beschikbaar?

TIP: soortgelijke CVs vinden

Project manager / change manager

Werkervaring interimmanager

02-2013 - 02-2016 Baba Rafi Europe
Baba Rafi is de grootste kebab keten van de wereld met meer dan 1.300 verkooppunten. Baba Rafi Europe heeft de Europese licentie en heeft grote ambities als franchisegever in een met enorme potentie. Voor de Europese markt is er een vernieuwde Fast casual concept ontwikkeld en gelanceerd in Alkmaar 2015. De Europese kebab markt heeft een jaarlijkse omzet van rond de 15 miljard euro en in Nederland is dit ruim 750 miljoen euro.
Werkzaamheden:
In de functie van Marketing & Operationeel directeur:
● Opzetten en uitvoeren van omvangrijk nationaal & internationaal marktonderzoek
● Bepalen en uitwerken franchise strategie, tactiek, communicatie,beleid, kaders
● Uitvoeren complete financieringstraject tot aan succesvolle crowdfunding
● Projectmanager:
○ Conceptontwikkeling branding i.s.m ontwerp en reclame bureaus
○ Marketing Promotie strategie
○ Operations/Staff management
○ Supplier selection & coop SLA
○ IT
● Inrichting operationele processen
● Productontwikkeling
● Opbouwen netwerk van leveranciers en samenwerkingsverbanden derden
● Marketing & promotie
● Aansturen operationele organisatie

07- 2013 - 10-2015 Authentic Fast Food
Belangenvereniging voor alle doner, kebab en shoarma ondernemers in Nederland. De doner, kebab en shoarma markt in Nederland kent ruim 3.000 ondernemers en hebben gezamenlijk een jaaromzet van ongeveer 800 miljoen euro. Deze groep ondernemers zijn zeer behoeftig aan bedrijfseconomische ondersteuning en zijn slecht georganiseerd en hadden tot voor kort geen belangenbehartiger of gezamenlijke platform.
Werkzaamheden:
In de functie van mede-oprichter en voorzitter:
● Veldonderzoek naar behoefte betreffende horeca ondernemers
● Opzetten organisatie met sterk bestuur, visie missie en activiteiten
● Samenwerkingen aangaan met relevante semi/non profit organisaties zoals KHN, NVWA en KVK
● Samenwerkingsverbanden aangaan met relevante leveranciers voor ondernemers denk hierbij aan Energie, Horeca groothandel levensmiddelen, apparatuur, verzekeringen, beroepsonderwijs, etc.
● Leden wervingscampagnes

05- 2011 - tot heden
Adviesbureau voor startende ondernemers en MKB op het gebied van bedrijfs- economische onderwerpen zoals organisatie, financiering, marketing en promotie.
Werkzaamheden:
In de functie van Bedrijfseconomisch adviseur:
● Opzetten handelsbedrijf tussen Somalië en Nederland
● Schrijven van ondernemingsplannen voor starters en assisteren bij uitvoering
● Creëren en uitvoeren marketing en promotie opdrachten

11- 2009 - 07-2011 Insanel
Een organisatie gericht op re-integratie, outplacement en recruitment met focus op kandidaten met een multi-culturele achtergrond.
Werkzaamheden:
In de functie van adviseur en manager:
● Recruitment en re-integratie opdrachten uitgevoerd voor Braspenning stalen &coatings
● Recruitment opdrachten uitgevoerd voor Cargill BV
● Diverse HR opdrachten uitgevoerd voor City Jobs
● Innovatieve HR projecten geïnitieerd met TNT Distributie

05- 2007 - 01-2009 Clean Air Group
CAG is marktleider in de wereld in het vinden van oplossingen voor schone lucht, mbt lasrook, tabaksrook en CO2 uitstoot. Hieraan is een groot scala aan producten en diensten gekoppeld, met een wereldwijde organisatie.
Werkzaamheden
In de functie van Marktonderzoeker / New Business / ICT project leider:
● Bijgedragen aan de inrichting van nieuw marketing en management informatie structuur
● Betrokken bij productontwikkeling
● Vinden nieuwe afzetgebieden
● Stroomlijnen interne informatiestromen.
● Bezoeken internationale beurzen en bedrijfsonderdelen

04- 2005 - 05-2007 TNT, ICT Mail
ICT Mail is de hoofdleverancier van ICT diensten en oplossingen aan nationaal en internationaal opererende eigen bedrijfsonderdelen van TNT. De klant-leverancier relatie was zeer complex en interessant.
Werkzaamheden
In de functie van Marketing Communicatie manager:
● Verantwoordelijk voor de product-&marktcommunicatie naar meer dan 40.000 klanten
● Zelfstandig opstellen en uitvoeren communicatieplan
● Betrokken bij het ‘in de markt zetten’ van nieuwe diensten en producten
● Betrokken geweest bij veel verbeteringen in de interne communicatie.
● Opzetten en uitvoeren Integraal klanttevredenheidsonderzoek als projectleider
● Organisatie Customer Event voor directie en topmanagement alle nationale en internationale TNT bedrijfsonderdelen.
● Projectleider implementatie contentmanagement systeem
● Structureel samenwerken met alle marketing- en productmanagers
● Diverse overige projecten

Bij ICT Mail heb ik veel kennis opgedaan van ICT in het algemeen, van bestaande en nieuwe ICT diensten en met name het vermarkten van deze ICT diensten. Ik heb nuttige ervaring opgedaan om binnen een zeer politiek gevoelige organisatie te acteren (klanten en leverancier kennen elkaar zeer goed!).

11- 2003 - 04-2005 TNT Post, European Mail Networks, Netwerk VSP
Netwerk VSP is naast TNT Post de grootste landelijke verspreider van folders, en is een onderdeel van het Europese TNT Netwerk. De markt waar Netwerk VSP opereert, kenmerkt zich als zeer dynamisch en concurrerend.
Werkzaamheden
In de functie van Projectmanager:
● projecten geïnitieerd en uitgevoerd om de keten te optimaliseren
● implementeren van nieuwe uniforme werkwijzen en nieuwe hulpmiddelen in processen
● het optimaliseren van bestaande en initiëren van nieuwe informatiestromen ten behoeve van directie en regiomanagement.
● transparantie creëren in de keten voor verdere analyse en optimalisatie van de keten.
● Initiëren en opzetten van geheel nieuwe staf operations afdeling
● initiëren en uitvoeren van verbetertrajecten met externe partijen binnen de totale keten,
● bijdrage geleverd in het transparant maken en doorvoeren van verbeteringen binnen de discipline verkoop.
Als projectmanager werkte ik direct onder de directie en maakte ik deel uit van het regiomanagement.
Belangrijke leerpunten zijn geweest om op politiek niveau te laveren tussen directie en regiomanagement en het continu schakelen tussen strategisch en analytisch denken en handelen, en praktisch en operationeel denken en handelen.

01- 2002  11–2003 TNT Post, Distributie rayon Alkmaar
Distributie is het bedrijfsonderdeel dat zorgt voor de nationale collectie en distributie van briefpost en kent een zeer omvangrijk logistieke netwerk. Meer dan 20 duizend postbodes werken elke dag miljoenen poststukken weg.
Werkzaamheden
In de functie van Vestigingsmanager van 2 vestigingen
maakte ik deel uit van het MT van rayon Alkmaar. In totaal werkten er 63 postbodes op beide vestigingen en bedroeg het totale jaarbudget 1,5 miljoen euro. Het realiseren van een aanzienlijke cultuurverandering in een landelijk notoire, ontzettend “moeilijke” groep, is een belangrijke resultaat geweest. Ik heb een grote reorganisatie doorgevoerd waarbij de aandacht lag op samenwerken en heb de organisatie efficiënter opgezet. In deze periode heb ik regelmatig deelgenomen aan verschillende projecten, zowel binnen het rayon als op landelijk niveau.
Omgaan met tegenslagen, weerstand en het nemen van moeilijk en zware besluiten waren in deze periode belangrijke leerpunten.

Opleiding interimmanager

Opleiding
1998 – 2001 Universiteit van Amsterdam
Studierichting: -Economie, vrije variant
Specialisatie: -Marketing Management eindcijfer 9
-Logistiek Management & Informatie eindcijfer 8
1994 – 1998 Hogeschool Alkmaar
Studierichting: -Bedrijfseconomie
1988 – 1994 Jan van Scorel College Atheneum, te Alkmaar

11-2002 – 01-2004 Traineeship TNT, Young Executive Programme (YEP)
Traineeship programma (3 jaar) gericht op het versnellen van de ontwikkeling van 13 competenties.

Consultancy interimmanagement a.i. kerncompetenties

Doortastend, analytisch en inventief. Zakelijk sensitief, communicatief sterk en zeer adaptief mbt opnemen complexe materie en om mezelf snel thuis te voelen in dynamisch omgeving. Bijzonder goed om buiten de kaders te denken en ' bruggen te bouwen' tussen afdelingen en mensen.

Talenkennis interimmanager

Nederlands, Engels, Turks zeer goed
Duits, Frans, Spaans

 beschikbaar?