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Service- und Vertriebsoptimierung

Erfahrungen

Freiberufliche Tätigkeit als Interimsmanager
Schwerpunkt:
Vertriebsorganisation und -Strategie
Personaleinsatzplanung, Optimierung von Service-Organisationen, Workforce Management
Projekte:
Softwarehaus - Anbieter eines Dispatching-Systems
Etablierung des Unternehmens und des Produktes in der TK-Industrie sowie Utility.
TK-Netzbetreiber - Optimierung der Geschäftsprozesse im technischen Service und Einführung eines Workforce Management Systems.
Datenbankanbieter - Vertriebsberatung zum Thema Workforce Management im Service.

Softwarehaus
Geschäftsführer Vertrieb
Themen:
Internetportale
Content Management
eLearning

Systemintegrator im Telco Bereich
Mitglied der Geschäftsleitung
Themen:
Workforce Management
Funknetzplanung und Netzvisualisierung
Data Warehousing
WAP–Portale

Freiberuflicher Berater für Marketing & Vertrieb
Vertriebsstrategien und -konzepte für Softwareprodukte im Automotive Bereich.

Softwarehaus
Vertriebsleiter
Themen:
Software-Entwicklungsumgebungen
Artificial Intelligence Produkte

Full Service IT-Anbieter
Systemberater
Themen:
Produktions Planungs- und Steuerungssysteme

Ausbildungen

Studium der Produktionstechnik an der Fachhochschule Gießen-/Friedberg. Abschluß als Dipl.- Ing. (FH) Produktionstechnik. .............................. 1983-1988

Kernkompetenzen

Sehr gute Kenntnisse in allen relevanten PC-Werkzeugen wie: Excel, Word, Access, Powerpoint, Outlook, etc.Verhandlungssicheres Englisch in Wort und Schrift.

Sprachen

Verhandlungssicheres Englisch in Wort und Schrift

Sonstiges

Großes Potential an Eigenmotivation.
Unternehmerisches Denken und Handeln.
Effizientes Arbeiten unter äußerem Druck.
Pragmatisch und flexibel bei veränderten Randbedingungen.
Leistungs- und zielorientiertes führen und motivieren von Mitarbeitern.
Stark in der Gewinnung und Bindung von Neukunden.
Abschlusssicher.
Überzeugendes Auftreten auf allen Ebenen.

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