beschikbaar?

TIP: soortgelijke CVs vinden

Sales Director - Verander Manager - Management Coach

Werkervaring interimmanager

WERKERVARING

Oktober 2008 - heden
Interim Manager / Bedrijfsadviseur / Management Coach
Almere (ZZP)
Zakelijke Dienstverlening
Zelfstandig bedrijfsadviseur op het gebied van strategie en proces optimalisatie, innovatie en verandering, gericht op duurzame verandering. Ik heb inmiddels een aantal tijdelijke opdrachten uitgevoerd zoals:
1. Reorganisatie en ‘empowerment’ van verkoopafdeling van Europees webportaal voor energie bedrijven. Afdeling doorgelicht op basis van KPI’s, salesmanager vervangen en afscheid genomen van een aantal mensen. Overige verkopers door middel van interne en externe workshops ‘anders’ leren denken en doen. Terugval omzet omgebogen in voorzichtige groei. 2. Advisering strategische koers en bijstellen commercieel plan voor een consultancy bureau. Het businessplan was door de realiteit van de recessie ingehaald. In een aantal workshops het management en de consultants gecoacht naar een meer reële koers en deze uitgewerkt in een plan van aanpak t.b.v. commercie en marketing. 3. Haalbaarheidstudie, advies en plan van aanpak voor een klein softwarebedrijf i.v.m. Europese ambities.


07-2006 tot 10-2008
Sales Manager (NL, D, AT, CH)
eGain Communications B.V. - Amsterdam
Software
Op succesvolle wijze eGain opnieuw op de kaart gezet, Zowel New Business Development als Account Management op het gebied van Kennis Management en Multi Channel Customer Interaction software oplossingen. Focus op grote in-house Contact Centers c.q. Technische Helpdesks in Nederland en Duitsland; zowel directe alsook indirecte verkoop. Complexe en langdurige sales cycles op basis van multi-level- en consultative selling. Projecten binnengehaald bij onder meer: Rabobank, Belastingdienst en RDW. Als direct gevolg van de economische crisis heeft een reorganisatie me mijn baan gekost.


oktober 2004 – juli 2006
Director Channel Sales
Novell Nederland BV - Amsterdam
ICT (software)
In deze functie was ik als directielid profit- en loss verantwoordelijk voor mijn Business Unit en eindverantwoordelijk voor de totale verkoop van software en diensten via partners (VAR’s & SI’s omzet bedroeg ca. 26 mio euro). Was mede verantwoordelijk voor de transitie van ‘Netware’-leverancier naar Linux/Open Source- en Identity Management organisatie. Significante bijdrage geleverd aan de ontwikkeling van het Novell partnerkanaal. Gaf leiding aan het Nederlandse Sales & Marketing Team (22 FTE’s). Dienstverband werd beëindigd als gevolg van een reorganisatie en een wereldwijd kostenbesparingsprogramma.


2003 - 2004
Senior Sales Executive
Magma Customer Information BV - Barneveld
ICT (software)
Primair verantwoordelijk voor het binnenhalen van nieuwe projecten op het gebied van CRM en Business Process Optimization (BPO) op basis van in eigen huis ontwikkelde, verkocht en implementeerde (in eigen huis ontwikkelde) Business Process Management (BPM)-software. Vertrokken in verband met promotie naar een senior managment positie bij Novell Nederland.


juli 2001 t/m juli 2002 Sabbatical / Wereldreis
Met mijn backpack gereisd door Afrika, Centraal- en Zuid Amerika.


1999 – 2001
Informatie Technologie
Country Manager BeNeLux
Symantec Corporation - Leiden
In deze functie was ik verantwoordelijk voor de op- en uitbouw van het sales en marketingteam van Symantec in de Benelux. Ik ben deze functie begonnen met slechts 3 mensen en heb dit team in een periode van 2 jr. uitgebouwd tot ca. 25 mensen inclusief de opening van een nieuw kantoor in de directe omgeving van Brussel. In deze positie was ik eindverantwoordelijk voor een geplande jaaromzet van circa US$ 24 miljoen voor het kalender jaar 2001.
• business development functie: jaartargets CY’99 en CY’00 behaald (US$ 16 mio respectievelijk US$ 23 mio).


1996 – 1999
Informatie Technologie
Segment Manager
Oracle Nederland B.V. – De Meern
Was binnen ‘National Sales’ verantwoordelijk voor de indirecte verkoop van Oracle producten en diensten binnen de segmenten ‘Professional Services’ en ‘New Telco’s’. Jaartargets beide over gescoord; Oracle ‘Quota Club Member’ FY’97 (121%) en FY’98 (127%).


1994 – 1996
Commerciële Gezondheidszorg
National Key Account Manager
Commit Arbo B.V. – De Meern
Was in deze functie verantwoordelijk voor het realiseren van zowel New Business, het uitbouwen van bestaande National Large Accounts en Branche-organisaties en lobby-werkzaamheden binnen diverse vakbewegingen.
• entrepreneur functie: gerealiseerde omzet in ’95 ca.
€ 7.000.000,- wat grofweg neerkwam op ca. 33% van de
totale bedrijfsomzet.


1990 – 1993
Informatie Technologie
Large Account Manager
Apple Centre B.V. – Woerden
Verantwoordelijk voor zowel New Business alsmede het operationeel management. Gaf in deze functie tevens leiding aan 2 Account Managers en 2 Support Engineers. Was daarnaast verantwoordelijk voor de marketing- en advertising activiteiten.
• entrepreneur functie: gerealiseerde gemiddelde jaaromzet ca. € 900.000,-.


1988 – 1990
Informatie Technologie
Account Manager
Apple Centre B.V. – Rotterdam
Verantwoordelijk voor New Business alsmede het behouden en verstevigen van de relatie met reeds bestaande klanten. Specialisaties: cross-platform connectivity, DTP/Pre-Press Solutions, datacommunicatie en CAD-toepassingen.
• entrepreneur functie: gerealiseerde gemiddelde jaaromzet ca. € 800.000,-.


1985 – 1988
Design Meubel Industrie
Service Manager
UMS Pastoe B.V. – Utrecht
Was verantwoordelijk voor de After Sales van deze internationale Design Meubel fabrikant en gaf daarbij direct leiding aan 2 personen. Gerealiseerde doelstellingen; kwaliteitsverbetering bereikt door onder meer de ‘werkvloer’ van produkt-georiënteerd naar klant-georiënteerd te leren denken en handelen en een significante reductie van het aantal klachten.


1978 – 1985
Ministerie van Defensie
beroeps ‘Onder Officier’ Infanterie
Koninklijke Landmacht
Werkzaam geweest op groeps- en pelotons commando niveau. Vele specialisaties opgebouwd en gedurende de periode 1981/1982 ben ik een 1/2 jaar in zuid-Libanon tijdens de burgeroorlog aldaar gestationeerd geweest bij het Nederlandse UNIFIL-detachement.

Opleiding interimmanager

OPLEIDINGEN

AVONDSTUDIES
HBO Bachelor Bedrijfskunde - NCOI - specialisatie 'Veranderingsmanagement & Organisatiegedrag'- 2009 - nog mee bezig
Counselling & Coaching ACC - Amsterdam Academisch Counsellor & Coach
Strategic Account Management Oracle Corp. – Sweden 1998
Value Based Selling Holding Corporation 1998
Controlling Complex Sales Cycles Oracle Nederland B.V. 1997
Marketing NIMA-B SRM – Rotterdam 1989 – 1990
Marketing NIMA-A SRM – Utrecht 1988 – 1989
Reclame I SRM – Utrecht 1987 – 1988
Brugopleiding Marketing SRM – Utrecht 1986 – 1987
leergang Hoger Management - ISBW – Utrecht 1984 – 1986
VWO LOI – Leiderdorp 1981 – 1984

DAGONDERWIJS
Koninklijke Militaire School KMS – Weert 1978 – 1981
MAVO MAVO – Wissenkerke 1972 – 1977

Consultancy interimmanagement a.i. kerncompetenties

PROFIEL
Nuchtere, hands-on, gedreven en no-nonsense pragmaticus die van aanpakken weet. Weet binnen korte tijd ‘alles’ over de markt, de organisatie en het merk. Maakt in korte tijd haarscherpe analyses en komt daardoor snel to-the-point. Warm mens maar geen moppentapper, streng maar rechtvaardig. Zowel teamplayer als onafhankelijk denker, zowel creatief als gestructureerd, zowel rationeel als emotioneel intelligent. Entrepreneur met uitstekende management vaardigheden die beschikt over een helikopter visie. Drukt zich, zowel mondeling als schriftelijk, gemakkelijk uit op zowel CXO-level als op werkvloer-niveau. Commercieel slagvaardig en gesprekspartner op inhoudelijk niveau. Is alert, heeft een neus voor de business en empathie voor de mens. Authentiek leider met natuurlijk overwicht en rechte rug. Bouwt snel een intern netwerk. Intern in staat op non-hiërarchieke basis de benodigde resources te mobiliseren. Weet anderen te overtuigen, inspireren en te motiveren.

ICT-KENNIS
Commerciële kennis van: Internet Security Software, LAN/WAN architecturen; intra-, extra- en internet toepassingen; cliënt-server en N-tier concepten; CRM- en RDBMS-systemen; Pre-Press en DTP-systemen.


SOFTWAREKENNIS
MS Office, MS Outlook Express, MS Explorer, FileMaker Pro, XPress, Adobe Illustrator, Adobe Photoshop, MacOS en MS Windows 95/98/XP.

Talenkennis interimmanager

TALEN

taal spreken lezen schrijven
Engels vloeiend vloeiend vloeiend
Duits goed goed goed
Spaans matig redelijk matig
Frans matig redelijk matig
ItaliaanS beginner beginner beginner

Overig

L.S.,

Per 1 december 2008 ben ik wederom begonnen als zelfstandig interim manager na ruim 2 jaar in loondienst te hebben gewerkt als 'New Business Development Manager NLDACH voor een Amerikaans software bedrijf. Ik ben ZZP’er en in het bezit van een geldige VAR-verklaring.


Expertise
Mijn expertise ten aanzien van tijdelijke managementproblemen betreft met name:
* opzetten van een verkoop- en marketing organisatie inclusief de werving en selectie van het juiste personeel;
* het bedenken, uitwerken en opvolgen van verkoop verhogende campagnes;
• het leiden van een afdeling of organisatie in de vorm van turnaround-, crisis- of overbruggingsmanagement;
• het leiden van interne en externe projecten en processen;
• het leiden van een ingrijpende reorganisatie of een fusie;
• het verbeteren van het rendement van een (verkoop)-organisatie;
• het (her)definiëren en implementeren van nieuw strategisch beleid;
• het implementeren van veranderprogramma’s;
• het bedenken van creatieve oplossingen voor complexe management vraagstukken;
• het bedenken en implementeren van nieuwe ‘go-to-market’-strategieën;
• het geven van advies en persoonlijke begeleiding bij werving & selectie van nieuw personeel.

Boardroom Consultancy
Als ‘sparring partner’ denk ik als onbevangen buitenstaander met u mee in perioden van verandering of spanning. Denk hierbij bijvoorbeeld aan een strategische heroriëntatie of bij een complexe reorganisatie.

Volgens anderen heb ik een scherpe en creatieve geest en kom daardoor vaak razendsnel tot haarscherpe analyses en creatieve oplossingen voor complexe vraagstukken.


Huidige activiteiten
Momenteel ben ik als zelfstandig management consultant actief voor een aantal kleinere opdrachtgevers. Ik geef momenteel advies op het gebied van Business Strategie en geef praktische ondersteuning bij de implementatie van een veranderingstraject binnen een commerciële organisatie.


Laatste job
Als ‘Director Channel Sales’ bij Novell Nederland was tot 1 oktober 2005 lid van het Nederlandse MT, P&L verantwoordelijk en eindverantwoordelijke voor:
a. de indirecte verkoop van Novell in Nederland;
b. mede verantwoordelijk voor de noodzakelijke transitie van de verkooporganisatie;
c. uitbouw en ontwikkeling van het Novell partnerkanaal;
d. day-to-day management van het Nederlandse Sales Team (18 personen);
e. de realisatie van het teamtarget (26 mio US$);


Brede werkervaring
Ik heb inmiddels ruim 28 jaar werkervaring waarvan ruim 17 jaar in verschillende commerciële functies binnen over het algemeen wat grotere internationale hard- en software concerns, waarvan ruim 8 jaar in leidinggevende functies bij een aantal Amerikaanse beursgenoteerde ondernemingen.


Profiel
Nuchtere, hands-on, gedreven en no-nonsense pragmaticus die van aanpakken weet. Weet binnen korte tijd ‘alles’ over de markt, de organisatie en het merk. Maakt in korte tijd haarscherpe analyses en komt daardoor snel to-the-point. Warm mens maar geen moppentapper, streng maar rechtvaardig. Zowel teamplayer als onafhankelijk denker, zowel creatief als gestructureerd, zowel rationeel als emotioneel intelligent. Entrepreneur met uitstekende management vaardigheden die beschikt over een helikopter visie. Drukt zich, zowel mondeling als schriftelijk, gemakkelijk uit op zowel CXO-level als op werkvloer-niveau. Commercieel slagvaardig en gesprekspartner op inhoudelijk niveau. Is alert, heeft een neus voor de business en empathie voor de mens. Authentiek leider met natuurlijk overwicht en rechte rug. Bouwt snel een intern netwerk. Intern in staat op non-hiërarchieke basis de benodigde resources te mobiliseren. Weet anderen te overtuigen, inspireren en te motiveren.


Wat drijft me?
Aangezien ik eigenlijk bijna altijd al mijn vaste jobs als een ‘project’ heb beschouwd, heb ik enige tijd geleden besloten mijn carrière voort te zetten als zelfstandig adviseur c.q. interim manager.

Mijn keuze voor advies trajecten en interim management opdrachten komt voort uit mijn wens om continue geprikkeld te worden en creatief en probleemoplossend bezig te zijn. Bovendien zie ik graag resultaat van mijn inspanningen en breid ik graag mijn kennis en ervaring uit met vraagstukken waar ik mijn tanden in kan zetten. Redenen voor mij om uitdagingen te zoeken in uitdagende opdrachten met een kop en een staart.

Daarom ben ik in staat om voor eigen rekening en risico een opdracht in te vullen. Sterker nog: onder bepaalde voorwaarden geef ik zelfs de voorkeur aan een resultaatsverbintenis met mijn opdrachtgever in plaats van een inspanningsverplichting zoals de meeste adviseurs of interim managers doen.


Wat voor soort opdrachten zoek ik?
Ik zoek uitdagende opdrachten in de volgende gebieden:
• Turnaround- en Crisis Management
• Overbruggings Management
• Management Advies
• Counseling & Coaching


Graag licht ik een en ander toe in een persoonlijk gesprek met u of met een van uw collega’s waarmee we dan tegelijkertijd elkaar wat beter kunnen leren kennen.

 beschikbaar?