beschikbaar?

TIP: soortgelijke CVs vinden

directie en management bij maatschappelijke ondernemingen

Werkervaring interimmanager

Diverse interim managementprojecten uitgevoerd bij maatschappelijke ondernemingen en instellingen op het gebied van wonen, zorg en welzijn (sinds 1998, vanaf 2001 als zelfstandige).

Naast mijn interim managementprojecten begeleid ik als externe coach ook individuele managers uit verschillende maatschappelijke sectoren bij het ontdekken van hun persoonlijke koers en ontwikkeling in relatie tot een verander(en)de werkomgeving.

Belangrijkste interim-projecten en behaalde resultaten:

Projectmanager woonservicezones bij een grote gemeente in Noord Brabant
• leiding van het project woonservice, waarin gemeente, zorgaanbieders, zorgvragers, woningcorporaties en welzijnsinstellingen samen werken aan integrale aanpak van stadswijken
• aansturing van drie interdisciplinaire pilotgroepen in drie verschillende stadsdelen
• bewaking van de samenhang tussen proces en inhoud enerzijds en tussen bestuur en uitvoering anderzijds.

Procesmanager oriëntatiefase in een fusie tussen vier grote woningcorporaties in de Randstad
· aansturing van een haalbaarheidsstudie naar bestuurlijke fusie van de vier organisaties
· coördinatie van de inhoudelijke onderzoeksgroepen op de gebieden marktpositie en productontwikkeling, financieel risicoprofiel en organisatiestructuren en -culturen
· afgerond met een beslisdocument ten behoeve van de vier besturen en raden van toezicht

Manager beheer a.i. (in een reorganisatieproces bij een grote woningcorporatie in het zuiden van de Randstad)
· leiding geven aan twee wijkteams, verspreid over twee vestigingen, tevens lid managementteam
· reorganisatie van de frontoffice naar procesgerichte teams (opzet en implementatie nieuwe bedrijfsprocessen en kwaliteitszorg)
· begeleiden van samenwerking tussen gemeente, welzijnsorganisaties, zorginstellingen en woningcorporaties in een probleemwijk

Districtsmanager a.i. (reorganisatie van een gefuseerde woningcorporatie in Brabant)
· leiding geven aan de teams klantenservice, marktservice en wijkservice, verspreid over twee vestigingen, tevens lid managementteam
· procesmanager implementatie voor de ingezette veranderingen: fusie, reorganisatie, cultuurverandering, verhuizing, conversie automatiseringssysteem en herinrichting van primaire bedrijfsprocessen
Coach stafafdeling Strategie en Beleid
· coachen van de medewerkers op teambuilding en inhoudelijke thema’s strategische marketing, kwaliteitszorgmanagement en sturing via managementinformatie

Vestigingsmanager a.i. (transformatie van operationele dienst naat zelfstandige business-unit)
· leiding geven aan de medewerkers van de vestiging (op gebied van wijkbeheer, woonmaatschappelijk werk en verhuur)
· turn around van wijkteam naar zelfstandig functionerende business-unit (resultaatgerichte aansturing, reorganisatie naar klantgroepen en bedrijfsprocessen, nieuwe formatie en functies, individueel ontwikkelingsplan voor de medewerkers)
· doorbraak in de vastgelopen groepsdynamiek op het gebied van onderlinge samenwerking

Marketing manager a.i. (opzetten nieuwe stafafdeling)
· leiding geven aan de beleidsprofessionals van de afdeling
· organisatorisch en inhoudelijk vormgeving van de nieuwe afdeling (positie, taken, formatie, uitgangspunten voor nieuwe marketingstrategie op concernniveau en lokaal niveau en opzet managementinformatiesysteem voor het totale bedrijf)

Projectleider procesmanagement a.i.
· analyse en herinrichting primaire bedrijfsprocessen resulterend in een handboek ten behoeve van de 14 wijkteams in de 5 vestigingen van het bedrijf

Directieadviseur klanten en producten a.i.
· opzet nieuwe strategie voor het huurprijsbeleid
· analyse van de huurderving bij mutaties, gerelateerd aan nieuw regionaal distributiemodel en interne bedrijfsprocessen

Organisatieadviseur bij de Nationale Woningraad en later Quintis Adviesbureau (1995-1998)

Enkele projecten:
· ondersteuning bij visieontwikkeling door bestuur en directie
· organisatie van bestuurs- en managementconferenties
· onderzoek naar publiekprivate samenwerkingsmogelijkheden bij wijkontwikkeling
· ondersteuning regionale samenwerkingsverbanden (Haaglanden, Rotterdam) bij prestatieafspraken met gemeenten en woonruimteverdeling
· ondersteuning bij projecten op het gebied van leefbaarheid in de wijk
· omzetting rechtsvorm (vereniging naar stichting) en bestuursstructuur (raad-van-toezicht-model)
· opzet en implementatie kwaliteitszorgprojecten
· stroomlijning bedrijfsprocessen

Beleidsmedewerker Platform voor de Volkshuisvesting, een brancheorganisatie en discussieplatform voor grootstedelijke woningcorporaties (1994/1995)
· omzetting naar nieuwe organisatievorm (van vereniging naar stichting)
· voorbereiding directeurenoverleg
· coördinatie diverse themagroepen (o.a. schaalvergroting in de sector, toekomst van het maatschappelijk middenveld, publiekprivate samenwerkingsconstructies, opzet nieuw tijdschrift voor de volkshuisvesting)

Projectsecretaris privatisering bij de gemeente Amsterdam (1993)
· begeleiding van het privatiseringsproces van het gemeentelijk Woningbedrijf
- overgang 400 personeelsleden naar nieuwe cao, opstellen sociaal statuut
- overgang naar nieuwe rechtsvorm, opstellen stichtingsstatuten
- financiële ontvlechting, tussen gemeente en woningbedrijf
- in- en externe communicatie rond privatiseringsproces
- begeleiden in- en externe besluitvormingsprocessen

Medeoprichter en coördinator Podiumcafé bij de Katholieke Universiteit Brabant (1991-1992)
Het Podiumcafé is opgericht als universitair discussieforum voor studenten en docenten over actualiteit en bezinning. Als coördinator was ik voorzitter van de redactieraad, gespreksleider van de discussies en contactpersoon voor interne en externe relaties.

Opleiding interimmanager

Gymnasium Alpha te Boxtel (1986)
Doctoraal Tekstwetenschappen aan de Universiteit van Tilburg (1992)
Mijn studievakken lagen vooral op het raakvlak van communicatie, marketing en psychologie.
Daarnaast heb ik later aanvullende cursussen gevolgd op het gebied van financieel management, bedrijfseconomische analyses en psychosynthese

Consultancy interimmanagement a.i. kerncompetenties

Expertise heb ik vooral opgebouwd met veranderingsprocessen waarbij het formuleren en aanscherpen van (nieuwe) strategische keuzes maar juist ook het verankeren van die keuzes in de bedrijfsvoering en de bedrijfscultuur centraal staan. Concreet heb ik ervaring met privatisering, fusieonderzoek en -implementatie, reorganisatie, procesmanagement en kwaliteitszorg.
Mijn meetlat ligt hoog, voorop staat voor mij dat de interim manager aantoonbaar toegevoegde waarde moet hebben voor een bedrijf. Ik committeer mij dan ook graag vooraf aan concrete resultaatafspraken met de opdrachtgever.

Ik heb een zeer uitgebreide kennis van de markt van bouwen en wonen, daarnaast algemene kennis en goede netwerken op het raakvlak van wonen en zorg en aanpalende sectoren als welzijn en (lokale) overheden.
Mijn \'drive\' is een bijdrage te leveren aan de professionaliteit en kwaliteit van maatschappelijke ondernemers. Juist het opereren in het spanningsveld tussen bedrijfsmatig(er) werken enerzijds en de publieke verantwoording over de besteding van maatschappelijk kapitaal anderzijds geeft mij energie. Belangrijke thema’s zijn voor mij:
- professionalisering van organisaties in een maatschappelijke context
- financierings- en verantwoordingsstructuur in het maatschappelijk middenveld
- schaalvergroting met behoud van lokale verankering.

Om de kwaliteit in een interim opdracht goed te kunnen waarborgen is het van belang vooraf heldere afspraken te maken over verwachtingen en randvoorwaarden. Ik houd voorafgaand aan ieder project een intakegesprek, waarin kritisch wordt ingegaan op de vraag van de opdrachtgever. Op basis daarvan maakt Karin een offerte met een bijbehorend projectplan. Na aanvang van de opdracht en de eerste kennismaking met de betrokken partijen leg ik een uitgebreid plan van aanpak voor aan de opdrachtgever, waarin het verwachte resultaat van het project, de doorlooptijd, de kosten en de randvoorwaarden zijn beschreven. De opdrachtgever weet waar hij/zij aan toe is en op welke verantwoordelijkheden en resultaten ik kan worden aangesproken.

Talenkennis interimmanager

Nederlands
Engels
Duits
Frans

Overig

Bestuurlijke ervaring en nevenactiviteiten:

* Als visitator bij Stichting Raeflex deelnemen aan visitatietrajecten bij woningcorporaties.
Visitatie heeft tot doel om te beoordelen in hoeverre een woningcorporatie haar beschikbare investeringsmiddelen inzet ten behoeve van maatschappelijke prestaties en in op welke wijze de belangrijkste stakeholders bij dit proces betrokken worden.

* Medeoprichter en voorzitter bestuur Belangenvereniging Willem II-straat Tilburg.
De belangenvereniging is opgericht om de samenwerking tussen winkeliers, kantoorhouders en bewoners in de Tilburgse binnestad vorm te geven.

* Bestuurslid Stichting Katholiek Basisonderwijs Tilburg Binnenstad

* Lid adviesraad Centrum voor Wetenschap en Levensbeschouwing aan de KUB
De adviesraad komt sinds 1990 jaarlijks bijeen om zich los van de dagelijkse hectiek te bezinnen op de waarde en de rol van levensbeschouwing voor de ‘nieuwe’ generatie en adviseert hierover aan het CWL.

* In het verleden heb ik diverse bestuurlijke functies vervuld binnen de Universiteit van Tilburg (lid faculteitsbestuur en voorzitter studentenvereniging) en gemeentelijke politiek (lid steunfractie en later tijdelijk bestuursvoorzitter D66 Afdeling Tilburg).

 beschikbaar?