ontslagen. Centraliseren van de facilitaire en vastgoed projecten, inclusief het bedrijfsbureau. Opdrachtgever voor diverse in- en verhuizingen, zowel projectmatig als aan in- en externe klanten.

Resultaat: Een krachtige centrale visie, met decentrale uitvoering van het beleid, waardoor betere dienstverlening, efficiënte processen. Visie en uitwerking geaccordeerd door directie en bewust aanvaard door medewerkers (Cultuur/gedrag verandering (transformatie) van medewerkers).


Oktober 2001 – Maart 2002: Hoofd dienstverlening en projectuitvoering ICT bij Bloemenveiling Aalsmeer

Taken: verantwoordelijk voor ICT dienstverlening en projecten. Consolideren van de totale projectportefeuille, inrichten van diverse ondersteunende processen (Inzet- en kennismanagement), ombuigen van interne ICT dienstverlening naar commerciële dienstverlening. Verantwoordelijk voor de dienstverlening van 5000 telefoniewerkplekken en 2000 ICT werkplekken.

Resultaat: Een ingerichte dienstenportfolio met gericht accountmanagement. Interne afdelingsbelangen omgezet naar centrale dienstverlening, zowel voor exploitatie diensten als bij de uitgevoerde projecten. Inrichten van complexe processen, waaronder kennismanagement voor de ICT organisatie.


Augustus 1997 – oktober 2001: Hoofd ICT exploitatie bij Bloemenveiling Aalsmeer

Taken: verantwoordelijk voor ICT infrastructuur, technisch applicatiebeheer en ITIL management. Verantwoordelijk voor ICT dienstverlening aan andere bedrijfsonderdelen, accountmanager voor ICT dienstverlening. Plaatsvervangend manager ICT, MT lid. Verandermanager (van een hiërarchische organisatie naar proces-dienstenmodel) vanuit een door de hoofddirectie gevraagd meerjaren programma. Inrichten van een processenstructuur en bijbehorende leveringsafspraken. Verzelfstandigen van een cluster van dienstverlening tot een profit-centre. Opdrachtgever van diverse technische- en organisatieprojecten. Coach voor potentials.

Resultaat: Een meer betrouwbare dienstverlening georganiseerd. Een 75 % vernieuwde infrastructuur. Service management ingericht. Opleidingsniveau medewerkers verhoogt.


• Juni 1996 – augustus 1997: Hoofd ICT Werkplek Automatisering bij Bloemenveiling Aalsmeer
• Augustus 1994 – juni 1996: Hoofd Algemene Services bij Bloemenveiling Aalsmeer
• Mei 1989 – augustus 1994: Stafmedewerker Facilitaire Dienst bij Bloemenveiling Aalsmeer
• November 1987 – mei 1989: Opstartmanager “nieuwe parken” bij Creatief Vakantieparken
• April 1985 – november 1987: Assistent bedrijfsleider Vakantiepark Het Grootslag bij Creatief Vakantieparken

Opleiding interimmanager

1973-1978 HAVO, Jacobus College te Enschede.

1978-1983 HBO Facilitaire Dienstverlening, Rijksacademie “Nieuw Rollecate” te Deventer.

Deelname aan diverse seminars op gebied van personeelsbeleid, techniek, procesbeheersing, commercie.

1991 Deelnemer aan intern MD programma voor potentials., workshops en coaching.

Vanaf 1995 Deelnemer aan Intern MD programma voor hoofden en managers, workshops over performance management, peoplemanagement, verandermanagement.

Vanaf 1998 Twee keer per jaar professionele coaching.

September 2002 t/m mei 2003 Opleiding Ervaren Management Cirkels bij opleidingscentrum De Baak.

Publicaties en gegeven seminars

Redactie van ‘De besturing van facilitaire organisaties’ door Bert de Jong/Hanneke Niesten
Vormgeven en leiden van workshop De Drama Driehoek i.s.m. Twijnstra Gudde
De nieuwe Facilitaire Organisatie
Workshop-spreker ; Besturing van verandering via programmamanagement

Consultancy interimmanagement a.i. kerncompetenties

Direct in communicatie, benoemen van onduidelijkheden, mensgericht, visie, analytisch, vasthoudend, teamplayer, resultaatgericht

Talenkennis interimmanager

Engels spreken en schrijven, Duits spreken

 beschikbaar?