Flexmanager - Interim manager & project/programmanager

Interim manager & project/programmanager

Werkervaring interimmanager

1 september 2006 tot 1 april 2007
Functie:Interim Manager Applicatiemanagement bij Trias Zorgverzekeraar, Gorinchem

Sinds september ben ik verantwoordelijk voor de afdeling Applicatiemanagement binnen ICT van Trias Zorgverzekeraar. Applicatiemanagement is verantwoordelijk voor het beheer van Oracle omgeving, Oracle OpenZorg, waarin alle verzekerden, zorgverleninginstanties, etc. in geregistreerd staan. Vanuit deze omgeving worden alle administratieve en financiële handelingen uitgevoerd.
De afdeling bestaat uit 25 medewerkers die opgedeeld zijn in domeinen met eigen aandachtsgebieden. De domeinen hebben geen teamleiders, maar zijn zelfsturende teams. Vanuit deze domeinen wordt het reguliere beheer uitgevoerd en projecten gedraaid.
Het einde van het jaar is voor een zorgverzekeraar de drukste periode vanwege de eindejaarscampagnes die gevoerd worden om verzekerden binnen te houden en te krijgen. Daarnaast is de ICT afdeling in deze periode georganiseerd doordat de ICT-afdelingen van VGZ, Trias en IZA zijn samengevoegd en opnieuw ingedeeld. De reorganisatie heeft geleid tot een Service Center ICT die de drie verschillende label in de VIT-groep moet ondersteunen en beheren.

1 maart 2001 t/m augustus 2006
Bedrijf: Versatel
Functies: Manager projectmanagement & Senior Projectmanager

1-9-2005 t/m juli 2006:
Manager Projectmanagers van afdeling Business Services (BUS). BUS richt zich op het MKB-segment. Aansturing van 5 projectmanagers die diverse klanten met diensten en projecten bedienen.

1-8-2004 t/m 31-7-2005:
In de periode van augustus 2004 tot en met juli 2005 een teamleiderrol vervuld. In deze informele rol was ik verantwoordelijk voor 10 projectmanagers m.b.t. de realisatie van de diensten en projecten, het verdelen van het werk voor de totale afdeling (20 man) en het coachen van de 10 projectmanagers. Daarnaast heb ik samen met het interim management de projectmanagementafdeling van Corporate Services gereorganiseerd t.b.v. de verbetering van efficiëntie, het stroomlijnen van processen en het afbakenen van de verantwoordelijkheden van de afdeling.

Voor de volgende projecten ben ik verantwoordelijk geweest.

1-10-2004 t/m 28-2-2006 Nederlandse Spoorwegen
Voor de uitrol van telefonie op alle kantoren en stations van de NS was ik de eindverantwoordelijke projectmanager. De scope van het project was het beheer overnemen van telefooncentrales,het inrichten van een dedicated helpdesk voor NS gebruikers, het implementeren van aparte facturatie-eisen en het opzetten van een telefonieapplicatie voor inzicht op de verbruikskosten per kostenplaats van de NS. Teven is het beheer van IPT overgenomen en is gestart met de uitrol op pilot locaties
Versatel was hoofdaannemer en Getronics en Telfort waren beide onderaannemers. Het projectteam bestond ongeveer 15 personen van alle aannemers exclusief de NS. In de stuurgroep waren de COO van Versatel en de CIO van de NS vertegenwoordigd.
Het resultaat voor Versatel was dat een goede partnership ontstaan was met de NS. Hierdoor wordt Versatel nu gezien als een serieuze kandidaat voor toekomstige aanbestedingen.

2003 & 2004 Centrum voor Werk & Inkomen (CWI)
Voor de implementatie van IP Telefonie op het IP VPN netwerk van CWI op 150 locaties was ik de eindverantwoordelijke projectmanager. Het CWI was de eerste grote klant waarvoor IP Telefonie uitgerold werd op basis van Cisco technologie. Voor IP Telefonie was veel fine-tuning nodig op netwerktechnisch gebied. Daarnaast was veel afstemming met CWI nodig over de (on-)mogelijkheden van functionele toepassingen van IP Telefonie.
Versatel was onderaannemer van hoofdaannemer Getronics. Het projectteam bestond ongeveer uit 10 personen. In de interne Stuurgroep waren de COO, de netwerk directeur en de sales directeur van Versatel vertegenwoordigd.

2003 Achmea Arbo
IP VPN netwerk van 150 locaties met Quality of Service (verkeersklasse regulering) op het netwerk. Dit project heb ik zonder formeel projectteam uitgevoerd.

2002 Fortis
Voor de uitrol van het Fortis IP VPN netwerk van 450 locaties met encryptie over het netwerk was ik eindverantwoordelijke projectmanager. Alle kantoren en geldautomaten in Nederland zijn aangesloten op dit netwerk. Doorlooptijd was 4 maanden waardoor processen optimaal moesten functioneren om zo efficiënt mogelijk te kunnen aansluiten.
Het projectteam bestond ongeveer uit 10 personen. In de Stuurgroep waren de manager van het Fortis rekencentrum en de sales manager van Versatel vertegenwoordigd.

2001 Univé Verzekeringen
Voor de uitrol van het IP VPN netwerk op basis van MPLS voor Univé was ik de eindverantwoordelijke projectmanager. Dit netwerk was het tweede netwerk voor Versatel dat met deze technologie werd opgebouwd. Daarnaast was Univé de eerste klant voor Versatel met QoS voor de scheiding van verkeersklassen. Het betrof 150 locaties door heel Nederland.
Het projectteam bestond ongeveer uit 7 personen. In de Stuurgroep waren de ICT-manager van het Fortis rekencentrum en de sales manager van Versatel vertegenwoordigd.

1-1-1999 t/m 28-2-2001
Bedrijf: Flex Groep Nederland
Functie: Consultant

Gedetacheerd geweest bij diverse klanten.
1-1-2000 t/m 28-2-2001 Versatel
Functie: Projectmanager
Verantwoordelijk voor verschillende projecten waaronder verhuizingen van WAN- en LAN-infrastructuur van GAK Nederland, ABZ Nederland, RDC Datacentrum en Univé.

1-3-1999 t/m 31-12-1999 Svianed
Functie: Product Ontwikkelaar
Het vergelijken van diverse mailapplicaties waarin de faxfunctionaliteit en voicemailfunctionaliteit geïntegreerd zit, voor GAK Nederland.

1-1-1999 t/m 28-2-1999 ABN AMRO
Functie: LAN beheerder NT 4.0
Verantwoordelijk voor het beheren van PC’s en servers in een Microsoft NT 4.0 omgeving.

1-3-1997 t/m 31-12-1998
Bedrijf: Pink Elephant
Functie: Consultant

Gedetacheerd bij ANOZ Verzekeringen en ABN Amro als LAN-beheerder in Microsoft omgevingen.