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Sales Manager, Projektleiter

Erfahrungen

15 Jahre Vertriebserfahrung im nationalen und internationalen Bereich
Change Management, Insolvenzverwaltung, Turn around Management
10 Jahre Telekommunikationserfahrung im Festnetz und Mobilfunk
Leitung umfangreicher IT-Projekte im Kaufmännischen und vertrieblichen Bereich
hohe soziale Kompetenz


2. Schulbildung

1966 - 1970 Grundschule Essen-Rüttenscheid
1970 - 1979 Goethe-Gymnasium Essen Bredeney (Abitur)


3. Hochschulausbildung

1979 - 1987 Studium der Wirtschaftswissenschaften an der Universität Essen
Schwerpunktfächer: Marketing, Informatik, Organisation und Planung
Abschluss: Dipl. Kaufmann


4. Praktika

01.1980 - 04.1986 Enerpac GmbH
verschiedene Praktika in den Bereichen Auftragsbearbeitung, Finanzbuchhaltung, Logistik

05.1986 - 11.1986 Enerpac GmbH
selbständige Einführung eines mehrplatzfähigen EDV- Systems
(Auftragsbearbeitung, Kostenrechnung, Finanzbuchhaltung, Bürokommunikation)

12.1986 - 09.1987 Deutsche Exxon Chemical GmbH
Entwicklung und Einführung eines Vertriebsinformationssystems


5. Beruflicher Werdegang

10.1987 - 03.1988 Mannesmann Kienzle GmbH, Villingen Schwenningen
Traineeausbildung zum Vertriebsbeauftragten

04.1989 - 03.1991 Mannesmann Kienzle GmbH, Karlsruhe
Vertriebsbeauftragter für den Bereich Lösungsgeschäft mittelständische Wirtschaft in verschiedenen Branchen

04.1991 - 07.1993 Digital Equipment GmbH, Stuttgart
Key Account Manager Großkunden insb. für Mannesmann und Thyssen,
Umsatzverantwortung 10 Mio. DM

08.1993- 01.1995 Deutsche Telekom Mobilfunk GmbH, Bonn
Key Account Manager Vertrieb Diensteanbieter
Umsatzverantwortung ca. 250 Mio.DM

02.1995 - 09.1995 RWE Telliance AG, Essen
Abteilungsleiter Marketing/Vertrieb, Handlungsvollmacht

10.1995 - 09-1996 RWE Systemhaus GmbH, Neu-Isenburg
Bereichsleiter Vertrieb

10.1996 - 09.1997 o.tel.o GmbH, Essen
Bereichsleiter Vertrieb Privatkunden, Budgetverantwortung 70 Mio. DM

10.1997 – 07.2000 Freiberuflich tätiger Unternehmensberater und Interim Manager in der Telekommunikations- und IT-Branche

08.2000 - heute Geschäftsführer einer mittelständischen Management Beratung mit Schwerpunkt Telekommunikation und Neue Medien


6. Fremdsprachen

Englisch fließend in Wort und Schrift, ausbaufähige Grundkenntnisse in Spanisch und Französisch

7. Hobbys

meine Familie, Literatur, Golf, Tennis und Ski,


Berufliche Tätigkeiten und Erfahrungen

· 2000
Projektleiter für den Neuaufbau der indirekten Vertriebsorganisation der VIAG Interkom im Rahmen eines Beratungsprojektes im Bereich Wireless Local Loop

Business Plan-Entwicklung und Implementierungsbegleitung der Marketing- und Vertriebsstrategie
Identifikation und Klassifizierung potentieller Vertriebspartner
Unterstützung bei der Implementierung eines CRM-Systems (Siebel)
Entwicklung und Einführung einer Strategie zur Gebäudeakquisition

· 1999/2000
Interimsmanager Vertrieb/Vertriebsinnendienst für die tele.ring GmbH, Wien

Unterstützung des Geschäftsführers Vertrieb und Marketing
Entwicklung Geschäftsplan für den indirekten Vertrieb
Erstellung der Markteintritts- und Vertriebsstrategie
Analyse und Erstellung der unterschiedlichen IT-Anforderungen im Bereich Vertrieb
Definition und Beschreibung aller kundenorientierten Prozesse

· 1998/1999
Projektleiter und Interimsmanager für Orange Communications S.A., Lausanne

Interimsmanager Channel Marketing
Definition aller Vertriebsprozesse
Entwicklung und Beschreibung aller Systemanforderungen im Vertriebsbereich insbesondere:
- Entwicklung eines Provisionsmodells für den indirekten Vertrieb
- Umsetzung des Provisionsmodells in ein RFQ-Dokument
- Detailspezifikation mit dem Systemlieferanten (Amdocs)
- Projektleitung bis zur Systemabnahme
- Entwicklung eines Online Aktivierungssystems auf Basis eines e-commerce-Ansatzes
- Projektleitung bis zur Markteinführung
- Vertriebsinformationssystem und Berichtswesen
- Graphisches Informationssystem
Aufbau und Implementierung des gesamten Vertriebsinnnendienstes als Projektleiter mit einem Team von bis zu 10 Projektmitarbeitern
Aufbau der Händler Hotline (Call Center mit bis zu 10 Personen)
Durchführung des „user acceptance tests“ für alle Vertriebsprozesse und -systeme
Definition aller Arbeitsanweisungen und –vorschriften im Vertriebsinnendienstbereich
Definition und Umsetzung aller Systemhandbücher und Trainingsunterlagen
Durchführung der Anwendertrainings
Interim Management des Vertriebsinnendienstes

· 1997
Projektleiter Indirekter Vertrieb für die Viag Interkom GmbH, München

Entwicklung und Umsetzung einer Markteintrittsstrategie Mittelstandsvertrieb als Projektleiter eines Projektteams von 4 Beratern sowie ca. 10 Kundenmitarbeitern
Planung und Einführung eines Provisionsmodells für die indirekten Vertriebskanäle
Definition aller Anforderungen an ein Online Aktivierungs/provisionierungssystem
Entwicklung und operative Umsetzung eines Konzepts für den Aufbau eines Vertriebsinnendienstes mit begleitender Beschreibung der Prozesse
Konzeptionierung eines umfassenden Vertriebsinformationssystems
Entwicklung von Vertriebspartnerverträgen
Beschreibung der abteilungsübergreifenden Abläufe in Vertrieb, Marketing, Produktmanagement und Informationsmanagement
Prozeßorientiertes Projektmanagement
Planung und Implementierung der Vertriebspartnertrainings
Erstellung der Marketingmaßnahmen und -budgetplanung aller Geschäftskundenkanäle
Qualifikation und Klassifikation potentieller Vertriebspartner

· 1996/1997Vertriebsleiter Consumer Markt bei der o.tel.o GmbH, Essen

Budgetverantwortung von 70 Mio. DM
Aufbau der Vertriebspartner im Privatkundenbereich
Geschäftsplanerstellung Vertrieb Privatkunden
Entwicklung des Vertriebskonzepts und der Markteintrittsstrategie Fachhandel, Aufbau und Leitung der Vertriebsmitarbeiter für Key Account Management, Regionalvertrieb und Vertriebsinnendienst
Prozeßdefinition aller Abläufe des Vertriebsinnendienstes
Erstellung der Systemanforderungen für Provisionsabrechnungssystem, Warenwirtschaftssystem, Marketinginformationssystem und Händlerdatenbank

· 1995/1996
Vertriebsleiter Direktvertrieb bei der RWE Telekommunikation GmbH & Co.KG, Neu Isenburg/Essen

Erstellung des Geschäftsplans RWE Systemhaus
Entwicklung des Vertriebskonzepts RWE Systemhaus
Einstellung der Vertriebsmitarbeiter, bundesweite Verantwortung des Vertriebsbereichs
Groß- und Systemkunden mit zuletzt 25 Mitarbeitern
Projektleiter Vertrieb kommunale/regionale Partner, Entwicklung eines Partnerschafts-
konzepts für City Carrier, bundesweite vertriebliche Verantwortung City Carrier
Leiter Vertrieb Reseller, Entwicklung des Vertriebskonzepts, Erstellung des Geschäfts-
plans, Definition der Geschäftsprozesse, Einstellung der Vertriebsmitarbeiter


· 1995
Abteilungsleiter Marketing und Vertrieb bei RWE Telliance AG, Essen

Vertriebs- und Marketingkoordination der Tochtergesellschaften Talkline, Miniruf, GfD, Terrafon, Teleport Europe, Germany.net, Vertretung der Gesellschafter
Auswahl einer Lead Agentur (Klassische Werbung) für die RWE Telliance
Projektleitung für die Ausstellung auf der internationalen Messe „Telecom Genf 95“
Aufbau eines CI/CD, Entwicklung Imagebroschüren und Marketingmaßnahmen
Personeller Aufbau der Abteilung Marketing/Vertriebskoordination
Projektleiter Vertrieb bei der Erstellung verschiedener Geschäftspläne zur Festnetzvermarktung
Projektverantwortlicher Vertrieb bei den Bewerbungen um eine Mobilfunklizenz in
Österreich und Tschechien

· 1993-1995
Key Account Manager Service Provider bei der T-Mobil GmbH, Bonn

Key Account Management mit einer Umsatzverantwortung von ca. 200 Mio. DM
Projektmitarbeit beim Aufbau des Vertriebskanals „Diensteanbieter“
Entwicklung von Provisionsmodellen
Briefing der Werbeagenturen und Auswahl von Werbekampagnen
Mitarbeit im Projekt „Customer Loyalty/Customer Retention Programms“
Projektleitung „Betrugsverhinderungsmaßnahmen im Bereich Diensteanbieter“
Aufbau des dezentralen Diensteanbietervertriebs

· 1991-1993
Key Account Manager Industrie bei der Digital Equipment GmbH, Stuttgart

Vertriebliche Verantwortung für die Pilotkunden im Bereich elektronische Dokumentenverarbeitung und -archivierung, Ausbau der Pilotkunden zu Referenzkunden
Entwicklung des Softwarepaketes EDS zum strategischen Kernprodukt
Gewinnung weiterer EDS-Projekte, auch mit Systemhäusern
Gesamtverantwortung für die Großkunden Thyssen und Mannesmann

· 19987-1991
Trainee und Vertriebsbeauftragter bei der Mannesmann Kienzle GmbH, Karlsruhe

Neuaufbau des Mittelstandsvertriebs für die Branchen Speditionen, Rechtsanwälte und Ärzte mit entsprechenden Soft- und Hardwarelösungen
Akquisitionsschwerpunkt Systempartner und VARs
Neuentwicklung des Zielmarktes „Schmuckfertigung/Schmuckhandel“,
Aufbereitung des Marktpotentials, Aufbau von Softwarepartnern, Aufbau des Vertriebskanals mit zuletzt vier Vertriebsmitarbeitern
Verantwortung des Gesamtumsatzes Schmuckindustrie

Ausbildungen

Vertriebsdirektor

Kernkompetenzen

Amdocs, BSCS, SAP, MS-Office, Multiplan, Control,

Sprachen

Englisch, Deutsch, Spanisch, Französisch

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