beschikbaar?

TIP: soortgelijke CVs vinden

Communicatie en organisatie, pionier en aanpakker

Werkervaring interimmanager

1 Juni 2009 – 16 juli 2009 : Communicatie Coördinator ProRail
Werkzaam in Project EDMS: begeleiden van de overgang van 2000 EDMS gebruikers naar EDMS 5.2 en Office 2007. Interne communicatie (e-mail, nieuwsbrief, webteksten, redactionele bijdragen diverse), contentmanagement informatieve website (SharePoint), organisatie ondersteunende trainingen.

Januari 2009 – medio mei 2009: Communicatie Coördinator ProRail
Werkzaam in het Project Office 2007: begeleiden overgang van 4000 medewerkers van Office 2000 naar Office 2007. Verantwoordelijk voor interne communicatie (e-mail, nieuwsbrief, webteksten, redactionele bijdragen diverse) en Coördinator Communicatie Team bestaande uit 2 medewerkers Service Desk en 5 trainers. Service Desk had doelstelling om organisatorische en functionele Office 2007 vragen van gebruikers conform SLA te beantwoorden (volgens ITIL principes). Opzetten en content beheren van informatieve (SharePoint) website.

April 2008 – December 2008: Trainer (Freelance)
ITIL, Persoonlijke ontwikkeling en presentatie, Communicatie, timemanagement, verandermanagement.
Trainingsopdrachten voor Quint Wellington Redwood en NCOI.

September 2007- 14 januari 2008: Fondsenwerver CliniClowns (Freelance).
Tijdelijk werkzaam voor Manager Fondsenwerving tot vaste werknemer aangenomen was. Activiteiten:
• Online wervingsbeleid ontwikkelen
• Fondsenwervende acties opzetten voor najaarscampagne Campagne Zet ‘m Op!
• Onderzoek werven per Notariële akte
• Coördineren Doelgroepenonderzoek
• Verantwoordelijk voor inhoud nieuwsbrief

Januari 2007 – Juli 2007 Consultant / Trainer Maruna Process Improvement (Freelance)
Begeleiden van mensen tijdens verbetertrajecten/procesoptimalisatie projecten(Cordys, Nutricia, Organon). Het ontwikkelen van trainingsprogramma op het gebied van Lean, verander-management en projectmanagement (op basis van Prince2), communicatie, persoonlijke ontwikkeling.. Zowel vaardigheids als theorie trainingen. Geven van bovenstaande trainingen
Ontwikkelen brochures, schrijven teksten voor acquisitie.

Mei 2006 – November 2006 Projectmanager Carrière Beurs voor de Mode, Fashion United (Freelance)
Verantwoordelijk voor de organisatie (logistiek, marketing, sponsoring, werving, communicatie en pr) van De Carrière Beurs voor de Mode, een event met 1500 bezoekers.

1 November 2003 – April 2006: Freelance (Internationaal) trainer/coach/adviseur
Opdrachtgevers: NCOI, M-Factor, TPO, Quint Wellington Redwood
Het geven (en ontwikkelen) van vaardigheidstrainingen voor organisaties met als thema:
• SupportMagic en Open View Service Desk (Servicedesktools)
• Persoonlijke ontwikkeling
• Projectmanagement
• Procesmanagement
• Communicatie (conflicthantering, assertiviteit, argumenteren)
• Time management
• Effectief leiderschap (inzicht in jezelf)
• Effectief management
• Presenteren
• Effectief telefoneren

Het geven van trainingen (niet vaardigheid):
• IT Service Management. Vorm: Theorie, bedrijfssimulatie en rollenspel.
• Cultuur- en organisatieverandering. Vorm: bedrijfssimulatie en rollenspel.
• Procesgeoriënteerd werken. Vorm: Theorie, bedrijfssimulatie en rollenspel.
• Teambuilding. Vorm: bedrijfssimulatie.

Het geven en ontwikkelen van Modulen voor de HALO, Den Haag (De Haagse Hogeschool):
• Presenteren
• Communicatiestijlen
• Solliciteren
• Kernkwaliteiten
• Doelen stellen
• Leidinggeven
• Feedback geven en ontvangen


1 Februari 2003 – november 2003: Commercieel Adviseur beginnende kunstenaars
Begeleiden van kunstenaars bij het opzetten van eigen bedrijf.
Kunstenares Erica Ringelberg. Ontwikkelen kinderlijn van toegepaste kinderkunst. Bepalen product/markt strategie, zoeken samenwerkingspartners en afzetkanalen, verkoop, ontwikkelen foldermateriaal en website.
Kunstenaar Peter van Ede. Zoeken naar afzetkanalen voor zijn schilderijen. Ontwikkelen nieuw concept: Foto op canvas. Zoeken samenwerkingspartner (Art District in Amsterdam).
Kunstenares Elleke Palmen: Begeleiden met schrijven businessplan Palmen Lampen.

Januari 2000 – Februari 2003: Business Developer en trainer Regio Latijns America en Iberisch Schiereiland
Geven van onderstaande trainingen. Verantwoordelijk voor het ontwikkelen van nieuwe markten en uitbreiden van de bestaande markt waarbij partnership centraal staat. Acquisitie nieuwe trainingsprojecten, contactpersoon voor klant en eigen projectorganisatie. Relatiebeheer. Initiëren van marketingacties. Opzetten en aansturen van eigen team. Begeleiden en coachen nieuwe trainers. Trainingen met thema’s: IT Service Management, cultuurverandering, procesgeoriënteerd werken, teambuilding en vaardigheidsoefeningen. Vorm: managementgame en rollenspelen met theorie.

November 1999 – 1 Januari 2000: Internationaal consultant en gecertificeerd trainer IT service management (ITIL), Quint Wellington Redwood
Docerende en adviserende rol in verandertrajecten van ICT organisaties (werkgebied USA, Canada, Europa, Midden Amerika, Zuid Amerika en Azië).
Trainingen met thema’s: IT Service Management, cultuurverandering, procesgeoriënteerd werken, teambuilding en vaardigheidsoefeningen. Vorm: managementgame en rollenspelen met theorie.

Maart 1997 – November 1999: Seminar Manager Euroforum
Het op de voet volgen van ontwikkelingen op de IT-markt en het vertalen daarvan naar
een commercieel aantrekkelijk congres, cursus of workshop.
Commercieel Projectmanagement met de volgende speerpunten: marketing (marktonderzoek, concurrentieanalyse, haalbaarheid bepalen, opstellen dm- plan, verkrijgen sponsors, bepalen marketinguitingen), account management en relatiemanagement(opbouwen netwerk, aangaan partnerships, onderhouden contact tijdens het project met leveranciers, sprekers en interne afdelingen). Omzetverantwoordelijk (targets). Opleiden en coachen nieuwe Seminar
Managers.

Studie/Stage Buitenland

April - Augustus 1996: Project Manager ‘Key To Europe’ Brussel.
Ontwikkelen meerdaagse educatieve programma’s over de Europese integratie en samenwerking
Januari -Juli 1995: Studieverblijf Madrid, vertaling boek.
1991 – 1992: Studieverblijf Barcelona met Erasmusbeurs

Vrijwilligerswerk

15 augustus 2004 – heden: Oprichter en directeur Stichting Solid Base.
De stichting Solid Base werkt samen met lokale organisaties ten behoeve van de meest kansarme kinderen en gemeenschappen in India. Haar doelstellingen zijn:
• Capaciteitsopbouw Dalit Organisaties
• Ondersteunen van ontwikkelingsprogramma’s op het gebied van onderwijs, gezondheidszorg, (tijdelijke) residentiële opvang en kinderen met een handicap
• Het creëren van een solide basis van waaruit een kind zich verder kan ontwikkelen.
• Het creëren van een netwerk van Dalit organisaties om zo meer invloed in de samenleving te krijgen.
Focus van werkzaamheden ligt op creëren van een solide samenwerkingsverband met de Indiase Non Gouvernementele Organisatie (NGO) REEDS, gevenvan management en oganisatorisch advies, kritische beoordeling en selectie van het programma op inhoud en haalbaarheid, het (laten)monitoren van de projecten en fondsenwerving(particulier, zakelijk en internationale fondsen en subsidies). Aansturen team van 30 vrijwilligers. Deze functie combineer ik met mijn betaalde werk (10 uur per week). De websites van Solid Base en de partnerorganisatie Reeds zijn in de maanden juli-augustus Under Construction.

Februari 2008 – Maart 2008: Werkbezoek India en Brazilië (Solid Base)
Bezoeken projecten, geven van trainingen ter plaatse (Writing succesful projectproposals), begeleiden opstellen businessplan voor samenwerkingspartners, advies fondsenwerven, netwerken, bezoeken potentiële samenwerkingspartners.

Opleiding interimmanager

Bedrijfscommunicatie (KUN, NIjmegen)
Trainingen:
• Lean Enterprise
• Six Sigma Green Belt
• Prince2 Foundations
• ITIL Foundations
• IT Service Manager
• ITIL Practitioners
• Trainingsacteren
• De beginnende manager
• Doeltreffend projectmanagement
• Timemanagement en planning
• Overtuigend en krachtig presenteren
• Vergaderen en discussiëren
• Doelgericht onderhandelen

Consultancy interimmanagement a.i. kerncompetenties

Communicatie en organisatie: interne communicatie gedurende migreatietrajecten en organsiatie en coordinatie van service desk.

Procesmanagament: in kaart brengenvan processen, KPI's, meten performance, beheersen processen. Trainen medewerkers
in procesmatig werkenen denken.
Projectmanagement: projectmanagementmethodiek kennis, begeleiden projectmanagers met hun projecten, welke stappen, welke tools, hoe omgaan met tegenstrijdige belangen.
Verandermanagement: kennis van verandertheorie en ervaring in veranderprocessen bij mensen en bedrijven. kennis over het invoeren en sturen van veranderingen in een organisatie.

Talenkennis interimmanager

Spaans : Vloeiend
Engels : Vloeiend
Duits : Goed
Portugees(Braziliaans) : Voldoende
Italiaans : Voldoende
Frans : Goed

Overig

Hands-on mentaliteit. Ik ben generalitsch ingesteld, neem snel kennis en ifnormatie op, kanme snel inleven in nieuwe situaties. ik houd ervan om te pionieren. Korte en dynamische projecten waarbij in korte tijd resultaat gehaald moet worden, zijn aan mij toevertrouwd.

 beschikbaar?