beschikbaar?

TIP: soortgelijke CVs vinden

Adviseur / verandermanager

Werkervaring interimmanager

Adviseur op korte projecten
• Adviseur bij een zorginstelling in de sector V&V in het zuiden van Nederland. Verantwoordelijk (geweest) voor:
Het herontwerpen van de financiële verantwoording van alle ontspanningsactiviteiten binnen de instelling.
Hieronder vielen en vallen alle activiteiten die voor bewoners van de verzorging- en verpleeghuizen en aanleunwoningen worden georganiseerd (AB), activiteiten die voor alle verpleeghuisbewoners gezamenlijk worden georganiseerd maar ook dagtochten en vakanties. Belangrijkste knelpunten vormden de registratie van activiteiten & deelnemers, de juiste en tijdige doorbelasting naar deelnemers en de financiële beheersbaarheid op de verschillende niveaus. Het herontwerp van het proces zal in de loop van 2008 geïmplementeerd worden.
Ontwikkelen van een implementatieplan op basis van het gemaakte herontwerp voor de registratie en facturatie van de was van bewoners.
Het herontwerpen van het proces gezondheidsservice
De gezondheidsservice verzorgt cursussen en diensten op het gebied van gezondheidszorg. Zowel bewoners als niet bewoners kunnen gebruik maken van het aanbod. Grootste knelpunt vormde het feit dat de applicatie die de Gezondheidsservice gebruikt voor het registreren en administreren van klanten, cursussen en diensten niet gekoppeld is aan de financiële applicatie. Mijn werkzaamheden bestonden uit het verzamelen en analyseren van informatie met betrekking tot het huidige proces en het doen van voorstellen voor oplossingen.
• Adviseur bij een zorginstelling in de GGZ-sector in het westen van Nederland. Bij de opdrachtgever ben ik verantwoordelijk (geweest) voor het verbetertraject fiatteren van facturen. Het verbetertraject bestaat uit het analyseren en herontwerpen van het huidige fiatteerproces van de gehele stichting. Via het door mij ontwikkelde implementatieplan wordt thans de uitkomst geïmplementeerd, inclusief de ondersteunende software (VanCare).
• Projectleider ontwikkeling en realisatie van een softwareproduct (VanCare genaamd). Mijn werkzaamheden bestonden en bestaan uit het bewaken van afspraken en deadlines, contact onderhouden met de technische ontwikkelaars, het testen van de software en het opstellen van een licentieovereenkomst en een Service Level Agreement.
• Projectleider van twee interne projecten
Selectie en implementatie urenregistratiesysteem
Inhoudelijk verbetertraject SharePoint (intranet)

Vast dienstverband
Beleidsmedewerker (Juli 2004 - Februari 2007).
Coördinatie en ondersteuning van kwaliteitsverbetering binnen de organisatie conform de ISO 9001:2000 norm. Specifiek aandachtsgebied vormde het doorontwikkelen van bestaande procesbeschrijvingen (van afdelingsgericht naar procesgericht; onderscheid aanbrengen in proces / procedure & werkinstructie; koppeling van de processen met de functieprofielen voorbereiden cf. RACI methode),
Het opstellen van diverse beleidsstukken waaronder het business plan, kwaliteitsbeleid en informatiebeleid,
Planning en bewaking van diverse interne projecten.
Inkoop coördinator (Juni 2000 - Juli 2004)
Het (samen met de inkoop manager) formuleren en implementeren van het afdelingsbeleid,
Coachen en begeleiden van de medewerkers,
Het in kaart brengen, stroomlijnen en implementeren van afdeling(werk)processen en procedures,
Verantwoordelijk voor de inkoop een aantal grote portefeuilles / software uitgevers (IBM/Lotus, McAfee, Symantec) en bijbehorende leveranciers,
1e contactpunt voor nieuwe uitgevers en leveranciers (het voeren van de onderhandelingsgesprekken).
Verkoopbinnendienst medewerker (November 1999 - Juni 2000)
In deze functie vormde ik het eerste aanspreekpunt voor klanten uit het overheidssegment (diverse ministeries, provincies en gemeenten) met betrekking tot uit te brengen en uitgebrachte offertes, bestellingen en leveringen op het gebied van software.

Overige werkervaring
Administratief Medewerkster Inkoop
Medewerkster Arbeidszaken
Management Assistente
Studentstage bij een advocatenkanyoor

Opleiding interimmanager

1992 – 2003
Nederlands Privaatrecht aan de Universiteit van Amsterdam (voor een groot deel naast een fulltime baan)
Specialisatie : Gezondheidsrecht en Huurrecht
Afstudeerscriptie : Informatierecht (e-licensing, met
recht een vooruitgang of een
vooruitgang voor het recht?)

1986 – 1992
Gymnasium Alfa, Mendelcollege te Haarlem

Consultancy interimmanagement a.i. kerncompetenties

Expertise
• Nederlands recht
• Kwaliteitmanagement -ISO 9001:2000- en
procesdefiniëring
• Inkoop en Logistiek
• Project- en verandermanagement
• Kennis van het aanbod op de softwaremarkt

Persoonlijke vaardigheden
- Gemakkelijk in contact leggen (zowel in- als extern)
- Communiceert open
- Zorgt voor gemeenschappelijkheid
- Werkt methodisch richting gestelde doelen
- Manier van werken laat zich best omschrijven als
analytisch, procesgericht, creatief, proactief en
punctueel.

Talenkennis interimmanager

Nederlands uitstekend in woord en geschrift
Engels uitstekend in woord en geschrift
Duits redelijk in woord, goed in geschrift

Overig

Nevenactiviteiten
OR – lid (2 jaar)
Intern auditor ISO 9001 (5 jaar)
Bestuurslid bij een tennisvereniging in Amsterdam (2 jaar)

 beschikbaar?