beschikbaar?

TIP: soortgelijke CVs vinden

Organisatiepsycholoog / Projectmanager / Change manager

Werkervaring interimmanager

Adviseur Organisatieontwikkeling Integrale Regie Operations / Airport Control Room [project @ Schiphol Group]
February 2011 – Mei 2012 (1 year, 3 months)

Verantwoordelijk voor alle 'harde en zachte' organisatorische ontwikkelingen bij het realiseren van integrale regie over de operationele processen van de luchthaven (betreffende de doorstroom van passagiers, bagage en vluchten en alle randvoorwaarden daarbij), waarbij operationele afdelingen en functionarissen betrokken zijn van zowel Schiphol Group als haar ketenpartners (beveiligingsbedrijven, Koninklijke Marechaussee, Luchtverkeersleiding Nederland, Douane, airlines, afhandelaren, overheidshulpdiensten, etc.). Dit gebeurt zowel middels een operationeel samenwerkingsmodel als een voorgenomen, nieuw te bouwen gemeenschappelijke Airport Control Room.
Tevens mede-verantwoordelijk voor het algemeen projectmanagement.

Inhoudelijke onderwerpen betreffen o.a.:
- Ontwikkelen, beproeven en implementeren van een integraal operationeel samenwerkingsmodel voor interne en externe regiecentrales, meldkamers, operationeel managers en diverse andere functionarissen (veelal in 24/7 diensten)
- Ontwikkelen en uitvoeren van opleidingsplannen
- Het faciliteren van teamvorming tussen de deelnemende organisaties, afdelingen en functionarissen
- Doorontwikkelen van integrale overlegstructuren
- Ontwikkelen van integrale beleidsvorming en capaciteitsplanning
- Doorontwikkelen van de integrale calamiteitenorganisatie
- (Bijdragen in) ontwikkeling van functionele programma's van eisen voor huisvesting, inrichting en ICT, kwaliteitsbewaking
- Ondersteunen management/lijnorganisaties bij voorbereiding en migratie naar ACR en/of het operationeel samenwerkingsmodel

Project is vlak voor de bouw van de ACR door financiële situatie Luchtvaartsector voor onbepaalde tijd getemporiseerd.

Adviseur effectmeting [project @ ProRail Verkeersleiding]
February 2011 – April 2011 (3 months)

Advies, ontwikkeling en rapportage van een digitaal meetinstrument voor de evaluatie van een pilot met een nieuw uitvoeringskader voor treindienstleiders/verkeersleiders.

Adviseur toekomstvisie & organisatorische doorontwikkeling [project @ Operationeel Controle Centrum Rail]
January 2011 – February 2011 (2 months)

Het ontwikkelen van een midden-lange termijn visie en bijbehorend meerjaren doorontwikkelplan voor alle in het OCCR deelnemende spoorbedrijven.

Projectmanager Organisatieontwikkeling OCCR [project @ Operationeel Controle Centrum Rail]
February 2008 – February 2011 (3 years 1 month)

O.a. verantwoordelijk voor:
- Samenhang bewaken tussen/bijsturen van meerdere verandertrajecten binnen verschillende spoororganisaties en bedrijfsonderdelen;
- Opleiding, coaching (en waar nodig mediation) van operationele afdelingen van verschillende organisaties en bedrijfsonderdelen;
- Ontwikkeling nieuwe functieprofielen, werving/selectie en bijbehorende opleidingstrajecten (incl. verzorgen van de opleidingen);
- Ontwikkeling functionele programma’s van eisen t.b.v. bouwkundige- en ICT implementaties (eisen aan het controlecentrum), toetsen technische implementatie aan gebruikerswensen en -eisen.
- Ontwikkeling uitwijkprocedures en uitwijkvoorziening;
- Implementatie bedrijfsoverschrijdend videovergadernetwerk;
- Implementatie en begeleiding organisatie-overkoepelend managementteam;
- Ontwikkeling en begeleiding van evaluaties van samenwerking en werkbeleving.

Adviseur herinrichting ProRail Incidentenregie [project @ ProRail Incidentenregie]
March 2009 – December 2010 (1 year 10 months)

Adviseren bij een reorganisatie van de ProRail Calamiteitenorganisatie (ontwikkeling, beproeving, effectmeting en implementatie van nieuwe functies en werkwijzen).

Projectmanager Centrale Uitwijk Verkeersleidingposten [project @ ProRail Verkeersleiding]
April 2009 – December 2009 (9 months)

Verantwoordelijk voor de initiatie- en definitiefase; vooronderzoek, opstellen Project Initiation Document (PID) en investeringsvoorstel ten behoeve van een landelijke uitwijkfaciliteit voor regionale verkeersleidingscentrales; ontwikkelen bijbehorend bedrijfscontinuïteitsbeleid.

Adviseur effectmeting [project @ Nederlandse Spoorwegen]
February 2009 – June 2009 (5 months)

Ontwikkelen van en begeleiden bij effectmetingen van een grote interne organisatieverandering binnen NS Logistiek.

Projectleider, consultant en gedragsonderzoeker @ TNO Defense, Security and Safety [vast dienstverband]
February 2006 – December 2008 (2 years 11 months)

Projectleider, consultant en gedragsonderzoeker voor (organisatie)psychologische (onderzoeks)projecten o.a. voor het Ministerie van Defensie en de Nederlandse veiligheidsregio’s.

Rollen:
- Projectleider (IPMA-C) van zowel (internationale) onderzoeks- als toegepaste projecten
- (Gedetacheerd) consultant t.b.v. organisatieveranderingen
- Procesbegeleider (workshops, vergaderingen, brainstormsessies, strategische sessies, zowel intern als extern)
- Gedragsonderzoeker (individueel, team en organisatiebreed, veelal gericht op crisissituaties)

Onderwerpen:
Beslisbevoegdheden militaire operationele eenheden, netcentrisch optreden, (gedistribueerd) samenwerken, innovatieve leertechnologie, training & instructie, motivatie/moreel, visieontwikkeling militair optreden, operationele prestatiemetingen, civiel-militaire samenwerking, kennismanagement, serious gaming, experimenteel designs, functioneel ontwerp voor control rooms en werkplekinrichting.

Opleiding interimmanager

Opleidingen:
- Universiteit Utrecht, Organisatiepsychologie, MSc
- Hogeschool van Utrecht, Communicatiesystemen, BSc
- Abstede College (ROC), MBO, Commerciele dienstverlening

Trainingen:
- Prince2 Foundation / Practitioner
- IPMA-C
- LEAN Black Belt
- Business Continuity Management Essentials

Consultancy interimmanagement a.i. kerncompetenties

O.a. projectmanagement (IPMA/Prince2); adviseren en begeleiden bij team/groepsveranderingen en organisatieveranderingen; action research; functie- en procesontwikkeling; opleiding, training, coaching en mediation; ontwikkelen, implementeren en analyseren van vragenlijstonderzoek (werkbeleving; effectmeting van veranderingen); functioneel specificeren van wensen en eisen voor ICT en huisvesting; procesbegeleiding bij vergaderingen, workshops, brainstorming, teambuilding, etc.

Talenkennis interimmanager

Nederlands (spreken en schrijven als moedertaal)
Engels (spreken en schrijven op professioneel niveau)

Overig

Gepubliceerde artikelen:
- The Netherlands’ Armed Forces Morale Survey: ‘Empirical Evidence for the Morale Model’s Main Propositions’ (International Military Testing Association Symposium)
- Het operationele belang van moreel: hoe werkt het en hoe meten we het. (Militaire Spectator)
- A direct measure of Morale in the Netherlands Armed Forces Morale Survey: ‘theoretical puzzle, empirical testing and validation’ (International Military Testing Association Symposium)
- Enhancing Peace Keeping Operations With Non Lethal Weapons. In Non-Lethal Weapons: Fullfilling the Promise (4th European Symposium on Non-Lethal Weapon)
- Het Demand-Induced Strain Compensation model nader onderzocht: resultaten van een Internetstudie in verschillende bedrijfssectoren (Gedrag en Organisatie)
- Samen op de rail: Spoorsector opnieuw bijeen in het Operationeel Controle Centrum Rail (Verkeerskunde)
- OCCR: regie over het spoor (Melding! Meldkamer Magazine)

 beschikbaar?